飞猪旅行送票上门版是由知名品牌阿里旅行升级而来的一款全新旅行服务平台。作为阿里巴巴集团旗下的专业旅行应用,它不仅延续了阿里旅行原有的优质服务,更在用户体验和功能创新上实现了全面突破。这款软件致力于为用户提供高性价比的旅行解决方案,其特色功能包括火车票智能选座、便捷改签服务以及贴心的送票上门服务,让用户能够轻松规划行程,随时开启说走就走的旅行。
品牌升级背景:
飞猪品牌负责人详细阐述了品牌升级的初衷:”‘阿里旅行’确实是一个成功的品牌,它帮助我们建立了广泛的用户认知。但随着业务发展和市场变化,我们希望能传递更年轻、更富有活力的旅行理念。’飞猪’这个新品牌形象更能体现’探索未知、追求自由’的旅行精神,也标志着我们进入了一个全新的发展阶段。”
在国际化布局方面,”飞猪”与支付宝形成了强大的协同效应。品牌升级后,原有的创新业务线如未来酒店、未来景区、未来飞行+等”未来系列”将继续保持并优化。值得注意的是,支付宝的支付、信用评估等核心功能在这些业务中扮演着关键角色,为用户提供更安全、便捷的服务体验。
核心功能详解:
酒店预订:提供全方位的比价服务,包括手机专享价、神秘酒店特惠、今夜特价等多种优惠形式,确保用户总能找到性价比最高的住宿选择。
机票服务:配备智能低价提醒功能,直连各大航空公司直销系统,手机端订票流程简单快捷。用户可自由选择各种价格组合,还能通过手机轻松完成值机选座,让飞行体验更加舒适便捷。
自由行服务:创新推出”微领队”功能,将同目的地、同出发时间的旅行者聚集在专属群组,实现旅途中的互助交流。专业领队24小时在线提供各类行中服务,让自由行既省心又充满乐趣。
全球购物:与全球400多家知名商场、免税店及奢侈品牌达成合作,包括DFS、新罗免税店及BURBERRY等高端品牌。用户可享受最高15%的返现和8折优惠,还能叠加使用各类到店礼遇、优惠券和VIP专属服务。
特卖活动:定期推出低至1折的超值旅游产品,包括邮轮特惠航线等特色项目。所有特卖产品都经过严格筛选,确保品质不打折的同时提供市场最低价格,并承诺100%成行保障。
行程管理:智能整合所有出行计划,提供目的地周边信息查询、每日路线导航等功能。支持导入第三方行程,方便统一管理。独创的行程分享功能让结伴出游更简单,还特别为语言不通的国家设计了问路卡和地图导航功能。
境外上网:推出”一元尝鲜”境外WiFi租赁服务,提供不限流量的便携式网络设备,解决出境游上网难题。
送票服务时效:
关于送票上门服务的时效问题,一般情况下从下单到送达需要3个工作日。具体时间可能因地区不同而有所差异,建议用户提前规划购票时间。
特色升级功能:
火车票服务:推出个性化在线选座功能,支持送票上门服务。用户可以直接选购下铺或连座票,免去上车换票的麻烦。
机票优惠:国内机票整点抢购立减20元,可叠加航空公司会员优惠;国际机票整点抢购立减50元,同时优化了退改签规则,让条款更加透明易懂。
酒店优化:新增常用入住人管理功能,优化优惠券使用展示界面,让消费明细一目了然。改进了下单流程中的到店时间选择等操作,使用更加便捷。
行程锦囊:全新推出”锦囊”导航功能,智能推荐高性价比商品、精选专题和达人攻略。支持一键添加心仪商品至行程,方便后续查看购买。创新性地将同行伙伴信息整合展示,提供拼车、聊天、结伴等社交功能。
社区互动:新增目的地圈子功能,邀请旅行达人和意见领袖入驻。推出热门目的地排行榜,直观展示用户偏好。增加关注功能,打造更活跃的旅行社区。
度假咨询:开通商家直连服务,用户可直接拨打认证商家的客服电话进行咨询。商品列表新增”分期免息”、”专线产品”等标签,方便比较选择。周末游频道提供更多主题玩法筛选,满足不同用户的个性化需求。
飞猪旅行送票上门版通过持续的功能创新和服务优化,正在重新定义在线旅行服务的标准,为追求品质生活的旅行者提供全方位的出行解决方案。无论是商务出行还是休闲度假,都能在这里找到最适合的旅行方案。