作者:仙娜来源3360无时尚中文网2019-01-17 09:07
Adobe Analytics周二发布报告称,2018年假日季,美国在线零售额达到创纪录的1260亿美元,同比增长16.5%,日均销售额超过20亿美元。
在这份名为《Adobe Digital Insights Holiday Recap 2018》的报告中,该数据机构指出,自2016年以来,由于消费者信心强劲,节日期间的在线销售持续增长,远超美国全国零售联合会(NRF)预测的整体销售增长。
此前,NRF预测2018年假日季美国零售业整体销售额为7200亿美元,增长4.3-4.8%,中值为4.5%。但由于美国政府停摆,原定于周二公布的12月销售数据将推迟至月底或下月初。
报告显示,假日季在线销售最强劲的阶段是在感恩节和网络星期一之间,在此期间,在线销售额占假日季在线销售总额的19.2%,其中感恩节当天的在线销售额为37亿美元,而感恩节次日黑色星期五的在线销售额为62亿美元。在圣诞节前的12月22日、23日、24日和25日,每天的在线销售额都不到10亿美元,其中平安夜上8.8亿美元的在线销售额是节日期间最低的。网络星期一网上销售额单日达到79亿美元,创下纪录,这也是美国零售业网上销售额的单日纪录。
在节日期间,51%的用户使用智能手机访问零售商的网站,但智能手机销售额仅占31.0%。圣诞节当天,智能手机访问量达到61%的峰值,该渠道的销售收入也达到41%的历史新高。在周末,智能手机访问量略微增加到52%,而销售额增加到三分之一。
同时,Adobe Analytics发布了五大在线销售趋势,认为假日季在线销售增长不仅仅是因为促销和优惠政策,对用户来说也是极其重要的,尤其是在假日季的后期。50%的在线收入可归因于,包括付费搜索、电子邮件和社交媒体营销,而另外50%来自直接访问和自然搜索。
Adobe Insights (ADI)主管泰勒施雷纳(Taylor swift)表示,上述趋势显示了在线商店体验的重要性。
第二个趋势是消费者网购舒适度增加。第三个趋势是智能手机流量与收入的比例缩小。节日期间,51.4%的流量来自智能手机,而销售额仅为31%。两项数据分别录得25%和34%的增幅。第三个趋势是感恩节和网络星期一之间的销售高峰。
最后一个趋势尤为重要。——同时拥有在线和实体店的零售商表现更好。数据显示,取货的网上订餐店销售额增长高达50%。网上订购的客户一旦去实体店提货,往往可以增加额外的销售额,提高网上销售的质量。此外,多渠道零售商和消费者的订单支付比例比纯电商高44%。
【版权提示】亿邦动力网倡导尊重和保护知识产权。未经许可,任何人不得复制、转载或以其他方式使用本网站的内容。如果您发现本站文章存在版权问题,请提供您的版权问题、身份证明、版权证明、联系方式等。给run@ebrun.com发一封电子邮件。我们会及时沟通处理。