社交媒体环境中人们对媒介的依赖性(社交媒体与传统媒体的关系)

今天的媒体
摘要：通信技术的发展带来了多样化的生活方式，丰富了人们的生活方式。在技术飞速发展的背后，这种发展变化对人类生活和社会发展有什么样的影响？本文以微信朋友圈为例，分析人们在社交媒体中对媒体的依赖程度。通过探讨社交与社交媒体的关系，分析人们对社交媒体产生依赖的原因，进而探讨如何走出“手机人”的状态，对缓解媒体依赖和社交焦虑具有借鉴意义。
中国图书馆分类号：文献识别码：A文号：1672-8122(2019)09-0000-03
20世纪以来，网络和技术的飞速发展给人们的生活带来了颠覆性的变化。人们对社会的关注也从报纸、电视、广播转移到两个小端，逐渐将社会功能从现实社会转移到虚拟社会。从最初的聊天室、论坛、Renren.com、博客到QQ、微博、微信，这些虚拟媒体都充当着社交工具的角色。通过这些工具，技术在不知不觉中渗透到现实生活中。
一.社交媒体媒体环境
(一)人类社会化与社交媒体的关系
1.什么是社交？
社会化就是从自然人变成社会人的过程。每个人都要经过社会化，才能把自己的社会行为规范和准则内化为自己的行为准则。这是社交的基础，社交是人类特有的行为，只有在人类社会中才能实现。社会化涉及两个方面：一是社会教育个人的过程；二是与其他社会成员互动，成为合格社会成员的过程[1]。
2.什么是社交媒体？
社交媒体，一般认为源于美国学者安东尼梅菲尔德2007年出版的电子书《什么是社交媒体》(什么是社交媒体)》。他认为，社交媒体是一系列网络媒体的总称，以参与性、开放性、交流性、对话性、社区性和连接性为特征，赋予每个人创造和传播内容的能力[2]。
3.社会化与社交媒体的关系
人的社会化是人的个人生活融入群体生活的过程。人们能够在人类社会中正常地交流和工作，学习社会文化，满足社会、他人和自我的要求，成为合格的社会成员。在社会化的过程中，社会交往是必不可少的，人们通过交谈、交易、工作来满足社会交往的需求。但如今，网络通过微信、支付宝、微博等媒体平台构建了一个庞大的虚拟社会。人们抛弃了现实中的金钱，只需要手机和网络就可以完成社交、购物等社交功能，从而实现了人们虚拟环境的社会化。
社交媒体作为一种重要的虚拟社交工具，因其强大的社交功能而成为人们社会化过程中的重要工具。以微信为例。人们可以在微信上聊天、视频通话，也可以通过朋友圈分享自己的观点和感受，不至于错过身边朋友的生活状态。
(二)社交媒体传播模式的特点
1、信息传播的效率
在微信上，信息的传播像病毒一样传播。这是一种基于微信的熟人交流模式，可以通过各种方式添加好友，所以微信的传播空间非常广阔。微信中的信息传播，只有在朋友圈发布，才能及时传播。这种传播效果呈几何级增长，也叫病毒式传播。病毒式传播是随着新媒体的出现而出现的一种新的传播模式，使传播真正形成循环互动，即“发送者主动传播——，受众接受3354，发送者自愿再传播”的模式，体现了受众的参与性和主动性[3]。
微信的病毒式传播效应最典型的案例就是“罗尔事件”，短短24小时就获得了超过10万的阅读赞，引起了广大受众的热议。在微信朋友圈的传播模式中，只要有人发布信息，就可以通过朋友和朋友的朋友传播。消息可以在短时间内传播，成为密林。
2.互动在线社交
微信可以通过多种方式添加好友。这个功能加强了它的社交性，更大程度上节省了寻找朋友的时间。对于用户来说，这是一种熟人之间的在线社交。在微信中，还可以通过标记和分组的方式对通讯录好友进行细化和标记，方便区分不同的好友群体。私聊和群聊这两种聊天方式，直接体现了人际交往和群体交往，有效区分了私人空间和公共空间。朋友圈的赞评论功能只能看到好友间的评论和赞，非好友的双方是看不到的。这就凸显了社交媒体的私密性。通过发布朋友圈来满足社交的曝光需求，让发送者和接收者都能收到自己需要的信息。
3.大家都是自媒体。
在社交媒体中，每个人都可以在虚拟空间中表达自己的观点，这给了用户相当大的自由空间来表达自己。用户可以通过朋友圈表达自己的想法、心情和生活状态。通过发布朋友圈，他们可以将自己的情况告知接受者，接受者可以通过朋友圈了解周围传播者传达的信息，并进行点赞、评论等互动反馈。
微信朋友圈是用户进行“前台”表演，展示日常生活的平台。用户可以用文字、视频等工具展示自己设计的形象，让人们了解自己的生活状态，达到预期的效果。比如朋友圈里的“晒”“秀”等行为，都是设计和维护自己形象的行为。
(3)为什么要刷朋友圈？
1、网络技术的发展
技术的发展是社会化从现实向虚拟转变的直接驱动因素。随着网络技术的发展，人类从“电视人”变成了“手机人”。手机作为一个移动终端，可以满足用户的社交购物和娱乐需求，足不出户就可以知道自己想知道的信息。技术的便捷让更多的用户从现实社交变成了虚拟社交。技术的发展使得设备不断更新，更加方便，人们也更加依赖它。
2.自我表达和展示
随着社会的发展和进步，快节奏的生活方式给人们的生活带来了越来越大的压力。在网络虚拟世界中，用户可以通过发布好友来表达自己的感受和观点，释放自己的情绪。
微信朋友圈可以通过文字、图片、视频等媒介表达情绪和观点，也可以展示自己的生活状态。通过朋友圈，双方可以进行互动和交流，所以朋友圈因其功能多样而受到观众的喜爱。
3.满足观众的需求
微信朋友圈可以设置对他们可见的功能，可以满足他们表达情绪，不想被人知道的需求。个人空间和群体空间是分开的。但对于愿意分享生活的受众来说，微信朋友圈的发布满足了他们的分享需求。社交媒体可以满足不同用户的不同需求，因此人们愿意将虚拟社会融入现实环境，并且随着虚拟社会的不断完善，人们逐渐对其产生依赖。
第二，媒体依赖
媒介依赖理论是由德弗勒和保罗奇洛奇(DeFleur ampBall-Rokeach)是在1976年提出的。它将媒体视为受众——、媒体3354和社会这样一个系统的组成部分。一般来说，媒介依赖理论认为“一个人越依赖于利用媒介来满足自己的需求，媒介在这个人的生活中的作用就越重要，因此媒介对这个人的影响也就越大。”[4]
身处发达的工业社会，人们对媒体的依赖越来越严重。从电视人到手机人，长时间接触手机，放下手机就会感到焦虑。有时，你想看看你的手机ph值
(一)信使
对于传播者来说，通过朋友圈分享自己的生活，表达自己对生活和世界的看法，是一种积极的自我呈现和表达。也是个人在社会化过程中表现的“前台”窗口，让接受者看到传播者展示的一面。
(2)收件人
对于传播的接受者来说，朋友圈作为一个网络社交平台，可以满足他们不出门社交的需求，促进人们的社交进程。在使用过程中，科技以潜移默化的方式让它充满日常生活。收件人习惯通过朋友圈了解朋友的生活，习惯依靠它进行社交。长时间不联系会焦虑，害怕错过朋友的人生大事，无法参与其中，不利于他们人际关系的维护。
(3)效果
对于传播者来说，朋友圈是展示自己生活和态度的窗口，通过它可以了解和完成人的社会化过程；对于接受者来说，这是他们获取信息的渠道，可以通过社交媒体收集信息，维护人际关系；对于媒体的渠道来说，这是从人际传播到与群际传播融合的一个中介因素。
(4)反馈
在朋友圈，发送者和接收者可以通过赞评论进行交流。传播者和接受者可以通过评论进行互动，反馈双方的观点，通过称赞这种行为知道接受者的态度。网络传播的时效性可以及时反馈双方的观点和态度。
三。影响
(一)传播过程容易出现偏差。
微信朋友圈作为社交媒体的工具，在传播过程中通过文字在不同的人眼里有不同的理解。因此，这样的表达式容易出现源失真。不利于微信的管理和传播。因为朋友圈的传播是基于智能手机的传播，网络传播的碎片化和信息传播的浅层化容易导致传播效果的偏差。
(二)缺乏沟通的“把关人”
微信作为一个社交媒体，不仅仅是一个社交工具，更是一个交流的媒介，一个没有看门人的媒介。人们可以在这个网络虚拟空间里自由发表意见，传播道听途说的信息，宣泄情绪，缺乏“守门人”对真假信息源的甄别和控制。
(三)从“集装箱人”到“手机人”
‘集装箱人’是日本传播学者中野在《现代人的信息行为》一书中描述现代人形象时提出的。‘容器人’是指在现代大众传播环境中，尤其是以电视为主体的传播环境中，人的内心世界就像一个封闭的容器，他们是孤立的、封闭的。为了打破这种孤独的状态，他们也希望与他人接触，但这种接触只是容器外壁的碰撞，并没有内心世界的交流。因为不想让对方知道自己的内心世界，保持一定的距离成为人际交往的最佳选择[5]。
当电视掌握人们的生活时，人们依赖电视。在科技进一步发展的信息社会，手机的功能从打电话、发短信到集聊天、视频、购物、娱乐于一体。手机是电视、电脑、收音机的结合体，也便于携带，所以人们选择手机，依赖社交媒体的丰富功能。
四。反射
(1)强化社交媒体责任意识。
微信作为目前国内使用最广泛的社交媒体，以其丰富完善的功能分区赢得了用户的青睐，促使更多用户加入进来。然而，在互联网时代，每个人都有麦克风，社交媒体无法阻止用户表达自己的态度。所以要加强把关意识，净化互联网环境。
(B)扩大用户表达自己的方式。
对于用户来说，社交媒体的便利之处在于，可以在保持人际关系的同时，表达自己的情绪或想法。有时候在现实世界中无法直接表达自己的态度，就用朋友圈这个平台来表达自己的情绪。克服刷朋友圈的心态，需要拓展自我表达的方式，回归现实社会，打破对虚拟社会的媒体依赖，发展多元化的自我表达渠道，放下手机回归现实社会。
(三)提高受众的媒介素养
虽然朋友圈很容易传递双方的自我表达，但是在碎片化、去中心化的传播环境中，人们很容易被情绪所左右，忽略事件的真相，比如罗尔事件。因为作者夸大事实，发文引导观众捐款，上午朋友圈里都是对伟大父爱的深情，下午观众知道真相后却是骂声一片，觉得罗尔诈捐，全网声讨。对于每一次刷屏事件，观众都应该更加理性的对待，而不是盲目的从众。受众要想在网络中坚守自己的内心，就不会被网络群体牵着鼻子走，产生偏离的社会情绪。
动词（verb的缩写）结论。
微信等社交媒体极大地方便了我们的生活。微信把人际交流和群际交流结合在一起，让人无法割舍。人们沉浸在科技的网络空间中。在享受技术带来的便利的同时，我们应该理性对待技术，努力提高自己的媒介素养，正视技术的双面性。每天刷朋友圈的行为，足以说明人们对媒体的高度依赖。克服媒体依赖，需要我们正视生活，敞开心扉，不要把自己封闭在网络的虚拟社会里。网络技术给我们带来了很多便利，但它们只是我们使用的工具。不要让科技凌驾于人类生活之上。
参考资料：
[1]社会化[EB/OL].360百科，https://baike.so.com/doc/3312611-3489130.html.
[2]谭天，张子君。中国社交媒体的现状、发展与趋势[J].编辑朋友，2017(1):20-25。
[3]周鑫宇。以“罗尔事件”为例浅析微信朋友圈病毒式传播的特点及原因[J]。西部期刊，2017 (59) 336039-41。
[4]易丽萍。新媒体环境下受众媒介依赖的成因分析[J].今日媒体，2011 (19) 336096-97。
[5]郭。传播学课程[M]。北京：人民大学出版社，2011。