Nanhai.com和Nanhai.com客户Sanya,11月22日(Nanhai.com记者Liu Zirong)DIDI今天宣布了第11期公开审查的结果。这个问题的主题是“驾驶员也可以评估乘客,您支持吗?”数据表明,共有92,802人参加了对公众审查的投票,其中80的用户投票赞成驾驶员评估乘客,而有20的用户反对它。
在将用户划分为驾驶员和乘客之后,发现参加投票的96的驾驶员支持驾驶员评估乘客,而4的驾驶员不支持乘客。在参加投票的乘客中,有71的人支持驾驶员评估乘客,而29的乘客不支持乘客。
大多数用户认为,驾驶员和乘客应获得相同的待遇,尊重和约束应该是相互的。相互评估可以给乘客某些限制,这将帮助驾驶员和乘客相互尊重并相互理解。服务有底线,而乘客则需要对自己的行为负责,甚至不合理甚至恶意的话语和行为。一些用户还认为,花钱购买服务不应被标记,并且已经有录音和勒索功能。如果有任何问题,只需直接抱怨或勒索,就无需评估。
DIDI在线乘车平台公司副总裁Lai Chunbo表示:“促进驾驶员和乘客之间的文明和和谐的共存是平台治理的重要责任。感谢您的热情反馈。我们将进一步研究您的意见,形成一个可以实施的计划,并将启用舞台以进行评估和竞争的持续性。将来,我们将探索更加成熟,合理的规则和机制,以促进驾驶员和乘客之间相互理解和尊重。”
此前,迪迪(Didi)发布了《滴滴网约车文明乘车指南》,呼吁用户互相了解,互相尊重,诚实和友好,并在他们的汽车旅行中进行一次美丽的旅行。同时,迪迪还试图建立一个完整的平台信用系统。在线汽车车辆乘客可以匿名评估驾驶员的服务。全面的星级评级是公开可见的。该平台试图邀请驾驶员匿名评估乘客,但是尚未向驾驶员和乘客披露全面的明星评级,目前对乘客没有任何影响。
附加的在线汽车车辆平台的评估统计信息:

五星级乘客经常同时获得多个正面评价
通过有关在线乘车平台的评估数据的统计数据,发现驾驶员给乘客五星级称赞的订单中,乘客经常同时获得多个正面评价:准时到达,及时付款,照顾车辆和礼貌;在评估三星及以下的驾驶员的订单中,最常见的标签是“对态度差的多重要求”,其次是延迟付款,没有沟通和任意更改目的地,迟到,迟到,肮脏和破坏车辆等。
乘客更关心驾驶员的汽车是否干净
过去一年的数据表明,乘客非常担心驾驶员的汽车是否干净。在五星级订单中,有32.8的人对汽车的清洁度非常满意,30.9的人认为驾驶员的态度和良好的服务,有14.7的人对驾驶员的驾驶平稳感到满意,而9.8的人认为驾驶员的道路是准确的,当时他居住在地图上。
乘客非常担心驾驶员是否熟悉这条道路。在具有三星及以下骑行经验的订单中,有34.1的人对驾驶员对道路的不熟悉不满意,32.1的服务态度不满意,4.8的汽车气味是汽车的气味,4.7的人完成订单而无需登机,而3.4的人在开车时打电话。
驾驶员更加注意乘客的态度是否友好
用户评论
作业是老师的私生子
这个评估结果还真是出人意料呢,80%的支持率说明DIDI在用户心中还是挺受欢迎的。
有15位网友表示赞同!
暖瞳
80%的支持率啊,看来大家还是挺认可DIDI的双向评估系统的。不过,20%的反对声音也不可忽视啊。
有19位网友表示赞同!
抚笙
我支持DIDI的做法,双向评估能让乘客和驾驶员都更加放心。不过,20%的反对者肯定有自己的理由吧。
有15位网友表示赞同!
纯情小火鸡
80%的用户支持,20%的反对,这比例还是挺均衡的。希望DIDI能继续保持这种良好的服务。
有8位网友表示赞同!
爱情的过失
双向评估是个不错的尝试,80%的用户支持说明大家都觉得这个措施有用。但20%的反对者也不能忽视,得听听他们的意见。
有12位网友表示赞同!
陌上花
80%的用户支持,说明大部分人都觉得DIDI的评估系统做得不错。不过,那20%的反对者,他们的意见也得重视。
有8位网友表示赞同!
玩味
看来DIDI的双向评估还是得到了大多数用户的认可。不过,20%的反对者,他们可能有一些特别的考虑。
有12位网友表示赞同!
减肥伤身#
80%的用户支持,这个比例真的很不错。DIDI的评估系统确实有必要,但20%的反对者可能也有他们的苦衷。
有20位网友表示赞同!
歇火
80%的支持率,说明大多数用户对DIDI的双向评估比较满意。不过,20%的反对者,他们的声音也不能忽视。
有5位网友表示赞同!
独角戏°
DIDI的双向评估得到了80%的支持,这个比例还是很高的。但那20%的反对者,他们的意见也很重要。
有14位网友表示赞同!
弃我者亡
80%的用户支持DIDI的评估结果,看来这个措施确实得到了大家的认可。但20%的反对者,他们的想法也不能不重视。
有9位网友表示赞同!
关于道别
80%的支持率,这个数字真的很鼓舞人心。不过,那20%的反对者,他们的声音也得听听。
有20位网友表示赞同!
陌颜
DIDI的评估结果出来了,80%的用户支持,这个比例真的很不错。不过,20%的反对者,他们的想法也很重要。
有13位网友表示赞同!
箜明
80%的用户支持DIDI的双向评估,这个比例真的很高。不过,20%的反对者,他们的观点也不容忽视。
有17位网友表示赞同!
♂你那刺眼的温柔
DIDI的评估结果出来了,80%的用户支持,看来这个措施还是得到了大家的认可。但20%的反对者,他们的声音也得听听。
有5位网友表示赞同!
执念,爱
80%的用户支持DIDI的双向评估,这个结果确实让人感到欣慰。但那20%的反对者,他们的想法也很值得我们思考。
有16位网友表示赞同!
你tm的滚
80%的用户支持DIDI的评估结果,说明这个措施受到了大家的认可。不过,那20%的反对者,他们的意见也不能不重视。
有6位网友表示赞同!
熟悉看不清
DIDI的评估结果出来了,80%的用户支持,这个比例真的很高。不过,20%的反对者,他们的观点也很重要,不能忽视。
有5位网友表示赞同!
万象皆为过客
80%的用户支持DIDI的双向评估,这个结果让人感到高兴。但20%的反对者,他们的想法也需要关注和思考。
有8位网友表示赞同!