如何告别无效的例会(如何告别无效努力)

一般来说,我们潜意识里认为“无知”离我们很远。但事实真的是这样吗?其实不是,本文作者对“无知”进行了定义,探讨了它的来源和类型,提出了两种改善不同类型无知的方法。是一篇值得阅读和交流的深度自省文章。欢迎朋友们交流分享~
事实上,我们比我们理解的更无知。
大多数人高估了自己的知识,经常做出低质量的判断。如果知道了,可能就是改变的开始。
简单,比如我说地球是圆的?你觉得对吗?
也许你会毫不犹豫的点头,但当我说是持平,提出合理的论据来抵挡你的质疑时,也许你会选择沉默。
相应的,我们常说的“知识”已经传了很多遍了,离自己的准确还很远;这就导致人们相信,我们所知道的大多数事情的结果,都会经过第一手经验的加工,形成差异和错觉。
即“你可以理解传达的信息,但很难追溯到源头找到论据。”那为什么你真正知道的比你认为你做的要少得多?
首先,我们没有足够的时间和脑力去找出一切的源头。其次,我们的大脑倾向于填补空缺。此外,如果我们需要对某事进行“数字”预测,人们往往会受到判断的影响,变得过于自信。
或者在交流中,会出现大量基于过去经历的推论和解释的自以为是的“理解”,这也符合记忆重建的方式,从而导致人们更愿意相信自己的想法。
事实上,心理学上有大量关于“内省”的研究,也指出人有一种强烈的动机,使自己不知道“无知本身”;不过,你不用担心。毕竟80%的人都是这样的。
一、什么是无明,你如何理解无明?维基百科拆解其定义后,我认为包含两个方面:
有时候,我们说一个人无知,并不是因为他对某件事一无所知,而是因为观念的差异导致无法达成共识。这个过程涉及到主人和客人(A/B),所以有这样的理解:
客观方(b)认为实际的。如果主观方(a)不同意或不理解,客观方(b)会认为主观方(a)无知。
至于B是否认为A知道这一点也是不确定的,那么就引出了一个重要的问题,“我们意识到自己的无知了吗?”.
众所周知,知识根据获取和传播的难易程度,可以分为“显性”和“隐性”。所谓显性知识,一般可以通过口头讲解、课本、书面参考等方式获得。而无形的知识需要通过观察、模仿和实践来传递。
在《自我认识》中,安克尔温称之为“无知矩阵”。
也就是说,未知的知识是看不见的知识,仅仅通过交流传授给别人是极其困难的,比如:如何骑自行车;已知的未知就是觉知的“无知”,比如:我明明知道自己不会做衣服。
未知的未知属于“无意识的无知”,即“元无知”;在别人身上很容易发现这个特征,但是在自己身上很难发现,除非你深入思考或者经历了巨大的挫折,这是大多数人很难发现的。
比如我以前就有焦虑症。学了一段时间心理学,发现自己根本不知道怎么调解,找到了问题的根源。况且大脑没有这个概念,所以会“无解”。
基于以上对“无知”的定义和无知矩阵的公式,我们如何理解简单和缺乏知识?我觉得用“错误”来形容是合适的。
在动态范围内,错误在某种程度上包括“曲解”和“不完全”;只举一个例子:
在工作场景中,我们总能看到几个同事因为沟通不畅而耽误了项目效率,或者一个PPT被反复返工修改,其中存在“曲解”,倾听者和传达者之间存在“偏见”和误解,导致结果不确定。
这种状态在创业的时候也是一样的。在自己熟悉的细分领域,掌握了很多方法论和别人做出的成果来判断自己的方向。为什么最后我没有做对?
因为人是动态的,得到的反馈是有误差的;如果深挖一下,把曲解打散,背后的无形还包括“迷茫”和“不确定”两种状态。
和上一幕一样,开会的时候,我跟同事说帮我去拿触控笔。结果他跑到工作站给我拿来了iPad笔。其实我是在会议室找一个大屏幕的笔。这种混乱的特点是“误认一物”。
对于不确定性,相当于误算了一些东西;就像我的数字钱包里有200元,实际上只找到了120元;我以为活动会在8号结束,实际上可以说10号就有一个;这一切的背后,其实都是“信息匮乏”的表现。
当大脑面临“信息丢失”时,习惯用模糊的、可能的方式来表达,比如:“我猜明天可能会下雪。”朋友说这道菜很辣,潜在的意思可能是很辣或者很辣。
所以,“单纯的知识匮乏”会像“虽然大方向是正确的,但可能会有小错误和小误会”一样难以处理,就像在“我有很多方法论”和“我还没有完全掌握规律”之间徘徊一样;最终还是要靠少数服从多数,凭经验判断。
什么是错误的理解?我觉得用“无知”来形容最好不过了。我们会忽略不需要知道的,或者不应该知道的。属于无知的主动状态。
把它分成三个部分:
不可话题性、禁忌性、不可判定性,我在一家服务合作企业,在调研环节和很多部门沟通的时候,他们谈到一些问题的时候,都觉得“不关我的事”,也就是说他们不需要担心试图找别人的话题来糊弄。
你可以把禁忌理解为“我们不被允许知道的事情”,比如军事机密,社会规范中的很多隐私;或者上级在工作之外查询下属的“情感社交和恋爱关系”。
而不确定性则是原则上无法判断对错的东西,这是由Eubulides提出的经典骗子悖论。
假设“我在说谎”这句话,如果你觉得是真的,那就是真的;如果你认为是假的,那么毫无疑问我刚才说的是真的,这会导致我们的判断出现偏差。
很明显,误解的根源是“我根本不想知道”。即使我想知道,三个细节带来的信息壁垒也会导致最终判断出现偏差;就像假期被父母催婚一样。你说什么都不重要。重要的是你还没有遇到任何人。
现在,我们对无明的构成有了大致的了解。下次我们和别人谈论它时,我们应该小心选择我们的词语。
虽然不能做到不偏不倚,但可以保证语言的严谨。你可以直接说知道某件事,但是对方不应该在他不知道的时候把他说成无知。
二。无知的起源知道了定义,我们再来看它的起源。总结起来,有两个方面:
从前者的角度,你可以理解为“有些事我只是暂时不知道”,但最终我会知道,甚至“掌握”。目前来说,“我只是不想知道”就是全部。
比如,绝大多数普通家庭的孩子,毕业后首先会思考如何找到一份满意的工作,学习技能。对于“创业”这件事,工作年限3年内基本不考虑,7年后才提上日程。
根据真实场景,它有两个用途:
一方面,仔细观察会发现,所有的研究和创意项目都有利于人们的探索动力;原因是它以“已知的未知”为出发点,然后让人刻意去学习,去领悟。
想想吧。你会重新学习你已经知道的东西吗?显然不会,所以最有好奇效果的“已知未知”,一般有三个特点。
这件事应该是鼓舞人心的,让我们愿意做一个回答;为什么销售在工作中努力的欲望很高?因素一方面和钱挂钩,一方面可以提升自己。它需要涵盖足够广泛的知识。把无知和探索结合起来,既能让人愿意去获取知识,也能改善“暂时的无知”,但需要注意的是“你需要为某件事设定一个兴趣点”。比如让你去探索地球是方的还是圆的,时间长了你会发现这似乎和你的工作或者生活无关,你就会有放弃的欲望。
另一方面,限制的对立面是放松,它代表自由,从暂时无知的角度来看是一个积极的词。
如果你的未来从童年到童年都没有未知,那就没有自由。想想吧?
玩过游戏的人应该知道,提前知道结局会大大降低娱乐化程度。为什么这么说?
因为过程中每一次操作带来的不确定性,根据我们的技术或者运气会得到不同的结果;有这样一个案例研究:
在一次活动中,主办方给人们提供了两个奖项,一个10,一个100,最后的奖金是一样的。
所有参与者都表示知道中奖概率为0.1;然而,当被问及他们的选择时,大多数人选择后者。为什么?
因为后者给他们提供了10次中奖的概率,而前者只有一次,可见,只要人有更多的选择,就会获得更多的机会,好运就会到来。
从另一个角度来说,因为一时的无知,我们没有局限,所以敢于大胆求证;如果事先知道了“局限性”,在限制性的大框下就会选出最佳方案,所以暂时的无知可以打破局限性带来的干扰。
从后者的角度来看,有什么是我们永远不想知道的?
它可以大致分为四类:
我觉得没关系。我不认为我不知道会更好。潜意识里,我不想知道。我选择知道,但我不想走远。看看网络媒体每天传递给人们的信息。不经过大脑过滤,我受不了。所以可以从各种内容中选择,比如觉得有用的,需要忽略的。
在这个过程中,你认为某一条健康信息与你相关,值得了解;觉得政治内容无关紧要,一扫而光;但有一种类型需要注意,那就是“我们要为我们不想知道的事情负责吗”?
有人说不知道的人是无辜的。如果你的无知给对方造成了一些伤害,你确实应该负责。
从刑事责任到友情,只是处罚力度和伤害力度不同而已。例如,如果你说话的方式真的很难听,你可能会失去你的朋友。
总之,暂时的无知能给自己带来快乐,激发好奇心和学习能力;对于自己从来不知道的领域,人们通常会给出三种解释。我有意识,我无意识,“第三者给我反馈”让我有意识。
有些事情看起来不重要,但也未必与我无关。某种程度上,我可能要为无知负责,甚至反过来伤害自己。
三。来源和类型可以加深对它的理解。为什么有时候什么都知道的很清楚,却还是一无所知?是缺乏独立思考还是所谓的信息茧房?
从市场的角度来看,这四种场景最容易让人陷入无知:
别人为了达成期望而播下的信息,对冲突的不同态度所包含的好奇心和对知识的疯狂追求。一方面,提到播信息,让我想起了“猪站在风口都能飞起来”这句话。从商业的角度来说,风口代表的是缺口,风是看不见的,商业是看得见的,所以商业风口的背后其实是“利润”。
愿意在一个新领域放弃资本的创业者,会成为加速器。为了让更多的资金进入“热炒”行业,前几年的社区团购、外卖、人工智能等,关注度提高后会有更多的用户付费。
为了实现目标,我们必须为期望播种相关信息,这样行业才能有增长空间。传播的内容包含了打破固有认知的东西。
比如互联网传播的“四大新发明”,现在已经成为现实。据此,虽然背后有推动发展的功能,但短时间内会让人陷入“混乱”。
另一方面,作为新闻传播者,他们的职责是调查事实背后的真相,不偏不倚地展示所有观点,并给予深入的解释。
自媒体不一样,习惯用个人观点和情绪化的内容进行加工,来获取流量。
这就导致了在面对一些事情的时候会产生各种各样的冲突,就像辩论赛一样,分不清谁对谁错,比如艺术家的作品即使不道德也要禁止吗?
这个过程会让人改变原有的看法和态度,现实本身就是一个非黑即白的世界。如果你有一点警觉性,或许可以选取可信或合理的论据来琢磨,否则就会随大流。
好奇心虽然能激发探索的欲望,但对无知也有负面影响;要知道,直接查事实是有一定风险的,比如那些小时候误把伞当降落伞的,或者用民间自制的翅膀从楼下跳下去的。
当一些求知欲停止后,少数人往往更愿意探索,在一定程度上是有风险的,所以遏制本身就是为了防止它破坏规范和价值观。
类似的问题还有很多,比如:为什么兄弟姐妹不能结婚,等等。
其次,追求知识容易陷入“无知”,这不是一个随机事件。我说几个感受看看你有没有中枪,比如:
很多课的现实还是反复碰壁,上了大学甚至出国还是觉得自己一技之长。虽然我一直在成长,但这些表现都明显指向同一个方向。“即使我在进步,但现实中我退步的更多。”原因是什么?
答案是“困在知识的牢笼里”。当你明白了“无知总是比知识增长得快”,你就能接受“当你进步的时候,你会感到退步”。
总而言之,四种类型最容易让人在“已知与未知”中重塑。信息就像大海中流动的水。你要从一个被动的接受者变成一个主动的思考者,去探索什么是需要的,什么是情感宣传,多想想什么能为我所用。
第四,如何改善。通过开放的“无知矩阵”,我们可以知道不同类型的边界在哪里,也就是我们有了一套完善的分类推论。
不代表它能描述人的实际行为的差异,就像很多语言不区分“歧义”和“歧义”这两个概念一样。
那么我们如何改善不同类型的无知呢?或者说如何在不同的边界内,让你接收到的信息更加准确,从而让决策推演不偏不倚?
1.经验加工与再验证市场上有很多“已知知识”的事实(经验),很容易识别,你不会去研究。就像你知道怎么运营社群就不想学一样。
更多的人更愿意去尝试寻找“有意识的无知”,也就是我知道很难,如果我不去做,以后可能会更难,甚至会给我带来威胁。
比如,我意识到我不会骑自行车。关键是不管理论学习有多没用,我都需要行动起来。再说“我可能35岁就面临被职场淘汰,所以需要尽早培养一份长期副业,增加壁垒。
对于各种现象我们该怎么办?我通常遵循六个步骤:
首先,你可以上网搜索,找到与自己经历和副业相关的内容,用笔记软件记下别人的想法,并加以整合。
然后练习,在过程中迭代,最后找到自己可行的方法并练习,这样就可以掌握了。
重要的一点是,你在前期收集内容的过程中,会经历各种信息的扭曲、混乱甚至不确定,这恰好符合《无知者无畏》中“单纯知识匮乏”的定义。例如:
有人说我当初也是选择了这个副业,比如不赚钱,不值得投资等等。坚定自己的信心,就不要因为别人的情绪吐槽而改变方向。记住,那只是因为别人没有发现关键信息,最后误判了。
回过头来看,整个链条就是把“有意识的无知”转化为“显性的知识”(经验),就像打一个升级游戏打怪物,跨越一个关卡。切记不要急功近利。
2.关于小方面的“未知的未知”的反精确预测,并不太可怕。比如你不知道你两个月后会失业,同事提前告诉你领导炒你鱿鱼的小预谋,你就有心理准备了。
而另一种风险是最关键的,因为它不知道可能会发生什么风险,会带来多大的影响。就像17世纪之前的任何西方文明都没有观察到黑天鹅一样,欧洲人认为天鹅都是白色的。
当澳大利亚看到第一只黑天鹅的时候,不可动摇的信念突然崩塌了。“黑天鹅”的存在隐含着不可预测的重大罕见事件,但它出乎意料地改变了一切。
我一般怎么处理基本面预测的事情?首先要转变思维,放下对不确定事件中“预测”的执念,不要迷信专家意见。
通过正式的发展来观察和确认这件事对自己的影响,关注它能带来的“好处或坏处”并为此做好准备,而不是煞费苦心地去思考它发生的概率。
天鹅事件一般分为“积极”和“消极”两方面。比如疫情导致很多餐厅关门,却给一些转型快的商家创造了机会。
所以,我的策略是,在关注“积极机遇”的同时,对消极面未雨绸缪;有一个前提“你必须把自己置于它的影响之下”,才能主动大胆地推测。
其次,人们往往误以为风险决策只有两个极端,要么保守,要么冒险。
其实,我们既要极端保守,同时又要极端冒险;比如,应该把很大一部分钱投在安全的项目上,剩下的投在投机产品上。
这样既能抵御风险,又有暴利的可能。追求“中等风险”的人,都犯了忌讳。你以为冒险者在疯狂冒险,其实他们有很强的护盾。
总的来说,判断事物错误不是自我无知,而是没有找到“事物的边界”,没有足够的有效信息;就像一只鸟在天空中飞翔。它不知道自己要去哪里。
5.综上所述,“无知”是可以理性的。
我们最大的敌人不是“无知”,而是不知道“无知本身”,这足以让很多人陷入“全知”的状态。
#专栏作家#王志远,微信官方账号:王志远,畅销书《复利思维》作者,人人都是产品经理专栏作家。互联网学者,左手技术互联网,右手个人认知成长。
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