一篇1000字的长文，从六个维度帮助你全面提升你的私域认知。

编辑导语：为了以相对较低的成本更好地触达用户，提高用户的转化和复购率，企业现在普遍采用私域运营，以达到更好的经营效果。那么企业应该如何做私域，提高对私域的整体认知呢？作者对私人领域进行了全面的总结。我们一起来看看。
在这篇文章里，我会用5W1H的分析方法，详细告诉你什么是私域，为什么，在哪里，谁能做，谁能做好，什么时候，怎么做。
希望这一章可以帮助你提高私有领域的知识，形成自己的理解。
以下是正文，请欣赏：
一、什么：什么是私有域？1.私有领域的定义。对于私有领域的定义，市场上并没有达成共识。目前，有三种广泛传播的权威定义：
第一个定义
“私有领域流量是品牌拥有的用户资产，可以进行个性化运营.”
最早见于腾讯营销洞察(TMI)和波士顿咨询集团(BCG)联合制作的《抢滩私域新战场-2021中国私域营销白皮书》，将私有域流量定义为用户资产。
第二个定义
“私有领域是指品牌拥有可重复、低成本甚至免费获取用户的领域。”
从百度百科来看，强调私有域是场域。
第三个定义
“私域用户是你直接拥有的，可以重复的，可以低成本甚至免费触达的用户。”
见刘润先生在其同名微信官方账号发布的文章《“开始做私域吧”》，关注私域用户。
这三个定义没有优劣之分，因为各有侧重，结合美国门店可以用一句话概括：
“私有域名是由叶眉商店直接拥有的域名。在这个领域，叶眉门店可以通过一系列个性化运营措施，重复、低成本、甚至免费触达用户，最终与用户成交。”
2.私有域用户的特点是私有域的用户并不都是私有域用户。以个人微信为例。你店的客服微信可能有很多好友，但不代表都是你店的私域用户。
真正的私域用户需要具备四个特征，即：可及性、粘性、信任度、转化度。
可触摸。
什么是可及的？她能收到你的私聊或者群发消息，你发朋友圈她也能看到。这是可以达到的。反之，则遥不可及。
我相信你店客服微信的好友列表里一定有一群用户，因为某种原因把你删了或者拉黑了。你现在接触不到这些用户，当然也不能称之为你店铺的私域用户。也许他们曾经是，但现在不是了。
粘性。
什么叫黏黏的？比如你买过你店的家居产品，体验过你店的服务，最不济你也应该咨询过，对你店有所了解。
如果只是通过一个裂变涨粉活动添加用户，比如邀请3个好友添加企业微信，就可以免费获得xx礼品。这样的用户，没有深度互动，不能称之为粘性，所以不能称之为私域用户。
信任。
这个很好理解，就是对你的店铺有一定程度的信任，比如你的产品或者项目的效果，你的员工的服务水平，你的店铺的口碑。
你可能以为只要在店里体验过项目就有信任感，但事实并非如此。那些由于免费试用和特殊活动而在商店体验过该项目的非目标用户，即羊毛党，并不是真正的私域用户。
另一方面，那些通过老客户朋友圈、美团点评、Tik Tok Aauto快消、小红书等渠道进入店铺私域的用户可以被视为私有领域用户，因为他们在商店中已经有了一定的信任基础，即使他们还没有在商店中体验过该项目。
可兑换。
这个也很好理解，就是可以通过一系列个性化的运营措施来转化。比如在你的操作下，老客户进行复购，老客户推荐闺蜜姐妹购物体验，公域新客户成功消费首单。
只要你运营，可以转化的用户都可以称为私域用户。相反，那些即使你再操作也无法转化的用户，就不能称之为私域用户。
这是私有域用户的四个特征。你可以对比一下，看看你的店里有多少真正的私有域用户。
3.私域运营的本质“现代营销之父”菲利普科特勒(philip kotler)将营销定义为“通过为客户创造价值，建立可盈利的客户关系并从中获得价值回报的过程”。虽然听起来比较啰嗦，但是关键词只有三个：创造价值，建立关系，获得回报。其中，“建立关系”是本质和核心。
因此，作为目前最流行的营销方式之一，私域运营的本质和核心也必然是“建立关系”，或者说是“客户关系管理”。
要想建立长期忠诚的客户关系，就必须用心服务用户，而前提是了解用户。以皮肤管理店为例。只有不断接触用户，进行情感互动，你才能非常清晰的了解每一位客户的皮肤状况、常用品牌、常用物品、消费习惯、消费观念、服务细节偏好、基本信息等信息，然后你才能为客户提供更有针对性的护理建议、项目推荐、营销活动、宠粉赠送等。顾客会继续在你家消费。
俗话说，你对客户了解越深，你的服务就会越贴心，你的消费就会越高。
可见，私域运营不是一件简单的事情，想要做好，还得下功夫。
4.私有域的范围。我认为广义的私域是指微信生态，包括个人微信、企业微信、朋友圈、微信群、微信官方账号、视频号、直播、小程序商城。狭义的私域是指个人微信、企业微信、朋友圈、微信群。
其中，个人微信、企业微信属于私域承载工具，朋友圈、微信群属于私域互动工具，微信官方账号、视频号属于私域内容工具，直播、小程序商城属于私域交易工具。
虽然Tik Tok、支付宝、小红书、美团等平台都在说私域，但也有平台发布了私域运营白皮书。但在我看来，这些平台的私域充其量只能算是伪私域，而不是真正的私域。因为这些平台只是流量的中转站，你最终还是要把这些平台的用户引流到微信。
所以做私域，一定要加微信。不加微信，等于0；没有微信，私域运营无从谈起。
5.公有领域流和私有领域流的区别。如果把流量比作水，公域流量就像自来水，私域流量就像井水。两者的差异主要体现在四个方面，分别是：流量归属、获客成本、用户粘性、运营规则。
交通归属
公共领域流量属于平台，美国所有店铺都有。你得到的是被动的推荐流量；私域流量属于店铺本身，相对封闭。你得到的是活跃的信任流量。
客户获取成本
公共领域流量竞争激烈，获客成本越来越高；而私域流量可以通过精细化运营产生社交裂变，获客成本低很多。
用户粘性
公共领域流量的用户粘性较小，不易被反复触碰；但是私域流量的用户粘性大，容易反复触碰。
操作规则
公共领域流量的运营规则多由平台制定，美国店铺需要在遵守规则的前提下获取流量；私域流量的运营规则大多是美国店铺自己制定的。简单来说就是：你在公共领域说的话不算数，在私人领域说的话才是你自己的。
所以私域流量相比公域流量优势明显，自有流量，获客成本低，用户粘性强，运营规则自制。
二。为什么：为什么美国的商店必须是私有领域？
1.流量受疫情影响较小，叶眉门店自然入店流量大幅减少，建店几乎为零；但由于组织架构和工作人员能力不足，大部分美妆店在Tik Tok、Aauto Quicker、小红书等平台较少，难以传播来之不易的内容。所以即使产品、服务、体验、口碑再好，也很难获得流量。
2.昂贵的流量。以美团点评为例。叶眉店铺一旦入驻，不仅要支付更高的平台费率，而且随着入驻商家越来越多，配送成本不断攀升，获客成本也越来越高。商家逐渐被平台流量绑架，叫苦不迭。
3.糟糕的交通。以Tik Tok和美团点评为例。即使叶眉门店付出了很高的获客成本，但仍然面临着羊毛党太多、流量不畅，甚至服务商计费等流量欺诈问题。而且，即使是优质流量，也往往缺乏有效的客户留存和推广技巧，导致后续转化效果不理想。
因此，叶眉门店迫切需要改变运营策略，在获取公共领域流量的同时，建设自己的私有领域流量池。通过对老客户(存量)的不断精细化运营，获得更多的新客户(增量)，进而实现“存量增量存量”的良性循环。
三。哪里：私有域在哪里？如前所述，个人微信和企业微信是目前仅有的两个私有域承载工具，所以美国的店铺如果想做私有域，就必须在这两个工具中加入用户。
选择个人微信还是企业微信，是很多美国店铺做私域遇到的第一个难题。一旦选择错误，不仅浪费时间，伤害客户，还会让员工大打折扣。
那么如何选择呢？我们先来看看两者的主要区别和优缺点，然后结合实际情况分析一下各自适用的店铺。
1.个人微信和企业微信的主要区别官方定位
微信是腾讯推出的即时通讯和社交软件；企业微信是腾讯为企业打造的唯一一款可以与微信沟通的办公管理工具，也是腾讯官方唯一认可的私有域流量运营工具。
信息显示
微信的个人信息展示页面主要包括头像、昵称、微信号、地域、状态、朋友圈、视频号、常用群聊、个人签名、来源等，给人的感觉是一个有生命、有故事、有情感、有亲和力、有真实性的活生生的人，很容易拉近用户之间的距离，建立信任。
微信的信息展示页面主要包括头像、昵称、企业简称、朋友圈、实名认证、来源。同时可以选择性添加视频号、手机、邮箱、商务邮箱、职务、自定义信息，如网址、小程序等。虽然正规、专业、权威，但就像一个西装革履的营销人员，太生硬，营销属性太强，不仅让用户产生距离感。
添加好友。
微信加好友的方式有搜索微信号/手机号/QQ号、扫描二维码、群聊、名片、雷达、摇一摇、附近的人、通讯录。微信加好友的方式有搜索手机号、扫描二维码、群聊、名片、微信好友。
当添加我为微信好友需要开启验证功能时，发送添加申请后，被添加人会在微信首页底部的通讯录按钮收到一个强烈的红色数字提醒；未开启时，可以直接添加对方为好友；企业微信发送添加申请后，被添加人会收到微信上折叠成服务通知的弱提醒。
微信个人好友限额10000；微信最开始的好友数是5000，扩容后可以达到20000。
虽然对个人微信和企业微信加粉没有明确限制，但通过运营发现，个人微信新注册账号的主动和被动加好友数量最好控制在每天5-10人，过多会增加封号风险；老账号每天可以主动和被动添加20-30个好友；微信每天被动添加的好友数量可以达到200-300甚至更高，要根据实际运营情况不断测试。
提高数字。
一个新的个人微信账号至少需要3个月才能注册运营，即模仿真人正常使用各种功能，尽量减少营销行为；新的企业微信账号基本不用养号，只要你平时注意减少用户投诉就可以了。
私聊操作
企业微信可以配置欢迎词，用户配置后添加员工为联系人时会收到；个人微信没有这个功能。
企业微信可以配置快速回复；个人微信没有这个功能，但是可以通过讯飞等一些输入法实现。
微信不仅可以配置企业标签(由管理员或一级管理规则负责人配置，企业全体员工使用)和个人标签(由员工自行配置，仅限员工本人使用)，还可以借助SCRM工具的部分功能(如频道活码加好友、群添加、触发关键词、群活码)实现特定场景下的自动标签功能；微信只支持个人标签。
借助SCRM工具的自动SOP功能，企业微信可以在从添加企业微信到最终形成的整个过程中，提前设置好用户的所有私聊动作。比如做演讲的时候，SOP会被系统自动发送到员工的企业微信，员工只需点击发送即可；个人微信没有这个功能。
借助SCRM工具，微信可以在与用户交流时查看用户过去的消费记录，还可以监控用户的内容交互，比如你发给用户的链接。一旦用户点击，你会收到通知，方便第一时间跟进；个人微信没有这个功能。
群发
微信群聊发送次数没有明确限制(短时间内发送次数过多，会提醒你频繁操作)。一次最多可以选择200个用户，群聊内容可以是文字、图片、视频、语音(由于官方对营销的限制，很容易吞掉图片和视频)。支持在之前群聊的基础上再发一个群，群聊结束后在聊天页面看不到群内容。
企业在微信上发私聊群的次数没有明确的限制，但是每个用户每天最多可以收到一条员工发来的群消息，每个用户每月最多可以收到四条企业发来的群消息，所有用户最多可以选择一次。群发内容可以是文字和文字附件(图片、视频、文件、网页、小程序)，不支持在之前群发的基础上再发一条群发消息。群发结束后，可以在聊天页面看到群发内容。
个人微信安卓版可以按标签进行私聊群发，苹果版不能按标签进行私聊群发；企业微信安卓版和苹果版可以根据标签进行私聊群发。
企业在微信上的群聊数量没有明确限制，但每个群每天最多能收到员工发来的一条群消息，每个群每月最多能收到企业发来的四条群消息，一次最多可选择200个群。群聊的内容可以选择文字和文字附件(图片、视频、文件、网页、小程序)；个人微信没有这个功能，但是可以转发消息(文字、图片、视频、聊天记录、小程序等。)一次9组。
社区运营
建立个人微信群有两种方式：点击首页右上角的加号，搜索查看好友和面签群；建立微信企业群的方法只有一个，就是在客户群中点击创建客户群。
企业微信创建的群，群聊名称后有企业微信标识；微信上个人创建的群没有这个功能。
sc的最大数量
企业微信可以配置群活码，永不过期。每个群活码最多可以关联5个群(借助SCRM工具的自动拉群功能，可以突破这个限制)。客户扫二维码后会随机加入不同的群聊，扫码成员数达到200个上限后可自动创建新群；个人微信虽然没有这个功能，但是可以借助活码宝等工具生成群活码，实现部分企业微信功能。
企业微信群可配置客服助理(启用时会邀请客服助理加入群，如果用户在群@客服助理，客服助理会自动发送客服名片，用户点击名片后可直接咨询微信客服)、群名更改、欢迎词加入群、自动回复(用户在群@助理或服务人员提问时， 助手会根据关键词自动发送消息)、快速回复、防骚扰(群内用户发送的消息命中规则)。 个人微信没有这个功能。
8朋友圈运营
微信个人朋友圈不限制发帖数量和展示；微信的朋友圈虽然没有限制发帖数量，但是确实限制了用户可以接收的好友数量。具体来说，每个用户每天最多可以接收3个员工发的好友，每个用户每月最多可以接收4个企业发的好友，员工帖子和企业帖子的接收限制互不影响。
在微信上发布朋友圈，可以设置自定义位置，提醒哪些人看(最多可以选择10个人)，保持私密，不给任何人看(从群选择、通讯录选择、标签选择)；企业微信没有这个功能。
微信可以在朋友圈信息流中由近及远查看用户发布的朋友圈，并进行点赞、评论和互动；企业微信没有这个功能。
个人微信可以查看用户的历史朋友圈，进行点赞、评论、互动；企业微信没有这个功能。
微信可以设置成不让他/她看我的朋友圈，不看他/她的朋友圈，允许朋友看朋友圈(全部，最近半年，最近一个月，最近三天)，允许陌生人看十个朋友圈。
对于微信发布的朋友圈，用户可以点击朋友圈右上角选择我不感兴趣，点击后朋友圈会立即被屏蔽；第一次点击后我不感兴趣，这个企业微信发布的朋友圈7天不可见，第二次点击后30天不可见，第三次点击后一年不可见。即使删除好友后重新添加，依然遵循这个规律。
资产所有权
如果员工使用私人的个人微信添加用户为好友，用户的资产属于员工，离职意味着用户的损失。虽然可以通过手机号逐个添加，但通过率低，成本高，容易对用户造成伤害；
如果员工使用企业注册的个人微信添加用户为好友，用户的资产属于企业，用户离职后不会流失。但是前期注册手机号、微信号、维修号是个问题；
如果员工使用微信添加用户为好友，用户资产属于企业。当员工跳槽或离职时，企业可以借助在职继承和离职继承功能，对员工管理的用户和群组进行重新分配，而不用担心员工离职后会带走用户资产。
数据分析
企业微信不仅可以查看企业的联系客户数据(添加客户、与客户聊天、流失客户)和群聊数据(群聊、群成员、群消息)，还可以查看每个员工的联系客户数据和群聊数据，直观掌握每个员工的工作进度，非常方便数据分析、员工考核、奖惩，为后续运营规划提供参考；个人微信没有这个功能。
开放程度
个人微信开放程度低，第三方工具大多是灰色产品，容易被政府屏蔽；企业微信有
企业微信有很多营销功能，欢迎留言、快速回复、群活码、统一发帖时间和内容等。而且在SCRM工具的帮助下，可以实现更多的营销功能，比如自动贴标签、自动SOP、查看用户的消费记录、监控用户的内容互动、允许用户根据地理位置添加最近的店群和店长的企业微信等。
风险控制
只要正常使用企业微信，几乎不存在封号风险；个人微信过度营销容易受到一些功能甚至标题的限制。
企业微信支持群成员可以选择多个用户组，筛选出重复的群用户，并将其从重复用户组中移除；个人微信没有这个功能。
企业微信可以配置聊天敏感词，当员工发送给用户的消息中包含敏感词时，会提示或发送失败；个人微信没有这个功能。
2.个人微信与企业微信的优劣对比经过以上分析，不难看出，个人微信在信息展示、用户触达(群发、朋友圈运营)方面优势明显，而企业微信在记账、私聊运营、社群运营、资产归属、数据分析、开放性、运营效率、风险管控等方面优势明显。
个人微信和企业微信虽然各有利弊，但并不对立，也不相互排斥，可以结合使用。比如企业微信主要负责用户承接和分级运营，个人微信主要负责用户触达和交易转化。
3.个人微信和企业微信的适用店铺。如果是单店美发、美甲、美容院、医美、轻医美容的独立品牌，建议使用个人微信(最好单独注册账号)，因为客户数量有限，个人微信可以满足运营需求，但是使用企业微信会增加运营负担。
如果你是美发、美甲、美容院、医美、轻医美容等连锁品牌的加盟店。建议你不要停止使用个人微信服务客户，不管总部推不推企业微信。除了更好的客户体验，一旦停止加盟，开了新店，可以把个人微信里的客户资产拿走，继续服务，企业微信不行。
如果你是美发、美甲、美容院等连锁品牌的总部，建议同时布局个人微信和企业微信，其中店长运营个人微信服务现有客户，从自然入口、老客户推荐、裂变活动、团购、跨行业合作等渠道承接新客户；总部运营人员运营企业微信。一方面，它接受来自Tik Tok小红书的粉丝、微博、知乎等渠道，分发给各个店铺。另一方面可以基于同一群体的不同需求，开展美容、护肤、瘦身等产品的零售业务。
如果你是医美、轻医美容等连锁品牌的总部，由于员工多、项目多、客服周期长、行业管控严格、内容要求高，建议重点布局企业微信，统一运营管理，比如在总部设置群模板、统一输出朋友圈内容、统一设置快速回复内容库、统一配置私聊SOP等。这样既能提高效率，又能增强转化率，还能降低风险。
四。谁：谁可以是私有域？谁将是私有领域？私域谁能做好？1.谁可以是私有域？我觉得，不管是连锁店还是单店，老店还是新店，大店还是小店，所有的美容店都可以是私人的。
2.谁将是私有领域？根据运营商的不同，私域运营可分为自营、咨询、陪伴、代理四种模式。因为美国店每天都要和很多客户见面沟通，而这种代理经营的模式会导致店客分离，所以不适合美国店。因此，美域的私有领域运作模式
如果你是学习和执行能力强，时间充裕的单店老板，或者是总部运营人员配备齐全的美国连锁品牌创始人，可以考虑尝试这种模式。
如果你属于后者，要注意总部运营部的组织定位需要是运营中心，比如内容中心、活动中心，功能基调需要是赋能支持中心，而不是指挥控制中心，因为大部分门店不具备独立进行私域运营的能力和人才，总部需要从工具、流量、内容、方法、SOP、资源等维度进行赋能。
而一个合格的赋能支持中心至少需要三个人，一个负责运营的人(酌情兼职)，一个视觉设计师(酌情兼职)，一至三个运营人员。它需要兼顾内容运营、活动运营、用户运营、数据分析等一系列小而重的工作。
团队的来源主要有两个，一个是内部调配，比如视觉设计或者工作调动，一个是外部招聘。不管是哪种，除了专业能力，还得具备一些基本素质，比如懂语言学，懂心理学，会聊天打情骂俏，会网上感觉。
咨询模式
也就是说，美国店铺在私域独立经营的同时，聘请专业的私域交易员进行咨询合作。这种模式是个体户模式的锦上添花，而不是雪中送炭。
无论是上面提到的美业的单店还是连锁品牌，在私域运营初期，即使有足够的人力，也难免能力一时满足不了运营需求，比如私域战略如何制定，具体布局如何布局等。所以需要寻找外部合作。
虽然咨询模式可以在一定程度上解决这些运营需求，但大部分咨询者只是提供建议，不做计划，不执行，也不对结果负责。而且由于大部分咨询师不参与实际运营，难免对店铺的实际运营缺乏深入的了解。所以给出的建议容易理论化，不切实际，无法落地，甚至方向错误，从而增加店铺的经营负担，甚至走弯路。
因此，虽然可以考虑这种咨询模式，但不建议作为对外合作的首选。如果非要选择这种模式，建议仔细筛选和筛选合作伙伴，比如专注美容行业，有美容行业经验，有大量真实咨询案例等。因为私人咨询行业鱼龙混杂，一不小心就会被割韭菜。
伴随跑步模式
也就是说，美国店铺在私域独立经营的同时，雇佣专业的私域交易员或团队进行经营合作。目前这种模式适合绝大多数的美国店，甚至对于很多美国店来说，都是一种及时的辅助。
因为绝大多数美国店铺在私域运营初期不仅人手不足，而且缺乏专业的私域运营能力，导致私域运营困难或进展缓慢。急需专业的私域交易员或团队给予手把手的指导。
跑步模式正好可以满足美国门店的这种需求，因为跑步教练不仅仅是提建议，出方案，出计划，出sop，出文字等。还要对效果负责。他会和美国店自己的运营人员或者团队一起做，甚至帮助美国店做培训。在打造美国店私域体系的同时，他将帮助美国店培养更多的私域人才。
所以总体来说，跑路模式更适合大部分美容店。
3.私域谁能做好？虽然所有美容店都可以做私域，但并不是所有美容店都可以做私域。在我看来，美国店铺要想做好私域，至少需要做到四点：一号工程、顾客至上、精细运营、长远。
面对面项目
美业门店无论选择哪种模式的自营、咨询还是陪跑，都是一把手工程，需要老板亲自抓，甚至亲自下车。
如果是美业的单店，老板会做好自己的本分，因为除了老板，没有第二个更合适的私有域名运营商；如果是美业的连锁品牌，老板虽然可以任命私人领域运营负责人，但也不能完全放弃。而是他应该充分授权，积极赋能私域运营团队，由内而外扫清障碍。只有这样，才能充分激发运营商的积极主动性，实现战略转型。
用户至上。
美容店只有坚持顾客至上的原则，用心服务顾客，不断为顾客创造价值，才能拥有越来越多的顾客，壮大自己的生意。相反，如果美国的店铺坚持利益至上，通过敷衍、套路甚至坑害顾客来获取利润，只会带来口碑的崩塌，顾客的流失，店铺的倒闭。
大部分美容店，如果能明白这一点，坚持践行极致服务，大概也不会做得太差。比如找到一个或多个客户关注的、店铺可以提升的触点，不断打磨，让客户无法抗拒朋友圈的极致体验，自然会带来源源不断的精准口碑流量。
另外需要注意的是，由于美国门店80%的业绩是由20%甚至更低忠诚度的客户创造的，所以需要在客户分层上花更多的时间，花更多的精力、预算、时间、服务等。在这些超级用户身上，不断夯实圈子里的壁垒和护城河。只有这样，才能尽可能避免忠诚客户失去自我或者被竞争对手挖走。
精细操作
很多美容店的私域经营非常广泛。比如加了微信，就没有下文了。如果拉客户群，那就只能预约了。如果你只是打标签，你的朋友会有心情.这样不仅在私域做不好，还会对客户造成伤害。
不管顾客有多少，为了做好私域，美容店必须进行精细化运营。简单来说就是慢工出细活。任何事情都要形成流程和标准，也就是我们常说的SOP，严格按照SOP一步步执行。
只有这样，才能为客户提供更有针对性的建议和方案，也才有机会转化榜单，实现口碑裂变。如前所述，运营越精细，对客户了解越深，服务越贴心，客户消费越高。
长期主义
美容店要做好私域，要坚持长远的原则，不能太急功近利。他们只关注增粉、拓展客户、收钱等短期指标，更关注与客户的长期关系，甚至是终身生意。因为私域不是割韭菜，而是长期忠诚的客户关系。
长期主义也意味着美国店要长期做精细化运营。对于绝大多数的美妆店来说，短期内做好精细化运营是可能的，但是长期做好精细化运营对他们来说是一个极大的考验和挑战，因为这需要他们有很强的整体策划能力、总结提炼能力、内容输出能力、活动营销能力、落地执行能力等等。
5.什么时候：你是什么时候开始有私人领域的？什么时候开始做私域？1.你是什么时候开始有私人领域的？大多数人可能不知道，“私有领域”这个概念是阿里巴巴最早提出来的。2016年1月，在阿里巴巴管理者内部会议上，阿里巴巴CEO张勇表示：“我们不仅要鼓励商家运营他们的私人空间，还要鼓励所有的商业团队在无线上创建私人空间……”。可见私域在一开始就是一个电商概念。
其实私域作为电商概念由来已久，从吴晓波2018年底的分享就可以验证。他说，“我认为2017年以来形成的私域社交流量在2019年会爆发，平台流量会越来越贵，消费者在平台上获取信息的成本会越来越高，企业通过平台获取消费者的成本也会越来越高。因此，社交私域电商在2018年被证明是当今最高效的电商模式”。
事实证明，吴晓波