wish股票跌(wish的股价)

低价电商平台Wish的股价已经跌至上市以来的最低值。
截至4月7日收盘,母公司ContextLogic股价暴跌7.67%,收于14.33美元,市值88亿美元,较年初高点下跌57.4%。
Wish成立于2010年6月,是北美的移动电商平台。一直被誉为“美国版拼多多”。两者都有一个共同的特点就是专注下沉市场,其超低的价格是平台的标签。
Wish将客户群定义为年收入低于7.5万美元的家庭,其全球规模估计超过10亿(不包括中国和印度),其中北美有6000万这样的家庭,客户所在家庭的收入中位数为5万美元。
相对于广阔的前景,其发展远不如品多多顺利。
美国版
56日元雪地靴,折合人民币3.3元,饰品免费,口罩在5元,跨境包邮只需要不到2元。
对于发达国家中低收入群体来说,Wish平台上的商品价格几乎被压缩到了极致。
App显示,经过1-2周的运输周期,10元就可以拿到买的鞋子和口罩,价格竞争更加神奇。《21CBR》记者采访了几位平台消费者,他们都表示“价格便宜”是吸引他们尝试的首要原因。
大量产品直接从国外发货,跨境运输邮费低得惊人。常规物品的邮费通常不超过2美元,因为货物是累积后分批邮寄的,运费分摊。大多数商品直接从中国发货。相比亚马逊,Wish还省去了海外仓的成本,不用囤货,大大降低了运营成本。
注:价格的计量单位是日元。
除了低价,Wish和拼多多一样,充分利用大数据算法,专注于为消费者打造个性化的购物体验。
进入注册页面,平台会询问你的性别和年龄,尽量推荐你感兴趣的产品。
在Wish上,搜索功能相对较弱,个性化推荐较为突出。每个屏幕推送4-6个商品,不同的用户在平台上看到不同的商品。就像Tik Tok的推送算法,只推荐用户感兴趣的内容。这样卖家会精准营销,买家的干扰信息会少一些,购物体验会提升。
为了吸引消费者,Wish的成新率极高。商家需要采用分发模式,即每天持续更新店铺,这样才能保持店铺的活跃度,获得平台的流量倾斜,获得更高的曝光度。
Wish平台因为准入门槛低,开店费用全免,吸引了大量卖家。
Wish不仅不向卖家收取开店费用,还内置了营销推广工具。交易成功后才会向商家收取订单成交额的15%作为佣金。这样,促进销售就成了销售者的一致目标和愿望。
截至2020年底,Wish平台卖家超过55万。据统计,现在Wish上的注册卖家大部分来自美国(占比超过46%),而中国的注册卖家仅占44%。
根据Marketplace Pulse Wish的估计,早年该平台94%的卖家来自中国,其余6%来自美国、英国、加拿大和印度。现在供应链趋于多元化。
恨不在中国。
Wish曾是下载量最大的全球购物应用,长期位列北美十大电商平台。它的月活用户超过1亿,每天卖出180多万件商品,但并不怎么赚钱,也没有漂亮的增长曲线。
2020年,Wish的营业收入为25.41亿美元,同比增幅仅为33.67%;其净亏损高达7.45亿美元,相比2019财年1.29亿美元的亏损大幅扩大。2019年,Wish营收19.01亿美元,同比仅增长10%。直到疫情爆发,这种下降趋势才开始逆转。
相比品多多的高歌猛进,Wish明显缺乏爆发力,有客观条件:
1)高流量成本
背靠微信,拼多多采用社群裂变的病毒式营销,流量成本低,而Wish没有这样的优势。广告
2020年,Wish的营销、销售和管理费用增长了31.09%,达到20.03亿美元。大多数消费者表示,他们在ins、脸书和其他应用上看到了Wish的广告,并“怀着好奇心尝试一下”。
Wish在广告方面一直很大方。
早在2017年9月,Wish就投资1亿美元在脸书上做广告;后来赞助了梅威瑟和麦格雷戈的拳击赛;然后成为NBA洛杉矶湖人队球衣广告的赞助商,签约三年,每年费用1200-1400万美元。
知情人士告诉《21CBR》记者,“这波操作不亏,湖人球衣一个赛季的媒体曝光值接近2亿元”。
2)物流速度慢
拼多多便宜,依托国内庞大的制造业,Wish没有这种便利。
因为受众主要是发达国家的低收入群体,而货物是从中国等海外制造基地供应,无法空运,所以物流稍有延误就难免以牺牲效率为代价。
中国人力成本低,依托庞大的人力资源,在末端建立了成熟高效的小件配送体系。Wish主要在欧美,但不具备这个条件,进一步延长了发货时间。物流慢限制了其品类的拓展,比如高频生鲜无法涉足。
Wish平台显示发货周期在2周以内。事实上,几位消费者告诉《21CBR》,他们的等待时间有时高达2个月。如果超过退款期限(通常为30天),Wish只会向用户支付等额的优惠券,供其再次在平台消费。
为了降低成本,Wish上基本没有人工客服,机器人统一回复。毕竟机器人的通讯方式有限,这也引来了很多消费者的不满。
3)缺乏强势品类
就一个综合平台而言,强品类可以维持忠实的客户群,保证用户活跃度和交易频率。品多多自成立以来,一直专注于农业,直接接触超过1200万农民,7.31亿用户。
2020年,拼多多农产品订单GMV超过2700亿元,同比增长超过100%,成为中国最大的农产品电商。与拼多多“便宜”农产品的定位策略一致。
另一方面,网站上推荐的愿望大多是廉价和无品牌的3C,日用品,礼品等。这些大多属于主流电商平台看不上的边缘品类,限制了Wish进入主流、增加用户粘性的潜力。
另外,美国的零售业态已经相当成熟。不仅有亚马逊和沃尔玛这样的综合企业,还有大量强大的垂直企业,如3C的百思买(BestBuy)、家得宝(Home Depot)和家居行业的Wayfair。希望建立独特的品类优势是非常具有挑战性的。
总的来说,Wish只恨不在中国,也努力改变受挫的局面。
提升物流效率,90%以上的包裹通过Wish专有的物流平台进行配送,Wish为约50%的包裹提供全部物流服务。
2019年,平台与5万家线下超市合作开展了Wish本地合伙人项目,为消费者带来了更加多元化的配送方式。除了物流配送,还可以选择自提点提货。毕竟,等到春天再买一双冬天穿的雪地靴,并不是一种愉快的购物体验。
Wish也在加大订单本地化的力度,减少跨境订单冗长的发货时间。其本地化订单已经占到总订单的6%,在意大利和墨西哥甚至达到了25%。
Wish创始人兼首席执行官Peter Szulczewski表示,移动电子商务所蕴含的机会是巨大的,Wish有机会建立一个世界级的电子商务平台,可以为消费者提供高性价比的产品。
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