没错,就是为左碧婷夫妇代言、曾经以“想拍哪儿就去哪儿”的口号给全国消费者洗脑的同一家公司。如今,它陷入拖欠工资、与员工失联、主营业务关闭等诸多丑闻之中。
大量消费者在网上反映,他们联系的工作人员没有回复微信消息和电话,也没有人接听官方售后电话。预付的婚纱和旅游摄影套餐费从几千到几万不等,面临着被浪费的风险。
更何况,婚礼临近,他们却连片子都拿不到,一场美好的婚礼就要毁了。
舆论发酵后,伯爵旅拍官方微信终于给出了回应:他没有跑路,只是他的旅拍业务需要调整。
回顾过去,博爵旅拍作为旅拍品类的先行者,风头一度无与伦比。依靠“明星风范”+“洗脑广告”,将小众旅拍变成“中产婚纱标配”。
这个我们没必要问。
为什么伯爵在旅行拍照时突然崩溃了?
到底是婚恋市场变冷,还是自身经营不善。
本期品牌故事,让我们一起回顾伯爵旅行摄影的发展历史。
01
20世纪90年代的中国,婚纱摄影刚刚起步,街头的照相馆还停留在“穿着白纱、站在片场、拍证件照”的阶段。
来自闽南的普通年轻人徐春生在这片荒原上嗅到了商机。
他没有显赫的家庭背景,也没有系统的商业教育背景。他只是一个喜欢拍婚纱照的年轻摄影师。
他的第一桶金来自于他对“仪式感”的敏锐捕捉。
1998年,他在厦门创立了自己的第一个影楼品牌——“爱生活”,强调婚姻是人生中最重要的时刻之一,应该像电影一样拍摄。
“热爱生活”的时尚理念吸引了很多年轻人。经过几年的经营,成绩在厦门脱颖而出。
2003年,“爱生活”已在全国开设多家分店,成为福建乃至华南地区颇具影响力的影楼品牌。
但徐春生并不满足。他有了一个新想法,想让婚纱摄影变得更加精致。
于是在福州,他推出了新品牌“蒙娜丽莎”,借鉴西方理念,玩转古典美学。
他邀请知名模特代言,打造“宫廷风”和“欧式复古”系列,甚至在店门口设置了红地毯,让新人像明星一样走进影楼。
值得一提的是,许春生还是一位营销专家。
那时候就知道怎么做洗脑广告了。
他在公交车、电影院、电梯上每15分钟播放15秒的广告,广告语是:“好摄影,好摄影,蒙娜丽莎太棒了!”哪家婚纱摄影公司最好,蒙娜丽莎最好。”
不到半年,《蒙娜丽莎》就在福州家喻户晓。
2011年,已经征服了整个福建婚纱摄影界的徐春生站在鼓浪屿海边,盯着来自世界各地的游客,想出了一个大胆的想法。
为什么婚纱照一定要摆拍?带着它们去旅行纪念美好的时光不是更幸福吗?
今年,他创立了伯爵旅行摄影,一个结合旅行和婚纱摄影的品牌。
第一个拍摄基地在厦门大本营建成,随后扩展到三亚、丽江、大理等地。 2014年,在巴厘岛、普吉岛等海外知名旅游景点设立旅行拍摄基地。
截至2019年,伯爵旅行摄影拥有多达112个摄影基地,覆盖中国及全球主要热门旅游城市。已成为国内最大的旅拍品牌,估值高达21亿元。
02
伯爵旅拍是如何在短短几年内从厦门发展到全国的?
关键是营销。
成立初期,伯爵旅拍知名度并不高,厦门当地人也不知道它的存在。
为了开拓市场,许春生使出了打自己人的伎俩。
他在厦门的广告将其与《一生一世》相比较,并打出广告语:“在厦门,卖得更好的婚纱照不是一生一世,而是白金爵,因为白金爵更高端,白金爵婚纱是高端人士的选择。”
福州的广告以《蒙娜丽莎》为参考:“福州最好的婚纱照不是蒙娜丽莎,白金婚纱更高端。白金婚纱是高端人士的选择。”
大家能明白这两个广告的巧妙之处吗?
首先,《热爱生命》和《蒙娜丽莎》在福建都是非常有名的。将它们放在一起更容易吸引原始用户的注意力。
其次,在比较的时候,我们不断强调高端,这样才能树立“旅拍”的高端个性。
最终,三个品牌全部归他所有。一个广告起到双重宣传作用,花小钱办大事。
伯爵旅拍立足福建后,开始向全国拓展。
通过线上购买和线下服务,我们打破了婚纱照传统的地域限制。
真正让博爵旅拍进入大众视野的是洗脑广告的投放。

“想拍哪儿就拍哪儿”是大多数人在等电梯时听到的广告语。
2016年至2018年,白金旅摄影与电梯广告主分众传媒深度合作,通过168个城市30万座写字楼的电梯屏高频次播放同一广告。
重复的话语、激昂的语气、演员夸张的面部表情,这则洗脑广告像病毒一样传播开来,成功让全国用户迅速记住了这个品牌。
此外,博爵旅摄影还擅长赞助综艺节目。
2019年最疯狂的一年是白金旅拍一年推出了16档综艺,甚至与芒果TV达成深度合作,命名了《女儿们的恋爱》 《妻子的浪漫旅行》 《幸福三重奏》等一系列节目。
2021年继续押宝综艺,尤其是女性爱看的爱情综艺,比如《再见爱人》、《再见爱人2》 《机智的恋爱》。
综艺节目,自然少不了明星代言。
2018年,以《吐槽大会》爆红的李诞成为博爵旅摄影代言人。恰巧此时李诞与女友黑江的恋情曝光。博爵旅拍紧随话题,拍摄了一组李诞和黑饭江的婚纱照,登上微博热搜。
2019年,伯爵旅拍依托综艺节目,还与明星夫妇陈妍希、陈晓、包贝尔、包文婧、田亮、叶一茜合作。
但影响最大的无疑是向佐和郭碧婷。伯爵旅拍为他们拍摄的广告甜蜜又高端,让无数新人向往。
03
后来李丹和黑尾江分手,陈妍希和陈晓离婚,伯爵旅拍也冷了。
有什么问题吗?
其实,这是一个系统性的问题。
有三个核心原因。
疫情造成的延误、竞争加剧以及观众人数减少。
让我们逐一展开。
我们先来看看疫情。众所周知,那三年没人能出去,很多旅游景点都关闭了。
说到旅行摄影,最重要的就是旅程。只有到达目的地后才能拍照。
那时候很多人连正常举行婚礼都做不到,更别说出国旅游拍摄了。这是非常不现实的。
游客的缺乏给厄尔的旅行摄影带来了巨大的打击。
正如我们之前提到的,2019年,伯爵旅拍赞助了16档综艺节目,并邀请了多位明星情侣代言。营销费用是巨大的。
结果前脚刚赞助,疫情后脚就来了。
即使订单量大,也得取消订单并押金,大量营销费用被浪费。
说实话,伯爵旅拍能坚持这么久,已经很了不起了。
大家不知道的是,这三年倒闭了一大批旅拍公司,比如Univision和Galleria这两家年销售额超10亿元的婚庆公司就包含旅拍业务。他们已经遇到了问题。
伯爵旅虽然顶住了攻击,但元气大损。
2021年,徐春生获得了由华润资本、厦门消费基金领投的救生融资。
有了这笔钱,伯爵旅摄影开始了新一轮的综艺节目赞助,也就是前面提到的《再见爱人》系列。
同时,为了缓解现金流压力,伯爵旅摄影开辟了特许经营权,10万元以上就可以名义经营。
此举导致产品质量控制崩溃并引发大量投诉。
要知道博觉旅拍的价格不菲,但最终的成片却总是被人吐槽流水线,而且还不如网友自己拍的好看。那么它的优势是什么呢?
时间来到2023年,疫情消失,旅拍行业终于回暖。
但等待伯爵旅的不是春天,而是竞争对手的致命一击。
从2023年开始,越来越多的人会进行旅行摄影。许多夫妻旅行摄影店如雨后春笋般涌现。全国各地涌现出6000多家相关企业,赛道上人头攒动。
结果,更多竞争导致更大程度的卷入。
这些小店里的物价飞涨。泉州簪花、西藏卓玛、傣族公主等各大旅游城市旅游摄影套餐价格低至99元/套。
看到市场出现问题,伯爵旅拍也下调了价格。客均单价从之前的9000多下降到2024年的7000多。
为了降低获客成本,甚至放弃了娱乐营销动作,转而专注于信息流广告和直播间。
然而,这个行业特别依赖营销。一旦广告减少、品牌知名度迅速下降,客户增长就会停滞。
伯爵旅行摄影的商业模式是预付费的,即客户在下订单时预付30%的定金,拍摄前7天支付余款的70%,拍摄后45天交付整理作品。
公司的所有运营基本上都依赖预收账款。
据称,仅2023年,伯爵旅摄影账上就有4.7亿元预收账款,相当于全年营收的38%。

如果想让公司正常运营,就必须维持这种模式,获得源源不断的订单,收取预付款。
但随着订单大幅下降,固定成本无法改变,公司自然会遭遇现金流危机。
最终陷入工资拖欠核心团队流失服务瘫痪客户退款挤兑声誉崩溃的恶性循环。
03
好吧,故事讲到这里,另一个问题出现了。客户流失只是因为竞争对手多了吗?
当然不是,关键是受众越来越小。
首先,年轻人不喜欢结婚,结婚率连年下降。这是不争的事实,无需赘述。
其次,随着经济不景气,年轻人在结婚方面变得更加精打细算。
如果你有过拍婚纱照的经历,你就会明白这个行业的欺骗性有多大。
商家会用低价来吸引人,比如3000元的套餐,加上漂亮的介绍,并承诺不会有任何隐藏费用。
但在实际拍摄和选片时,就会出现各种陷阱。
例如,在拍摄时,您喜欢某种服装或更好的场地。
当你想使用它时,工作人员会要求额外付费。
你以为你会拒绝,但其实很难,因为他们的话很高级。不管你穿什么好看,它在你的一生中只会发生一次。一定要美丽,不留遗憾。
这时,女方通常无法抗拒诱惑,男方也不敢说话。他怕自己拒绝了女人会生气,只能多付钱,让事情变得更糟。
拍完照片后,就开始选择照片。包裹通常是固定的,比如100张底片、30张修图、2本相册。
然而,当你选择的时候,你会发现你很喜欢这个,也很喜欢那个。 30 张照片根本不足以进行细化。
如果你想要更多,就加钱。
最终选择之后,你可能会面临两个问题。
首先,没有足够的照片来形成漂亮的布局并将它们放入相册中。或者可能是选择的照片太多,包装内的相册不够。
最终的结果是我们不断加钱,直到满意为止,大大超出了预算。
普通的婚纱摄影尚且如此,更不用说旅游摄影了,素材那么多。您可以轻松地花费数万美元从数千张包装照片中进行选择。
这两年这个套路被广泛曝光,新人基本都明白怎么避雷了。
在很多社交论坛上,大家不再比较某人花了多少钱,而是比较谁更精打细算、谁更个性化。
那些套路多的机构自然会被淘汰,独立摄影师或者价格透明的小工作室越来越受欢迎。
在这种趋势下,依赖门店、广告、渠道的大公司注定很难胜过轻便灵活的野外摄影师。
这就是为什么像铂旅摄影这样的大品牌,一旦资金链断裂,就会很快被更灵活、更轻资产的新模式超越甚至蚕食。
04
最后,回到伯爵旅行摄影本身。
事实上,伯爵旅行摄影的母公司伯爵集团拥有旅行摄影、跟拍摄影、影楼三大业务。
这次倒塌的只是主业,即旅拍。
至于后续业务和影楼业务,运营和财务独立,目前并未受到太大影响。据媒体采访,大部分都正常运营。
这里重点关注的是后续业务,这个业务叫做Piaget Follow-Up,是伯爵集团的子品牌。
商业模式比较特殊。主要与高端酒店合作。该店开在酒店内部,为酒店客人提供“免费”摄影服务,作为入住奖励。
例如,入住三亚文华东方酒店等合作酒店的客人将获得白金摄影提供的30分钟免费拍照机会,包括5张照片和15秒视频。
看似免费,但实际拍摄时,如果有个性化要求,化妆、修整、拍片都会额外收费。
简单理解就是,免费流量+高端酒店的二次消费构成了其核心商业模式。
事实上,这项业务的获客成本很低,盈利能力很强。如果不出意外,经过一段时间的输血,完全有可能支持伯爵旅拍东山再起。
但从目前的情况来看,即使获得子品牌输血,甚至获得外部融资,伯爵旅摄影也很难复兴。
原因是摔得不雅。
大规模拖欠工资、与客服失去联系,甚至将客户列入黑名单。这已经动摇了根基,导致声誉彻底崩溃。
用户评论
青袂婉约
哎呀,看完这篇文章我简直太有共鸣了!我也有过类似的经历,不想结婚的压力太大,最后选择了离开那个行业,现在生活轻松多了。
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陌離
伯爵旅拍拍得真美,但是结婚这种事,我真的觉得太麻烦了。放弃行业也没关系,至少自己开心最重要。
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红玫瑰。
我也有同感,不想结婚的年轻人越来越多。但是放弃行业真的值得吗?我觉得还是要慎重考虑。
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赋流云
看了这个标题,我差点没忍住泪。我也是因为不想结婚而放弃工作,现在感觉人生好像失去了方向。
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我没有爱人i
结婚不是人生的必选项,伯爵旅拍拍得再好,也不如找到自己的幸福。年轻人应该有更多的选择。
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空巷
这篇文章让我想起了自己。我也曾因为不想结婚而离开行业,现在虽然自由了,但是心里总觉得少了点什么。
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伤离别
我不想结婚,也不想放弃事业。但现实太残酷,有时候不得不做出选择。希望这篇文章能给其他人一些启发。
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冷眼旁观i
伯爵旅拍的照片真是美得不要不要的,但是结婚对我来说真的是个难题。我选择了离开行业,虽然心痛,但也为了自己。
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あ浅浅の嘚僾
年轻人放弃结婚,放弃行业,是不是因为他们对现实生活感到失望?我觉得这是一个值得深思的问题。
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万象皆为过客
不想结婚的年轻人越来越多,是不是社会压力太大了?我觉得这篇文章很好地反映了年轻人的心声。
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此生一诺
我完全赞同作者的观点,不想结婚的年轻人应该有自己的生活方式。伯爵旅拍再美,也不如找到自己真正想要的。
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?娘子汉
看了这篇文章,我突然觉得自己是不是也应该考虑一下自己的人生选择。不想结婚,就勇敢地去追求自己的梦想吧。
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冷风谷离殇
伯爵旅拍的照片让我心动,但结婚对我来说是一种束缚。我宁愿放弃这个行业,也要追求我自己的幸福。
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烟雨离殇
我不想结婚,也不想在这个行业里挣扎。放弃后,我才发现自己原来可以活得更精彩。
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月下独酌
年轻人放弃结婚和行业,是不是因为他们更懂得珍惜自己?这篇文章让我对年轻人有了新的认识。
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風景綫つ
结婚不是生活的全部,放弃行业也不是唯一的出路。每个人都有自己的选择,我们应该尊重。
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断秋风
不想结婚的年轻人,你们勇敢地追求自己的幸福吧!伯爵旅拍再美,也不如你自己的笑容。
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信仰
年轻人放弃结婚,放弃行业,是不是因为他们更懂得生活?这篇文章让我对年轻人的生活态度有了新的理解。
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