滨江花园的走红,让南下的世茂成为房地产行业的一颗新星。当时上海的发展目标是成为亚洲乃至世界的金融中心,这也让世茂创始人徐荣茂看到了另一个巨大的机遇。
当时,上海已是常住人口近1500万的特大城市,但全市只有15家五星级酒店。
许荣茂早年游历欧洲时发现,从伦敦的朗廷酒店到巴黎的丽兹酒店,一个城市最核心、最杰出的建筑往往都被酒店占据。高端酒店的数量和质量也体现了一个城市的生活方式和开放程度。
建筑和空间都是为人服务的。徐荣茂希望提供一个与上海现代化城市相匹配的居住容器。
从2005年世茂佘山艾美酒店盛大开业,到2006年世茂艾美酒店开业,再到2007年上海外滩茂悦大酒店盛大开业,三年间世茂在上海开设了三家高端酒店。五星级酒店不断探索城市的个性和品位。
今年7月12日,长沙世茂希尔顿酒店正式开业。这是世茂“打造城市地标,筑就中国酒店梦”理念的又一缩影。同年4月,希尔顿集团还与世茂酒店签署豪华酒店战略合作协议,在上海、深圳、武汉和珠海再开设四个豪华酒店项目。据统计,自2011年建立合作关系以来,双方已开设或计划开设14家酒店,不断满足中国市场蓬勃发展的豪华旅行体验需求。
7月12日新开业的长沙世茂希尔顿酒店
截至2021年7月31日,世茂酒店拥有27家国际品牌酒店(含在建酒店)和136家独立品牌酒店(含在建酒店),客房总数3.2万间,年客流量超过660万人次。
已发布的每一件作品都是世茂工匠精神铸就的杰作,其中不乏具有国际影响力的杰作。
创新城市地标想象
2006年,一次偶然的机会,徐荣茂来到上海松江区考察,在佘山发现了一处废弃已久的采石场。
巨大的采石场与周围的山色和绿水极为不相称。这给徐荣茂留下了深刻的印象,他决定好好利用这个地方。
一个大胆的想象在他脑海中萌芽:化伤痕为宝藏,把矿坑变成自然生态酒店,为城市创造稀缺价值。
十二年后,这个废弃矿坑改造成上海佘山世茂洲际酒店(简称“深坑酒店”),成为新时代上海的“世界名片”,也被央视报道为“大国兴建”新时代“创新模式”。
2018年11月15日,在深坑酒店开业仪式上,世茂集团董事局副主席兼总裁许世坛表示,深坑酒店的意义在于“用城市的力量改善自然生态,实现建筑与自然的共生与共荣”。
最终向外界展示的深坑酒店,深入地下88米,建在深坑的悬崖峭壁上。它完美地弥合了自然的伤痕,充满了对自然的敬畏和关怀。被国家地理杂志誉为“世界建筑奇迹”。也是游客度假、打卡的热门去处。
世茂也完成了从天际线到88米地平线的想象。
在世茂已开业的数十家酒店中,深坑酒店只是世茂打造的震惊世界的一座丰碑。
无论是厦门岛双帆建筑造型的厦门康莱德酒店,还是隐藏在武夷山中具有民族特色的世茂武夷玉榕度假酒店,还是繁华香港的东涌世茂喜来登酒店,从选址到从从设计施工到服务体验,每一步都体现了世茂的匠心精神。
在整个城市语言体系中,不同形象的酒店都是独一无二的。作为创作者之一,世茂正在用自己的方式为现代都市留下令人印象深刻、令人尊敬的作品。
踏入快车道
世茂在探索城市个性与品位的道路上已经走过了17年。 17年来,国人对酒店的认识发生了翻天覆地的变化,从最初的宾馆、小酒店,到星级酒店、国际五星级酒店,再到豪华酒店、艺术酒店。
纵观中国酒店发展史,世茂的每一步都遵循正确的步伐。这也是中国经济快速发展和消费升级对中国酒店业影响的一个缩影。
从托管、到独立运营、再到打造自有品牌,世茂用17年的时间探索出了一条具有中国酒店从业者代表性的成长之路。
世茂酒店来得正是时候。

2004年,刚进入酒店行业时,与中房酒店的模式基本一致。世茂主要扮演“业主”角色,酒店管理和运营主要委托给国际各大酒店品牌。
当时,受限于管理经验和专业团队配置,国内酒店、房地产企业尚未实现专业化、规模化经营。此外,国际酒店品牌的会员制也在一定程度上保证了高入住率。因此,将酒店委托给国际品牌进行运营管理,在当时是一个现实的选择。
转折点出现在2009年。
经过与不同国际酒店管理集团、不同品牌酒店管理团队的合作和学习,世茂将五年来对酒店业的思考附加到本土化运营上,正式将酒店业纳入集团战略发展的重要组成部分。同年,世茂酒店及度假村正式成立,全面负责公司管理酒店的运营、管理和发展。
世茂酒店的基因里就有一种进取的感觉。
2015年前后,经过前一阶段的“摸着石头过河”,对中国酒店业的市场机会有了新的判断,世茂决定继续创新,成立公司管理自己的酒店,并陆续推出自营酒店。 ——打造品牌。
“投资这些轻资产会吸引很多人,我们这样做是为了拥有更大的客户群。有了更大的客户群,我们就可以做更多其他的事情。”徐世坦表示,在创新路上,谨慎探索。
当时,国内酒店业经历了十年的高速扩张后,自2016年起经济型酒店增速放缓,成本压力倒逼酒店转型升级。消费升级背景下,中档酒店需求增加,开启中档酒店新一轮行业扩张。
2017年,世茂集团顺势而为,与世界一流基金公司喜达屋资本集团成立合资公司。双方各出资1亿美元成立联合酒店公司,重点拓展国内一二线城市的轻资产酒店业务。
随着双方的合作,世茂在酒店业务的定位逐渐清晰,即轻资产和重资产并行,在此前的“业主”身份上增加了“管理者”的角色。
“业主”方对应世茂酒店旗下的世茂酒店及度假村业务板块,以酒店资产增值、打造最具盈利能力的酒店为目标; “管理方”对应的是世茂星级酒店集团,世茂将孵化打造属于自己的民族酒店品牌。
目前,世茂星级酒店集团拥有御榕、茂御、世御、茂御居、梵香、瑞轩尚品、瑞轩等7个特色酒店品牌,覆盖中高端至豪华市场。
7个品牌之间的角色分工有所不同。玉蓉和凡香负责世茂星的出场。玉榕希望成为具有民族特色的豪华度假品牌。梵香是千禧一代打造的全新生活方式酒店产品。
世茂御和世御是豪华全服务酒店和高端全服务酒店品牌,起到提供现金流的作用。 2020年,两大品牌旗下酒店总收入占世茂星级酒店公司旗下酒店总收入的75%。
瑞轩尚品、瑞轩精选服务酒店,尤其在一二线城市中高端酒店存量升级市场,助力世茂之星以规模取胜。
不到4年的时间,世茂之星实现了从14家酒店到136家酒店的跨越。这背后是世茂酒店在当地酒店市场十余年积累的经验。
从成本控制,到投资定位,再到筹建、建设和运营,世茂之星作为开发商,拥有较早的国际品牌酒店第三方特许经营管理经验,使得世茂之星能够提供全周期、全闭环的服务对于一家酒店。正是这种优势,提高了连锁酒店的管理效率,通过前端开发的专业化和中端运营的精细化,实现利润和规模的同步增长。
排除疫情因素,过去几年世茂酒店及度假村和世茂之星ADR(日均房价)、EBITDA(息税折旧摊销前利润)、入住率、RevRAR(平均可用客房收入)和其他数据均稳步上升。
从营收来看,2020年世茂酒店以14.47亿位居酒类地产企业第三位。值得注意的是,旗下上海佘山世茂洲际酒店等星级酒店2019年收入同比恢复率超过90%;绍兴世茂皇冠假日酒店、上海佘山茂御臻品之选酒店、杭州滨江艾美酒店、芜湖希尔顿逸林酒店、宁波北仑世茂希尔顿逸林酒店2019年收入同比恢复80%-90%。
此外,作为资产管理方,世茂酒店五星级酒店板块的EBITDA(息税折旧摊销前利润)率连续多年保持在30%以上。即使在2020年疫情严重的情况下,仍然达到了24%左右。在国内处于领先地位。
不被地产思维束缚
几年前,许世坦表示,虽然现在从事房地产,但不能被房地产的思维所束缚。
酒店也是如此。
2020年,新冠肺炎(COVID-19)疫情来袭,酒店业遭受沉重打击。许多同行的财务报表都以亏损告终,有时亏损额达数亿。世茂酒店成为逆势而上的“另类”。
“我们更善于在疫情爆发初期快速反应、做出调整。”上海世茂酒店管理公司董事长兼总裁唐明在接受媒体采访时表示。

疫情发生后,世茂酒店在运营层面及时做出调整。比如,前期主要以降低成本、最小化损失为主; 4月份市场逐渐复苏后,除了增加抖音、携程直播、微信商城等线上活动,以及超级品牌日活动,营销之外,我们还推出新产品、新场景,吸引当地顾客消费。
“基本上4月份已经恢复到去年同期的30%,7、8月份已经恢复到去年同期的85%。上海佘山世茂洲际酒店8月份的业绩甚至超过了同期的30%”去年。”唐明说道。
图为上海佘山世茂洲际酒店
尽管受到COVID-19疫情的影响,世茂酒店板块2020年仍实现收入14.47亿元,其中超过1.4亿元来自携程、飞猪、微信商城等线上平台。
同时,世茂酒店还实现了香港东涌喜来登酒店、世茂五邑玉榕度假酒店、武汉江滩世茂梵香酒店等多个重点项目的2020年预定开业。
疫情让外界看到了世茂酒店的韧性,也让世茂酒店在疫情中看到了机遇。
“民族酒店品牌时代已经到来。”唐明表示,疫情已经表明,中国国内酒店管理公司的响应速度远远优于国际管理公司,这将使得很多企业选择与民族品牌合作。
据中国饭店协会《2020年中国酒店业发展报告》统计,截至2020年1月1日,我国共有连锁酒店品牌1975个,连锁客房数452.4万间,连锁率26%。但与欧美等国家相比,我国连锁酒店连锁率为26%。这一比率还很低,这将带动国内酒店加快品牌连锁的发展进程。
唐明认为,随着疫情期间10万家独立酒店的退出,连锁品牌的效益将会增加,这对于品牌连锁企业来说将是一个机会。
据中国饭店协会发布的《中国酒店连锁发展与投资》系列报告显示,目前我国豪华型、中高档型、经济型酒店占比分别约为8%、27%、65%。在欧美成熟市场,它们通常呈现“纺锤形”。 “结构。
可以预见,随着中国居民消费需求升级,未来我国酒店业结构布局中中高端酒店的占比有望大幅提升。
这条赛道正是世茂多年来深耕的,并积累了足够的优势。
行稳致远的“大飞机”
在整个世茂的商业版图中,酒店业务只是重要的一部分。
“世茂未来最大的特点就是变化。”许世坛曾经说过。他希望世茂能够成为一名更加全能的球员。
在行业监管进入深水区的背景下,世茂求变的心态和超前谋划的视野,为世茂在房地产深度调整的全周期提供了抵御风险、稳健前行的防护罩。
2020年初,许世坛提出“大飞机战略”,即以房地产开发为核心“主体”;商业办公、物业服务、酒店管理、主题娱乐、金融是坚实的“两翼”;高科技、医疗、教育、养老、文化等投资成为世茂均衡发展的关键“尾巴”。
“大飞机战略”中,“双翼”是与房地产开发密切相关的产业。两者可以实现资源的有效利用和互动,做大做强; “尾翼”是世茂前瞻性的产业布局。未来,世茂将在“城市运营商”的角色之上,不断叠加升级“为城市赋能”的新角色。
放眼整个行业,多元化之战已经打响。克而瑞表示,30家重点房企营收可拆分的多元化业务主要包括物业管理、投资性房地产(含商业地产、酒店)、产业地产、文旅地产、房地产开发等五个方面。代理服务。建立。 2017年至2019年,多元化业务营业收入平均占比由11.94%小幅上升至12.06%。
徐世坦表示,“大飞机”战略是为了让世茂从稳健高质量增长走向跑赢行业。
目前,世茂旗下地产板块世茂服务已于2020年上市,这也是世茂第三家上市公司。截至2020年末,世茂服务管理面积1.46亿平方米,同比增长约114.4%;实现营收50.26亿元,同比增长101.9%;毛利润15.78亿元,同比增长88.3%。
2021年,世茂预计非住房收入(主要包括酒店、商业运营、物业管理等)为150亿元,增速约74%,增速再创新高。
近三年,这部分收入占比也从5.39%提升至2020年的6.81%,在房企中占据领先地位。在2020年业绩会上,世茂管理层指出,未来预计非房地产收入可能占总收入的15%甚至20%,利润可观。
徐世坦表示,2021年,公司将进入高质量增长的第五个年头。进一步完善资本管控,强化运营能力,巩固产品品牌力,协同推进“大飞机战略”,实现全面升级和城市赋能。稳定实现长期价值。
如今,房地产下半场已经到来,房地产企业的评价体系将发生新的变化。只有正直、创新的人才能稳步前进。
用户评论
伪心
这世茂酒店确实名不虚传,每次去都能感受到高端大气,服务也一流,是同行业里的标杆啊!下次带家人朋友去感受一下。
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话少情在
世茂酒店,真的是同行里的佼佼者,从硬件到软件,每一处都透露着匠心独运,真心推荐给大家。
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厌归人
看了这文章,我对世茂酒店印象更深刻了。确实,在同行业中能做出这么好的成绩,不容易啊。
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剑已封鞘
世茂酒店:同行眼中的标杆,这句话太贴切了。每次入住,都能感受到他们的用心和细节。
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回到你身边
世茂酒店,我只能说两个字:完美!每次去都是不一样的体验,真的值得同行学习。
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龙吟凤
世茂酒店确实有它的优势,但我觉得同行可以借鉴的地方还有很多,毕竟每个酒店都有自己的特色。
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执念,爱
标题里说的标杆,我同意。世茂酒店的确在细节上做得很好,但有时候感觉有点过于追求高端,让人感觉有点距离。
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花海
世茂酒店,每次去都是一种享受。设施一流,服务周到,真的是同行学习的榜样。
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千城暮雪
同行眼中的标杆,这称号实至名归。世茂酒店,我给满分!
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心贝
世茂酒店:同行眼中的标杆,这话一点都没错。设施和服务都无可挑剔,就是价格有点小贵。
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情深至命
看了这文章,对世茂酒店有了更深的认识。真的是行业标杆,值得我们学习和借鉴。
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笑叹★尘世美
世茂酒店:同行眼中的标杆,这标题有点夸张了。不过,确实在硬件设施和服务上做得不错。
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酒笙倾凉
世茂酒店,每次去都是一种享受。设施和服务都让人印象深刻,确实值得同行学习。
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呆萌
标题里说的标杆,我觉得有点过誉了。世茂酒店确实不错,但也不是没有瑕疵。
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浅巷°
世茂酒店:同行眼中的标杆,这话让我对这个酒店充满了期待。下次有机会一定要去体验一下。
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各自安好ぃ
世茂酒店,我只能说太赞了!设施和服务都无可挑剔,真的是行业里的佼佼者。
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隔壁阿不都
同行眼中的标杆,世茂酒店确实当之无愧。但我觉得每个酒店都有自己的特色,不能一味模仿。
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?亡梦爱人
世茂酒店:同行眼中的标杆,这句话让我对这个酒店有了更深的认识。硬件设施和服务都是一流的。
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作业是老师的私生子
世茂酒店,真的是行业里的标杆。不过,我觉得每个酒店都应该有自己独特的风格,不要一味追求标杆。
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