“博爵旅摄影的押金怎么退?销售人员同意了,但淘宝客服不肯退。”
……
最近,打开社交媒体,关于薄珏旅拍“出走”的消息层出不穷。
小红书帖子下写道:“我已经订了李佳琪直播间6480白金旅行摄影套餐,即将出发,预计下周二拍摄,不知道会不会有惊喜。”不少网友表示,“赶紧申请退款”、“已经破产了”。
小红书上传播了大量维权困难的帖子。
消费者在购买白金旅摄影服务后,遇到了押金拿不回来、无法按时交货、联系人跑路等问题。
在白金旅摄影官方微博上,有消费者抱怨:“为什么联系不到客服、工作人员、售后电话?我的照片呢?”
截至目前,已有不少用户组建了博爵旅拍维权群,群内人数已超过200人。他们正在清点损失金额并准备报警。
在李佳琪直播间下单的消费者表示,“我们向李佳琪团队客服反馈,他们要求我们关注博爵旅拍官方信息。”面对官方的“踢球”说辞,一些消费者准备对博爵旅摄影和李佳琪提起诉讼。
白金旅摄影的不少员工也在网上“讨伐”公司不拖欠工资。工作人员透露,他们也被拖欠工资4个多月了。目前,博爵旅摄影有400-500名员工被拖欠工资,拖欠工资总额高达1500万元。
有网友前往其线下门店,发现已被停业。
7月17日,一份博爵旅摄影发给员工的《婚纱旅拍业务放假的告知书》号在网上流传,将博爵旅摄影推上了风口浪尖。通知称,博爵旅摄影旅摄影业务受大环境影响,面临客户订单锐减、营业收入大幅下降、运营成本高企等多重压力。资金周转极其困难,连续多年亏损。为了保障公司的长远生存和大家的根本利益,我们安排旅游摄影业务线淡季放假。
在很多人的心目中,博爵旅摄影应该还停留在花巨资做广告的时代。
2020年前后,无论是洗脑的广告口号、恩爱的明星情侣层出不穷的代言,还是慷慨的综艺赞助,都给消费者留下了深刻的印象。但自2023年以来,这个平台迅速从营销领域消失,只继续偶尔在直播间、婚博会和短视频信息流广告中出现。

谁也没想到,当他们再听到这件事的时候,他们已经上了索薪的社会新闻。
快速增长和快速衰退的背后,早已埋下了隐患。博爵旅摄影疯狂营销期间,昂贵的价格和流水线技术在网络上引起了不少非议。如今,随着旅拍整体需求下降,当地文旅和中小影楼供过于求,旅拍行业内卷化,直接消杀了原地踏步的博爵旅拍。昔日的洗脑广告代言人只能沦落为时代的泪水。
博爵旅摄影创始人徐春生是摄影师出身,曾将自己的婚纱摄影品牌打造成福建第一。但他并不满足于此,想要打造全国婚纱摄影品牌。他凭借敏锐的嗅觉,提出了“旅行摄影”的新概念,将“蜜月”与“婚纱摄影”合二为一,并于2011年创立了博爵旅行摄影。
在许春生看来,过去的婚纱摄影相对简单、死板,而旅行摄影则是一种有趣的新形式。用旅行记录爱情代表了行业未来的发展趋势。
2012年,徐春生投资8000万,在厦门鼓浪屿建立了第一个旅游摄影基地。 2013年,许春生抓住互联网机遇,推出O2O模式,打破婚纱照传统的地域限制,通过线上购买、线下服务扩大服务范围。
服务模式的转变也让博爵旅摄影迅速抢占市场先机。博爵旅拍CMO郑向娜曾表示,博爵旅拍大部分订单来自线上。 2020年,博爵旅摄影凭借多年销量领先,被阿里巴巴本土生活及婚庆事业部授予“连续七年天猫交易额冠军”。
真正让博爵旅摄影进入大众视野的是它的洗脑广告。
“想拍哪儿就拍哪儿”是大多数人在等电梯时听到的广告语。 2016年至2018年,白金旅摄影与分众传媒深度合作,通过168个城市30万座写字楼的电梯屏高频播放广告。
洗脑广告凭借重复的词语、激昂的语气和演员夸张的面部表情而迅速传播。
每个时代都有自己的褪黑素广告。虽然这种传播方式在当时招致了不少非议,但对于品牌来说,被记住就已经达到了它的传播目的。与当代BOSS直招一起,白金旅摄影也成功让全国用户快速记住了这个品牌。
甚至有网友抱怨:“我能想到的最恶心的就是,Boss直聘和白金旅摄影的市场部和广告公司人员被困在故障电梯里,又热又湿,还散发着汗臭味,上面的广告他们看了一万遍。”
不管用户怎么想,白金旅拍确实在短时间内迅速占领了消费者的心智。
此外,博爵旅拍活跃于各大热门综艺节目中。
2019年,白金旅摄影一年推出16档综艺,甚至与芒果TV达成深度合作,冠名《女儿们的恋爱》 《妻子的浪漫旅行》 《幸福三重奏》等一系列节目。

博爵旅摄影看重芒果TV综艺庞大的女性用户群,女性婚恋类综艺节目是与旅摄影很契合的天然植入场景。比如《女儿们的恋爱》是一档婚恋综艺,《妻子的浪漫旅行》是一档旅游综艺。此内容有助于传达品牌的预期用途。
据九合数据发布的《2019年上半年中国综艺节目广告营销白皮书》显示,2019年上半年嵌入综艺节目前十品牌中,白金旅摄影为唯一首次上榜的婚纱摄影品牌。
此后,博爵旅摄影没有放过爱情剧的热度,继续在垂直场景上进行赞助和投放。很多人对其2021年与《再见爱人》的合作印象深刻。作为国内首档爱情综艺,《再见爱人》在第一季首播时并没有受到品牌方的青睐。早期上线时,只有博爵旅摄影与之合作,担任专职旅行摄影师。
明星代言让博爵旅拍掀起了热潮。
2018年,以《吐槽大会》爆红的李诞成为博爵旅摄影代言人。恰巧此时李诞与女友黑江的恋情曝光。博爵旅拍紧随话题,拍摄了一组李诞和黑饭江的婚纱照,登上微博热搜。当李丹担任主嘉宾的《吐槽大会3》播出时,博爵旅摄影也成为了该节目的特别赞助商。
2019年,博爵旅拍与《妻子的浪漫旅行》、《小姐姐的花店》、《幸福三重奏》等20多档婚恋综艺合作,还与明星情侣合作。如陈妍希、陈晓、包贝尔、包文婧、田亮、叶一茜等。
最有影响力的夫妻无疑是向佐和郭碧婷。两人是综艺节目《女儿们的恋爱》的嘉宾。作为赞助商,随着两人关系的升温,博爵旅摄影紧随潮流,提供婚纱摄影等服务。随后,向佐郭碧婷也正式成为博爵旅摄影代言人。当时博爵旅摄影为两人拍摄的婚纱照,以意大利为背景,展现高端品质,摒弃了早期的洗脑风格,试图打造品牌的高端形象。
博爵旅摄影那些年如火如荼,已经成为行业领先品牌。
现在回顾博爵旅摄影合作过的明星夫妻,陈晓和陈妍希离婚,李丹和蒋黑伟分手。而博爵旅摄影本身也从婚纱摄影领先品牌到倒闭、失去联系,到底经历了什么?
可以发现,从2023年开始,博爵旅摄影在娱乐营销方面的动作明显萎缩,几乎完全转向信息流广告和直播间,追求更直观的效果广告。其内部员工表示,这与高投入的娱乐营销并没有带来庞大的用户群有密切关系。
与此同时,不断加速的市场变化也让PJ旅摄影难以承担日益昂贵的品牌短期投资。
2023年,疫情刚刚过去,旅拍行业受到挤压、“爆发”,越来越多的进入者前来瓜分这片三亩地。
企查查相关数据显示,2023年旅拍行业注册企业2119家,同比增长超268%。 2024年注册企业数量升至2,593家,创下新高。竞争对手争先恐后地跳入池中,白金旅摄影的生存空间越来越狭窄。这些新进入者也拉低了价格。
相关业内人士表示,刚开始做婚纱摄影时,旅行婚礼的价格在3万元以上。近年来,预算越来越低。 2万元可以拍新疆,15000元可以拍丽江。今年的旅拍价格特别低。原来299的价格已经降到了250、240,客户的要求也越来越高。这也让铂爵的高价逻辑越来越难以遵循。

与此同时,临时婚礼浪潮过后,客群面临持续萎缩。近年来,结婚率持续下降,婚恋市场陷入低迷状态。民政部数据显示,2024年全国结婚登记人数为610.6万户,2023年同比下降20.5%。年轻人越来越不愿意结婚。专门从事婚纱摄影的博爵旅摄影自然会受到影响。再加上整体经济不景气、消费降级,即使年轻人愿意结婚,也会首先选择低成本摄影。
不仅是博爵旅摄影,“韩匠”、“唯一旅摄影”等婚纱摄影品牌也被列入经营异常名单。市场上70%以上的旅拍品牌成立时间不足三年。
博爵旅摄影也在努力吸引更多元化的客户,针对年轻用户进行客户摄影,并多方向发展AI业务。但此时,乘着短视频掀起的文化旅游热潮,本土旅游摄影市场层出不穷。越来越多的当地商家将当地的民族文化融入到摄影中。洛阳汉服、延吉公主、苗族姑娘、泉州簪花等当地具有民族特色的小影楼摄影正在吸引年轻化的客户群,而博爵旅摄影高度标准化的流水线制作模式很快“失效”。
抖音、小红书等平台上摄影工作室如雨后春笋般涌现。相比“白金旅摄影”这样的大品牌,摄影工作室的灵活性更大。这些3-4人的小型工作室,人工和材料成本较低。他们能够迅速吸引顾客,成为市场的主力军。巅峰时期,白金旅摄影拥有近3000名员工,仅旅摄影业务就有400-500人。摄影师需要接受一年多的培训才能上岗。后期团队有1000多人,人工成本太高。
另一方面,泊爵旅摄影的“流水线”摄影风格也受到诟病。 “千人修图工厂”虽然标配,但缺乏个性。年轻人更喜欢小众文艺中充满活力的照片。小型摄影工作室可以根据客户的需求提供差异化的审美。从韩式简约、日常杂务休闲到乡村文艺,多种多样的摄影风格让人眼花缭乱。
从内部来看,白金旅摄影的盈利模式也加速了下滑。
旅拍行业的核心盈利模式是“预付费+二次消费”。预付费是指客户需要提前购买拍摄档期,二次消费是指当客户来店拍摄时,销售人员会引导客户进行二次消费,这样可以让公司快速回笼资金。
不过,预付费模式也存在隐患。一旦市场发生变化,客户减少,订单量下降,企业仍要承受高昂的运营成本,并且存在资金链断裂的风险。
像铂旅摄影这样的龙头企业,团队规模庞大,固定成本远高于中小企业,很容易引发现金流危机。另一方面,中小型机构和个人从业者凭借轻量化的运营模式,在业务转型和生存适应性方面具有显着优势。
市场是残酷的。在娱乐营销的热潮下,博爵旅摄影烧光了广告费用,却未能获得预期的庞大用户量。反而为后来的口碑担忧埋下了“过度营销”的伏笔。在残酷的口号和名人轰炸下,这是一种停滞不前的重资产商业模式。虽然在直播间能做到日销千万,但在短视频浪潮中,更容易被即将到来的低价策略竞争蚕食。
就像现在的流行词一样,某种程度上,白金旅拍也可以被视为“经济回暖”的产物。然而,当性价比高、价格实惠的潮流蔓延全国时,注定会成为时代的泪水。
一分钟速读全文
曾经以洗脑广告霸屏的婚纱摄影巨头博爵旅摄影如今被曝“出走”!消费者存款流失,员工工资被拖欠,商店关门。那里一片荒凉。
用户评论
半梦半醒i
哎,白金旅拍曾经那么风光,现在变成泪水,真是世事无常啊。
有9位网友表示赞同!
一个人的荒凉
真是没想到,白金旅拍从神话到泪水,这转变太快了,让人唏嘘不已。
有10位网友表示赞同!
有一种中毒叫上瘾成咆哮i
时代泪水?白金旅拍这个“娱乐营销神话”的陨落,让人不禁想起曾经的辉煌。
有17位网友表示赞同!
黑夜漫长
白金旅拍啊,曾经的娱乐营销神话,现在看来,不过是时代的眼泪。
有10位网友表示赞同!
我绝版了i
白金旅拍从神话到泪水,这中间经历了什么,让人好奇又惋惜。
有10位网友表示赞同!
惦着脚尖摘太阳
时代在变,白金旅拍也在变,从神话到泪水,这过程太心酸了。
有9位网友表示赞同!
柠夏初开
白金旅拍这个“娱乐营销神话”的陨落,是不是也预示着行业的变化呢?
有9位网友表示赞同!
拉扯
时代泪水啊,白金旅拍从巅峰跌落,让人感叹世事无常。
有15位网友表示赞同!
水波映月
白金旅拍曾经那么辉煌,现在却成了泪水,真是让人感慨万千。
有8位网友表示赞同!
限量版女汉子
娱乐营销神话变成时代泪水,白金旅拍的故事让人深思。
有10位网友表示赞同!
开心的笨小孩
白金旅拍,曾经的明星,现在的泪水,这转变太突然了。
有5位网友表示赞同!
人心叵测i
时代在变,白金旅拍也在变,从辉煌到泪水,这过程太残酷了。
有11位网友表示赞同!
孤岛晴空
白金旅拍从神话到泪水,这中间的艰辛和无奈,只有当事人能体会。
有9位网友表示赞同!
┲﹊怅惘。
白金旅拍,曾经的娱乐营销神话,现在变成泪水,这变化太大了。
有6位网友表示赞同!
轨迹!
时代泪水啊,白金旅拍从辉煌到陨落,让人感叹时光的无情。
有13位网友表示赞同!
凉凉凉”凉但是人心
白金旅拍从神话到泪水,这过程太坎坷了,让人心疼。
有5位网友表示赞同!
◆残留德花瓣
白金旅拍,曾经的明星,现在的泪水,这转变让人感慨。
有15位网友表示赞同!
∞◆暯小萱◆
时代在变,白金旅拍也在变,从辉煌到泪水,这过程太让人惋惜了。
有12位网友表示赞同!
抓不住i
白金旅拍,曾经的娱乐营销神话,现在变成泪水,这转变太令人痛心了。
有13位网友表示赞同!