对于滴滴出行来说，这份征求意见稿的公布，意味着这是滴滴出行这个网约车平台首次开始对文明乘客进行一定的引导，并采取相关措施来限制不文明行为。
这份征求意见稿值得关注
《滴滴网约车文明乘车指南》 滴滴出行发布的这份征集稿值得所有网约车乘客关注，因为这份征集稿的内容真实反映了部分网约车乘客的一些不文明行为。
征求意见稿适用于滴滴出行平台上的快车、专车、豪华车等服务。公示期为7天。在此期间，公众可以使用滴滴乘车APP、滴滴司机APP、滴滴司机官方微信、滴滴平台。规则微博、滴滴出行官方微博、官方微信提供对草案的反馈和建议。
《滴滴网约车文明乘车指南》 本草案全文如下：
二要牢记遵纪守法，遵守国家法律法规。司机不得违章停车、违反交通规则、闯红灯或超载。请不要携带易燃易爆物品、管制设备及其他违禁品上车，不要干扰司机驾驶；
三是要遵守规则，遵守平台规则，不单独使用滴滴网约车运输货物或活体动物。禁止私人交易，未成年人乘车必须有成人陪同；
四、诚实守信，不违约，按约取车不迟到，用车服务完成后及时缴纳车费，不造成恶意打电话、虚假投诉、随意取消、协同作弊等行为。其他扰乱平台正常秩序的行为，共同营造诚信文明的环境。出行环境。
第五，必须协商需求。行程中如需更改目的地，请与司机协商并通过APP修改（目的地及系统接机订单不可中途更改，现金支付功能不可修改目的地）。携带超过车辆后备箱行李，携带导盲犬以外的宠物、活禽，请提前与司机协商，互相尊重，友好沟通；
六、共创文明，和谐友爱，礼貌相待，请保持车内清洁卫生，不吸烟，不吃有刺激性气味的食物，不污染车内环境设备。下车前请携带好随身物品，以免给自己和他人带来不便；
滴滴出行上线互评机制的原因
此次，网约车平台滴滴出行也将在未来公开司机评价机制，完善信用体系，希望能够推动这个《滴滴网约车文明乘车指南》在实际乘车中的落实。
至于滴滴出行之所以启动互评机制，主要是因为不久前，滴滴出行公布了2019年一季度《车内冲突安全透明度报告》。显示一季度警方共受理治安事件111起。这些案件中，司机侵犯乘客权利案件7起，司乘人员冲突案件12起，乘客侵害司机案件92起。
其中，这些车发生冲突的原因如下：
第一类约占46%，是由于醉酒乘客在车内呕吐、要求司机违章驾驶、踢车门、争执路线和票价、抢夺方向盘、开车时触摸汽车齿轮等造成的。引起司机的不满。当双方对对方的言论感到愤怒时，就会产生冲突；
第二类，约30.6%，是乘客未醉酒，因车内吸烟、弄脏车内装饰品、要求超速、载客过多等不当行为，被司机拦停或拒绝的情况。双方言辞升级，引发冲突；
第三类，约21.6%，是由于线路、票价、上车地点差异、乘客或司机等待时间长、因意外情况取消订单等原因导致司机与乘客发生争吵理论而引起的。
由此可见，网约车平台滴滴出行将推出互评机制。事实上，这意味着滴滴出行将把相应的权利交给这些网约车司机，这样滴滴司机也将获得一定程度的服务，同时也起到监督乘客文明程度的作用。
滴滴出行开始为司机着想
如果说网约车公司滴滴出行的网上互评机制是为了推动这个《滴滴网约车文明乘车指南》在实际乘车中的落实，其实这些只是大家看到的表面现象。
这是因为网约车公司滴滴出行为了所有网约车司机推出了互评机制。毕竟之前他们也曾因为一些乘客的无理要求而心存怨气，甚至导致部分滴滴司机选择逃离这个网约车平台。
用户评论
断桥残雪
哇，滴滴出行终于要启动互评机制了，这太好了！读完那份草案，感觉滴滴司机们以后的服务质量会有很大提升。
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不浪漫罪名
哈哈，互评机制终于来了，这回司机们可得认真对待乘客的评价了。读完草案，我觉得滴滴司机们应该挺高兴的。
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红玫瑰。
滴滴出行这个互评机制挺好的，读完草案，我觉得这对司机来说是个好事，乘客也能享受到更好的服务。
有16位网友表示赞同！
限量版女汉子
哎呀，滴滴这个互评机制，读完草案感觉挺合理的，司机们应该会因为这个机制更加努力工作。
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凉月流沐@
滴滴启动互评机制，读完草案，我觉得这对司机们来说是个机会，可以展现自己的实力，乘客也会更加信任。
有16位网友表示赞同！
tina
滴滴的互评机制太有必要了，读完草案，我觉得这对司机们来说是个好事，乘客也能享受到更好的服务。
有20位网友表示赞同！
关于道别
滴滴出行这次启动互评机制，读完草案感觉挺人性化的，希望司机们都能认真对待乘客的评价。
有19位网友表示赞同！
回到你身边
滴滴出行这个互评机制，读完草案感觉挺公平的，对司机和乘客都有好处。
有17位网友表示赞同！
熟悉看不清
读完滴滴出行的互评机制草案，我觉得这对司机来说是个好消息，可以激励他们提升服务质量。
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有恃无恐
滴滴出行启动互评机制，读完草案，我觉得这对司机来说是个挑战，但也意味着更多的机会。
有12位网友表示赞同！
无寒
滴滴出行的互评机制，读完草案感觉挺有针对性的，希望司机们能珍惜这次机会。
有14位网友表示赞同！
寂莫
滴滴出行这个互评机制，读完草案觉得挺有必要的，对司机和乘客都有好处。
有13位网友表示赞同！
烬陌袅
读完滴滴出行的互评机制草案，我觉得这对司机来说是个好事，可以促使他们更加用心服务。
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淡写薰衣草的香
滴滴出行这次启动互评机制，读完草案感觉挺公正的，希望司机们能认真对待乘客的评价。
有5位网友表示赞同！
隔壁阿不都
滴滴出行这个互评机制，读完草案觉得挺合理的，对提升服务质量很有帮助。
有13位网友表示赞同！
君临臣
滴滴出行的互评机制，读完草案感觉挺有远见的，希望司机们能把握住这个机会。
有15位网友表示赞同！
凉凉凉”凉但是人心
滴滴出行启动互评机制，读完草案，我觉得这对司机来说是个好事，也期待乘客能够得到更好的服务。
有13位网友表示赞同！
可儿
滴滴出行这个互评机制，读完草案觉得挺有必要的，希望司机们能珍惜这次改变。
有6位网友表示赞同！