消费者张先生介绍,因日常需要,他于2022年12月8日从京东购买了一台海尔冰箱,冰箱型号为BCD405WLHTDD5DYU1,价格3088.8元。收到货后,他发现冰箱没有海尔客服声称的“90度悬浮门技术”,也没有商家声称的“99.99%抗菌技术面板”。
张老师认为,海尔冰箱销售商宣传不存在的“悬停门90度技术”和“99.99%抗菌技术面板”,属于虚假宣传,诱导消费者下单,造成消费者遭受经济损失。这是典型的消费者欺诈行为,已违反《消法》和《广告法》。

于是,张先生以“虚假宣传”为由,将日日顺电气告上法庭。同时请求法院依法判决日日顺电器退还货款3088.8元,并赔偿消费者9266.4元。
海尔400客服告诉3.15成搜网,海尔冰箱的“90度悬停门技术”意味着“冰箱门打开90度时会自动停止”。至于“99.99%抗菌技术面板”,客服人员并未查到相关信息。由于技术内容描述,未给予回应。

诚搜网3.15调查发现,张先生质疑海尔冰箱声称的“99.99%抗菌技术面板”实际上是海尔声称的“ABT杀菌”技术。据海尔官网介绍,“ABT杀菌是通过纯天然石材释放空气负离子来抑制细菌生长和食物代谢酶活性的杀菌方法。配备纳米负离子,达到双重杀菌效果。”此外,海尔还声称“杀菌功能对大肠杆菌、金黄色葡萄球菌可达到99.9%以上的杀菌率,并可分解、无害化处理细菌或真菌释放的毒素,消除细菌引起的毒素。”尽量减少影响。”
绝无巧合。除了张老师之外,还有消费者在社交媒体上发帖抱怨11000元购买的海尔卡萨帝冰箱保鲜功能差,还指责海尔虚假广告。据消费者描述,海尔卡萨帝冰箱宣传称具有“MSA控氧保鲜功能”,可以让食材保鲜至少半个月。使用后发现存放不到一周的馒头和时令蔬菜都发霉了。报修后,售后人员检查后表示冰箱没有任何问题。消费者认为卡萨帝商家涉嫌虚假广告,要求退还一、三赔偿金。

用户评论
有一种中毒叫上瘾成咆哮i
海尔旗下的日日顺电器这回可是摊上大事了,虚假广告诱导消费者,真是让人寒心啊。
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景忧丶枫涩帘淞幕雨
3.15行动曝光了日日顺电器的虚假广告,这种做法太不道德了,希望相关部门能严查。
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男神大妈
我一直信赖海尔,没想到旗下的日日顺电器会这样,真是让人失望至极。
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败类
这3.15行动太及时了,日日顺电器的虚假广告真是害苦了消费者,希望他们能给出一个合理的解释。
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冷月花魂
日日顺电器的虚假广告真是让人防不胜防,以后买东西得更加小心了。
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顶个蘑菇闯天下i
海尔品牌一直很注重口碑,没想到旗下的日日顺电器会这样,真是让人失望。
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青衫故人
看到这个新闻,我赶紧检查了一下自己家里的日日顺电器,还好没有中招。
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■□丶一切都无所谓
3.15行动揭露了日日顺电器的虚假广告,这种商家真是让人不齿。
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伤离别
日日顺电器这次的事件让我对家电行业产生了怀疑,以后得更加谨慎了。
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青山暮雪
海尔旗下日日顺电器虚假广告诱导订单,这种行为太可恶了,希望他们能受到应有的惩罚。
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入骨相思
作为消费者,我们真的很难分辨哪些广告是真的,哪些是假的,这次3.15行动为我们提供了线索。
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该用户已上天
日日顺电器的虚假广告让我想起了以前的一些商家,真是让人不胜其烦。
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昂贵的背影
这次3.15行动曝光的日日顺电器事件,让我更加坚信消费者权益保护的重要性。
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还未走i
海尔旗下的日日顺电器这次事件,提醒了我们在购买家电时要更加谨慎,不能轻信广告。
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哭花了素颜
看到日日顺电器的虚假广告,我真是为其他消费者感到惋惜,希望他们能早日维权。
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别伤我i
3.15行动揭露的日日顺电器事件,让我对家电行业有了新的认识,以后会更加关注。
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空谷幽兰
日日顺电器的虚假广告,真是破坏了消费者的信任,希望他们能及时改正。
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♂你那刺眼的温柔
这次3.15行动曝光的日日顺电器事件,让我对家电行业产生了质疑,真的让人痛心。
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秒淘你心窝
海尔旗下的日日顺电器这次事件,让我对家电品牌产生了怀疑,以后会多加考察。
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