点击右上方“关注”,第一时间获取科技资讯、技能攻略、产品体验。我会私信回复“01”,送你玩电脑技能大礼包。-晚上好,小朋友。今年的618就要结束了。你买的开心吗?雷的东西不多,但收到的骚扰垃圾短信不少。自从有了微信,很多朋友像肖磊一样,一年到头都没发过几次短信。现在短信大多用来接收验证码。
然而,虽然我们不怎么使用短信,但短信铃声从未停止。运营商的广告短信、电商平台的促销短信时不时会在手机上刷一下存在感。尤其是各种电商活动临近的时候,各个平台就像约好了一样,骚扰垃圾短信,狂轰滥炸,手机铃声不绝于耳。
这不,最近因为电商平台的“618”短信营销行为,工信部出招了。6月11日,工信部召开行政指导会,警示电商平台企业规范营销短信发送行为,加强行业自律。参与者也是老熟人,包括阿里巴巴、JD.COM、拼多多等各大电商平台公司,以及电信公司、短信服务公司。会上,这些企业均承诺将严格执行垃圾邮件治理的相关要求,全面自查自纠,完善管理制度。
嗯?会议于6月11日召开,但肖磊昨晚仍收到骚扰垃圾短信。是不是各大企业的管理流程还没走完?其中的门道,雷并不清楚。今天,肖磊将和你谈谈骚扰垃圾短信。我们所说的“骚扰垃圾短信”,被商家美其名曰“短信营销”。但是对于用户来说,所有无用的营销都等于骚扰。
这些骚扰短信的发送号码很多都是106开头的,而且这些短信的内容足够丰富,从健身购物到贷款买房都有。很多时候,我们屏蔽了这些号码,几天之内,它就可以换号继续骚扰,真的防不胜防。其实这些短信都是106短信平台发的,而106并不神秘,它是三大运营商提供的短信平台。数字“106”对应不同的业务和地区。比如“1065”号段属于基础运营商的自营短信业务,而“1069”号段属于第三方企业的短信业务。这两个段经常被用来群发骚扰垃圾短信。
本对技术是无辜的,群发短信也不是坏事。关键是用在正确的地方。例如,一些公司需要通知员工和客户。这个时候群发短信也是合理的,没有人会反感。但也因为这种“方便”,有人盯上了106短信平台。有的代理商通过平台向用户群发营销信息,让平台变得不一样。
而短信营销其实比我们想象的要早很多。当初监管部门没出面的时候,骚扰垃圾短信基本上满天飞。虽然现在政府在管,但是情况还是不太乐观。据腾讯手机管家统计,仅2017年第三季度,用户主动举报垃圾短信3.99亿条。其中,通过106短信平台发送的垃圾短信占比高达92%。这个比例还是挺高的。
(来源:腾讯手机管家)偶尔一两条营销消息没问题。消息太多真的会影响你的生活。像昨晚和朋友一起黑的肖磊,团战激烈的时候,统一收到几条营销短信,差点被对方打死。还有一些小伙伴,因为个人原因,无法打开手机静音,只能忍受营销短信的骚扰。
打开手机短信列表,看到这两天收到的618条营销短信,基本都是肖磊之前买东西的店铺发来的。营销方式有很多种。为什么商家如此痴迷短信营销?肖磊认为这仍然与手机的便利性有很大关系。目前商家和我们最直接的沟通渠道就是手机。
挨个打电话通知促销活动。这个时间和人力成本太高。在App里通知一下,大概率又会被忽略。虽然现在还有QQ、微信等社交工具,但是这些社交工具依赖于自己的平台,其他平台的营销活动会在很大程度上受阻。那么,哪个商家不爱群发营销消息这种省时省力的操作呢?
短信营销除了骚扰,就是万恶的“退订”。曾几何时,营销短信的“退订”只需要回复一个简单的“T”字就可以完成。现在,人与人之间的真诚不复存在,“退订”成了考验耐心的文字游戏。
比如“回复T退订”。我们正常的思维是回复“T”。你有什么异议吗?但有时候,就是不按套路出牌。这个问题的答案其实是“只答T”。有朋友猜对了吗?这时候,雷看到自己喷了一口老血。
更多时候,“回复退订”只是一个摆设,没有实际作用。你几百次发退订指令,下次活动来的时候就会发给你。肖磊身边有朋友因为“回复退订”被后台判定为活跃用户,营销消息发的比较勤。肖磊上网查了一下,原来有些不法分子会在后台逆向设置参数。当我们回复“T”退订时,后台实际执行的可能是“同意”或者“注册”。
另一种情况,更无语,“回复退订”真的有效。但短信群发公司会将手机号码拉入“黑名单”,可能导致该号码收不到运营商发送的正常短信。肖磊建议,如果无法判断实际情况,就选择不回复或者直接拉黑。
目前,面对营销短信的泛滥,国内各手机系统都很重视。我们可以通过设置关键词来屏蔽或拦截一些骚扰垃圾短信。拦截算法在不断完善,商家也在短信内容上下功夫。比如屏蔽了带有“双11”的短信,商家就会把短信中的“双11”替换成“双ll”,这样的替换方案防不胜防。肖磊觉得,光靠手机厂商的自觉是不够的。关键是有关部门要下决心采取行动,才能制止短信营销的泛滥。-作者:雷科技团队,致力于关注科技与生活,私信关注并回复“01”,送您一份电脑技能大礼包。