手机app适老化改造(app的适老化改革)

编辑导读：越来越多的老年人喜欢用智能手机上网，在短视频软件、音乐软件、社交软件上都可以看到他们的身影。互联网巨头都希望通过简单便捷的功能设计，让老人留在自己的app里。那么，什么样的老龄化设计适合老年人呢？这个问题我们天天问，来看看朋友们的回答吧~
“女儿，我怎么用微信支付？”
“我想在网上买些东西。如果质量不好，我怎么退货？”
“为什么我在路上看别人用手机骑自行车？我逛街的时候可以骑它们吗？”
……
一个古老的家庭就像一个宝藏。随着时代和科技的快速发展，作为年轻一代，我们许多人都有一个共同的任务，那就是教会长辈使用互联网。这些功能年轻人用起来得心应手，但对于老年人来说却是复杂头疼的问题。
当你花了很多时间讲解一个功能，但是效果并不好，你又难过的时候，不妨看看长辈喜欢用的APP，看看有没有网上的“老人版”。
滴滴、高德等出行软件都推出了“老年人友好型”打车场景；百度作为老年人信赖的全民搜索引擎，推出了大字报版；支付宝的长辈模式隐藏了很多使用频率低的功能；喜马拉雅还推出了简单易懂的长辈音频模式；互联网巨头们已经开始关注老龄化，希望通过简单便捷的功能设计，让这个阶段的老年人和即将步入老年的人更好地适应互联网时代，不被技术抛弃。那么，一款真正适合老年人的APP有哪些细节呢？如果让你为APP开发一个“长辈模型”，你会怎么设计？
针对这些问题，我每天都找朋友讨论。看看他们怎么说~
【每日一问每周一选】第177期：你会为自己的APP开发什么样的“长辈模式”？
文章部分内容来自@阿明日记@这位同事@康先生关于产品的精彩回答。
一、为什么各大app都推出了老版本？1.人口老龄化，老年互联网用户不断增加。2021年第七次全国人口普查数据显示，我国60岁及以上人口占总人口的18.7%，65岁及以上人口占总人口的13.5%。根据联合国发布的标准，当一个国家或地区65岁及以上的老年人口数量达到总人口的20%时，就会进入超老龄化。
数据显示，我国人口老龄化程度进一步加深，即将进入深度老龄化阶段，未来将继续面临人口长期均衡发展的压力。
据第49期《中国互联网络发展状况统计报告》统计，截至2021年12月，我国网民规模已达10.32亿。值得注意的是，老年群体加速融入网络社会，60岁及以上网民规模达到1.19亿。
APP老龄化是积极应对人口老龄化的至关重要的举措。如今，人们的生活已经离不开互联网。对于老年人来说，最深最直接的感受无疑是电子支付，大到百货商场，小到菜摊，仿佛每个角落都有微信和支付宝。
产品的“适老”需要考虑老年人的身体机能、心理状态、认知水平、环境等因素，提供满足其需求的功能设计和应用服务，帮助老年用户跟上科技发展的步伐，享受信息时代的便利。
2.工业和信息化部(MIIT)努力不断呼吁。2020年12月，MIIT肯定会从2021年1月开始实施“互联网应用老化和无障碍改造专项行动”，首批推进8大类115个网站、6大类43个app的老化和无障碍改造。
第一批适合老龄化和无障碍改造的app名单
2021年4月7日，工信部(MIIT) 《移动互联网应用（APP）适老化通用设计规范》明确表示，在移动应用中，应该可以调整字体大小。段落中文字的行距至少要1.3倍，段落间距至少要比行距大1.3倍。同时要考虑移动应用的适用场景和显示效果。此外，嵌入老年版界面的移动应用首页必须有醒目的入口，支持切换到老年版，或者首次进入时给出醒目的切换提示，在设置中提供“老年版”入口。
可以看出，国家已经开始关注互联网的老龄化问题，并提出了一些措施。互联网老龄化既需要“加速”，也需要“升温”，帮助老年人适应日新月异的科技社会，跨越数字鸿沟。
二、好的适龄版设计有哪些细节？虽然市面上很多app都已经推出了老版本，但是网友们对它还是有很多怨言的。有的产品响应政策老旧，功能设计马虎，老年人根本用不上，欺诈广告满天飞。
互联网的老龄化不是一个敷衍了事就能完成的任务，而是需要全行业共同参与，用心体验，多设计。那么，什么才是适合老年人的好设计，哪些细节才能真正让老年人受益呢？
1.界面设计：刚好大。目前市面上APP老化的第一步就是放大字体。很多产品直接以“大字版”命名，并推出了独立app，如今日头条大字版、酷狗大字版、百度大字版等。在设计一个产品的时候，要在放大字体的同时考虑美观和简洁，真正把“看得清”带入界面设计。
商店中的许多大字符应用程序
很多日常使用频率高、受众广的app，也可以直接切换大字模式，无需重新下载。比如支付宝的长辈模式，美团的长辈版，都突出了“大字”这个特色。
支付宝长辈模式打开页面
美团APP老年版打开页面
一般来说，网民心目中优秀的老龄产品界面设计应该具备以下特征：
要大，基本要求是放大，加粗。屏幕要清晰，前景色和背景色要有明显的对比。饱和度高的话，老眼会变黄，所以要慎用蓝色调，减少蓝色的出现，提高色彩的饱和度。多看图代替文字，静止图片可以加动图，通俗易懂，生动形象。
2.交互设计：操作简单易懂。我父亲是那种对互联网产品接受度不高的人。每当工作生活中需要在线操作的时候，他很容易焦虑，没有耐心。
举个印象深刻的例子，父亲不敢把银行卡和微信支付绑定。他很担心绑定后卡里的钱会被盗，所以每次需要付款的时候都会让我给他发微信红包。他收到后，用零钱中的余额付款。办一套手续很麻烦。
况且他刚学会用微信支付时，只是扫描商家的二维码进行操作，但生活中有很多情况需要出示支付码，让商家扫描我们。有一次在超市购物，店员让他出示支付码。他很头疼，因为他不知道支付码是什么，也不知道去哪里开。他不敢把手机交给店员操作，最后只能现金支付，非常不方便。
所以对于老年人来说，操作简单易懂很重要，花里胡哨的设计会让他们有负担感。在实现功能的前提下，尽量减少操作的步骤。就像开一个支付码一样，你需要经历打开微信，点击右上角的” “，点击“收付款”的步骤，而且你还需要能够理解“收付款”包括收款和付款两个功能，而边肖的父亲一打开微信就只能接受“支付码”的操作模式。
产品的适龄操作要保证广告不会满天飞，有帮助的辅助p
3.功能设计：实用、清晰、高频。通过观察市面上的产品可以发现，“老版”会精简一些操作复杂、老年人使用频率低的功能，以营造简洁实用的功能环境。
老年人对新事物的接受能力比较低，功能太多会影响使用，存在一种“怕坏”“怕出事”的心理。很多人不知道这个功能是做什么的，不敢贸然点击，谨慎使用，导致心理压力增大。
与其阉割功能，不如重新匹配用户需求。
比如滴滴的“老人打车”，不仅放大了字体，省略了很多按钮主动获取优惠，还增加了电话叫车等功能，方便老人操作。
左边是普通用户界面，右边是老年人打车界面。
与百度原APP相比，百度大字报版界面简洁明快，各功能模块使用大色块增加字体设计。体验后发现，我在百度大字报版刷视频只会出现两个视频(如右图所示)，第一个视频会自动播放，简单明了，使用快捷。
而且，我们可以注意到一个细节。相比百度APP，大字报版的界面中下方在原有麦克风图标的基础上增加了“语音搜索”字样，使功能更加清晰，非常适合不懂图标的老年人使用。
左图为百度APP界面，右图为百度大字报APP界面。
有网友认为，应该在产品老化设计的过程中加入“教我怎么用”的功能。作为不和父母住在一起的孩子，最焦虑的就是有些功能不能教长辈怎么用。长辈一问，只能在电话和屏幕上焦虑，往往面临“教也教不了”的紧急情况。如果老年人能够收到如何使用这些功能的信息，许多衰老问题将得到解决。
三。总结互联网像一个朝气蓬勃的年轻人，无畏地勇往直前，却不知不觉地落在了银发族的后面。这个浩如烟海的信息世界，就像一个纷繁杂乱的迷宫，让老人失去了前进的勇气和方向。
值得欣喜和努力的是，国家、企业、孩子都开始关注互联网的“老龄友好”。界面设计大而简洁，交互设计通俗易懂，功能设计实用高频.未来的老年友好型产品应该以老年人的群体需求、生活习惯、心理状态等因素为核心，兼顾方方面面，让他们也能像普通用户一样分享时代的发展成果，让社会生活更加美好和谐。
时间和科技发展太快，每个人都不可避免的会衰老。APP老龄化不是简单的放大字体或者简单的简化功能，而是帮助老年人以更友好的方式了解社会，就像我们小时候长辈帮助我们一样。
关于“你会为你的APP开发什么样的“长辈模式？”你有什么看法？点击下面的链接，我们一起聊天吧~
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分享一件你被领导/同事表扬的事！
@臧倩吴彦祖：
有一次和一个UI设计师的同事聚会，讨论一个页面的展现形式…
我说：这个logo你做不好。能不能把这个logo同时变大变小？
他保持沉默.
我接着说：而且这个颜色太单一了。你能给我一个多彩的黑色吗？
他低下头，什么也没说.
我刚要说话，他突然开口了，生气地说，看来大家都是对的。你只不过是你的脸！
现在老年人比年轻人更沉迷于玩手机。是否应该引入老年人防沉迷模式？
@Mongkian:
我强烈反对！
如果我今天支持你的【老年人防沉迷】，总有一天我会限制自己。怎么能给未来的自己挖坑呢？
等退休真的很难。我想玩几个游戏，玩点王者荣耀里的东西。小子，你是不是给我一个老年人防沉迷的期限？
老了还拼命吐槽“谁这么无聊给老人提这些防沉迷的建议？老人不是成年人？”
但是，回过头来，我发现这个提议其实是更年轻的自己提出来的，我也是支持的。
如果你没有得到满意的offer，你会继续寻找还是从你收到的offer中选择一个最好的？
@ Nine:这都要看我目前是不是缺钱。
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来源：天天问问题。
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