编辑导语：在运营活动中，设计师应该如何满足实际业务需求，吸引更多用户，实现品牌提升？这就需要设计师从目标用户群体和营销效果的角度去分析。在本文中，作者结合企业实际，对如何构建一系列的运营活动做了战略总结。让我们看一看。
一、业务背景58到家是一家专业的家庭服务预订平台，提供家政、家电清洗、保姆、月嫂等服务。核心业务是家庭清洁服务——。通过全国各站点阿姨端培训的互联网资源整合服务，链接各家的线下标准产品体系、培训体系、管理体系、阿姨端服务体系。
近年来，随着国内市场的扩大和用户需求的上升，越来越多的用户养成了在线寻找家政服务的习惯。58到家的业务增长越来越明显。面对运营需求的涌入，我们来谈谈运营设计师在家居业务中的思考和定位。
二、商业分析1。从用户群体分析，用户的收入高于城市和国家的平均收入。同时，职业多为管理者、专业人士、私营业主，行业多在IT/互联网、金融、零售。在用户繁忙的工作中，其购买需求是直接的，服务内容的视觉呈现需要直观、准确。
2.从商业的角度分析家政服务的特点，是一种O2O的商业模式，即线上到线下。基于线上的方便快捷，为用户提供线下服务需要让用户感受到本地服务的真实感和服务感。
3.从营销活动的角度分析参与活动的品类，都有一定的补贴，这就需要画面中适当的促销氛围渲染。设计师通过对商业的了解和对用户的分析，得出“58到家”是一种国货的结论，力求打造一系列具有真实感和服务感的活动。
三、利用3D人物塑造世界观1。建立世界观的重要性给运营活动赋予故事和情感，让用户更有代入感，从而增强粘性。我们的运营活动希望让用户有沉浸感和参与感，所以需要建立世界观来加强品牌感知，引起用户共鸣。当然也为运营活动的视觉设计拓展提供了基础和延展性，从而增强活动视觉的统一性，向用户传达一致的视觉感受。
2.如何建立良好的世界观设计原则1：符合运营活动的定位和用户特性。
好的世界观就是找到符合运营活动定位和用户特点的世界观。世界观不是天马行空的，要围绕活动目标、品牌理念、商业价值观来设定。
设计原则2：合理的逻辑是被认同的基础。
无论是设计师还是用户，他们对世界的基本认识都来源于现实世界。所以，让我们建立的世界观与现实世界相契合是非常重要的。
我们以产品名称为核心词进行联想，围绕“家的世界是什么”来探讨品牌理念。我们的用户集中在管理人员、专业人士和私营业主，收入在平均水平以上。
设计师根据用户的特点，梳理出品牌延展性高、用户调性强的世界观。此外，在实践中，品牌概念需要有很强的逻辑演绎性和视觉可视化潜力。
3.建立基因家族3D人物基因家族3D人物，即单个品牌具有一些相同的元素或风格特征，通常具有连续性，这种设计元素称为品牌基因。
Family 3D是品牌运营中的常用表达，通常适用于单一产品下的一系列运营活动。基于同一个基因拓展其他视野，逐渐形成不同的视野。所以我们创造不同的3D角色，每个角色都有相同的基因。
四。世界观落地我们身边的人作为个体生活在一个美好的世界里，每个人都有一个美好的家庭。到家的阿姨像亲人一样陪伴家人。
5.使用颜色和图形构成建立可操作的视觉系统1。构建情感版基于之前的脑风暴关键词和世界观，通过收集参考图片构建情感版，为构建视觉语言提供视觉参考。
图片来自网络。
2.对于图形的3D赋能，我们延伸了与世界观相关的元素，选择与家庭场景关联性强的元素进行设计。在表现手法上，采用3D手法输出，力求让场景贴合现实。我们的3D材料经过沉淀，拆分成单个元素，方便设计师在复用时根据应用需求进行二次组装。
不及物动词运营项目展示在一系列运营项目中，画面中以3D人物作为核心展示，强调商业属性和服务感。用3D组件搭建场景，让整个画面充满细节，也能简单明了的强调活动内容。
七。成长：世界观体系的不断自我成长。随着家居产品战略目标的变化和对设计趋势的研究，经过我们长期的实践，运营设计也随之改变和升级。
1.人物升级设计师会强化人物性格，简化人体结构，弱化人物比例。使用大量圆角，使人物更加活泼，符合现代设计潮流。
2.场景升级大量使用圆形物体，使得空间操控和场景构建更具特色，与人物的匹配度变高。
3.讲故事升级会讲故事，有情感画面的故事会在记忆中发酵，引导用户进入场景。设计师将一系列操作活动变成富有故事的场景设计。当用户被故事吸引，多感官区被激活，就会激发用户的情绪，有助于他们对系列运营活动产生回忆和共情，进而超越运营活动的功能价值，与用户建立情感联系。
操作项目显示
八。结论我们从运营活动的视觉设计中总结出以下几点：
1)世界观的构建其实是一个复杂的过程，是对现实世界的映射，需要设计师对人、产品、世界的理解。所以通过对产品和用户的理性分析，结合二次提炼加工，可以更好的找到平衡点，从而通过构建世界观让用户产生共情。
2)以品牌活动为基础，以“场景-感动-情感”为切入点，系统构建一系列运营活动，触达目标用户，通过核心触点入口讲故事的场景吸引用户，叠加品牌运营设计活动的应用氛围，激发用户参与兴趣，激发转化。
3)在一系列活动中，素材库的建立大大提高了整体视觉风格的统一性和效率。
参考资料：
游戏设计完全自学题目：世界观“小世界”品牌视觉探索设计综述作者：辉；微信官方账号：58UXD
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标题来自Pexels，基于CC0协议。
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