即将“退休”的马云仍是阿里巴巴航母背后真正的舵手

图片来自“Pixabay”2019年9月10日，马云55岁，阿里巴巴20岁。这是个曾被戏称为“外星人”的男人：颧骨深凹，头发扭曲，露齿欢笑，顽童模样，高5英尺重

图片来自“Pixabay”

2019年9月10日，马云55岁，阿里巴巴20岁。

这是一个曾经被戏称为“外星人”的男人：颧骨深，头发扭曲，笑容露齿，外表调皮，身高5英尺，体重100磅。随着时间的推移，他早已从原来的“骗子、疯子、疯子”成为了时代的引领者。 “马云什么时候才能不再被称为‘骗子’？”面对这个问题，不少阿里巴巴员工、前员工和媒体告诉《深网》，“可能就是所有的吹嘘都成真的时候了。”

根据马云去年宣布的计划，他将在自己双生日之际辞去阿里巴巴董事局主席的重要职务，将接力棒交给现任CEO张勇。

“这次工作变动并不是为了马云的退休。”多位阿里巴巴内部人士多次强调，这并不是阿里巴巴一代领导人的消逝。其实，这件事是在意料之中的，也是情理之中的。正如几年前陆兆禧执掌阿里巴巴集团CEO时，媒体也猜测马云将退休。但时至今日，阿里巴巴依然牢牢掌握在马云手中。

然而外界不得不对这个横跨多个领域的超级巨头产生怀疑，因为从来没有这样一位商业领袖在巅峰时期退出并放弃了公司所有实际职位。

尽管马云曾在博客中介绍自己，“街上有很多普通人。但他们很幸运，智商一般，只是一个幸运的将军。”然而，马云不仅仅是一个幸运的将军。他具有极高的个人魅力、理想主义情操和强烈的商业洞察力：在朋友方面，有在尚未繁荣时期投资的蔡崇信、彭蕾等人，在外面有孙正义、杨致远等人。在危机时刻提供帮助；在行业前景方面，20世纪90年代，他对电子商务行业的未来坚定地看好。近年来，他围绕云计算和新零售做了很多计划。阿里巴巴甚至在阿里巴巴内部表示，马云可以看到“三五年的未来”。

正如有媒体所写，在如今的阿里巴巴操作系统中，马云负责“仰望星空”，张勇负责“脚踏大地”。阿里巴巴内部人士形容张勇《深网》“就像一个温暖的AI”。这固然描述了张勇在工作能力和学习能力较强的前提下，仍能保持温和谦虚，但这是否也意味着张勇并不像马云那样“无拘无束”呢？

阿里巴巴一再强调，是价值观让公司走到了今天，但阿里巴巴绝不是唯一坚持正确价值观的公司。这些企业大多已经消失在历史的长河中或者从公众的视野中消失，只有少数企业能走到今天。一些阿里巴巴内部人士也嘲笑《深网》，并表示可能有“一些运气”。然而，抛开运气的幻想不谈，在阿里巴巴历史上的几个重要转折点上，马云凭借个人魅力，内外引援，帮助这艘船稳住方向，破浪前行。

马云曾表示，阿里巴巴要经历102年（即跨越三个世纪）才算成功。 “退休不息”意味着当阿里巴巴需要马云时，他会不遗余力，尽管马云无法陪伴其走过接下来的82年。此次马云选择放手，助他再次上马，这或将成为阿里巴巴未来五大新战略之外的又一“新常态”。

今天，中国互联网史上最成功的企业家办理了辞职手续。此前，马云已辞去阿里巴巴总裁、阿里巴巴集团首席执行官等多个职务。未来，马云除了继续以永久合伙人的身份影响阿里巴巴决策之外，还将继续致力于公益和教育事业。和其他职业。

再见，马云仍然是阿里巴巴这艘巨型航空母舰背后的真正舵手，但他获得了更多的自由来追求那些因工作而耽误的个人理想。

阿里文化守护者

毫无疑问，马云是阿里巴巴文化的创始人，一个公司体现了创始人对世界的理解。自1995年创立以来，阿里巴巴文化大致经历了以下几个演变阶段：

自始至终的“可信、简单、友善的校园文化”；

发展初期的“直销、本地销售、电话营销、铁军文化”；

淘宝崛起后的“创新、互联网文化、顾客至上”；

至今仍在使用的“让天下没有难做的生意”和曾短暂出现过的“建设新商业文明”；

众所周知，中国传统武术文化对马云影响深远。《金庸《深网》中的风清扬这个人物是马云在阿里巴巴的昵称。书中，风清扬是一位厌倦权力斗争、追求自由解放的隐士；但现实中，令狐冲这个角色却要由马云来扮演。

打破规章制度，构建理想的商业世界，成为阿里的终极追求。电商生态、支付宝、菜鸟、云甚至集体婚礼等企业文化活动都体现了马云的思想。即使是投资，也主要是收购，需要服务于阿里巴巴的核心战略和核心业务增长。

阿里巴巴内部人力资源主管曾这样总结阿里巴巴的文化：理想主义，平凡的人做不平凡的事。这种文化取向塑造了阿里人的凝聚力：集体荣誉感、使命认同感、战斗力和破坏力。

退休后，马云绝对不会允许阿里巴巴偏离自己的路线。

从未写过代码的科技大亨

马云出生在一个艺术世家：母亲是评弹团演员，父亲在进入民间艺术行业之前是一名摄影师，最终成为浙江民间艺术家协会主席。如果不出意外，马云从小就应该跟随一位著名的民间艺术家学习。他喜欢中国武术，将来可能会出现在《笑傲江湖》这样的电视剧中，但英语改变了马云的命运。

1977年，在阿里巴巴的一些年轻经理诞生之前，马云开始自学英语，并结识了一位澳大利亚朋友。几年后，这位朋友邀请马云来澳大利亚停留29天。马云说，“这改变了我的生活。”

几经反复，马云从杭州师范学院毕业，分配到杭州电子技术学院任教，很快成为杭州市十大优秀青年教师之一。但见过世面的马云，不能再把自己限制在三尺讲台上。 1994年，马云开始了人生中的第一笔生意，并借此机会去了美国。在这里，马云第一次接触了互联网，但他在雅虎上找不到一家中国公司。几天后，马云回到中国，发现行李箱里多了一台486电脑。

1995年，中国电信在北京和上海开通了两个互联网接入节点。同年，马云牵头建立“中国黄页”，成为中国最早的网页之一，帮助政府相关部门在互联网上展示。在这个时代，没有一家公司认识到互联网的力量，导致了“中国黄页”最终的失败。

但这支团队聚集了马云的第一批信徒和追随者，他们中的大多数人将来都会追随这个小人物建立一个大帝国：李奇、孙同宇、彭蕾、蒋放、盛一飞、韩敏、楼文胜、吴永明、谢世皇、戴山……

从结果来看，马云最终的成功是中国互联网史上罕见的现象。成功的老板要么是海归，比如张朝阳、李彦宏等，要么是技术主播，比如周鸿祎、雷军、丁磊，但马云却是一只可能从未写过台词的“野狐禅”他一生都在写代码。用马云自己的话说：“我不会写程序，也不懂管理、不懂金融，我唯一的工作就是说话。”

这就是马云独特人格魅力的体现。甚至他的对手也可以成为朋友和敌人。 2007年9月在杭州举行的中国互联网商务大会上，富士康创始人郭台铭和马云相持不下，提出的象蚁论让人印象深刻。苟台铭坚持，生存之道就是把公司做大；马云认为，“小船能回头”是互联网时代的大势所趋。

马云说：“我的梦想就是把富士康这样的巨头公司打得粉碎，让大家都有饭吃。在互联网时代，缺乏灵活性的大象一定会输给能够合力赶走大公司的巨头公司。” “小蚂蚁就像大象一样。”但郭台铭不同意马云“小就是好”的观点。互联网时代可以让大企业如虎添翼，影响深远。

事实证明，阿里巴巴未来将成为一家市值远超富士康的巨头公司，但这并不影响郭台铭和马云的私人关系。阿里巴巴董事崔仁福是结识郭台铭和马云的“媒人”。他曾表示，在将郭和马介绍给对方后，“这两个极端的人要么成为敌人，要么成为朋友”。

苟台铭和马云刚见面时确实大吵一架，但经过多次合作，他们已经成为可以聊得来的朋友。 eBay前全球首席执行官约翰也回忆起他第一次见到马云的情景。当时，马云主动走到自己的房间。在交流中，约翰对马云庞大的商业计划和热情印象深刻。 “虽然我是淘宝竞争对手eBay的首席执行官，但我对阿里巴巴在全球市场取得的成就并不印象深刻。”我感到非常受尊重。我和马云是朋友，两家公司未来会有更好的合作。”

阿里巴巴的最终成立，也是从马云充满激情的个人演讲开始的。在网络上随处可见的一段视频中，1999年2月20日，阿里巴巴创业圣地湖畔花园里，大多数人坐在地板上，马云站在中间，整整讲了两个小时。

彭蕾后来回忆说：“他几乎都在说，说我们要成为中国人创办的世界上最伟大的互联网公司，使出浑身解数，而我们只是坐在一旁暗自翻白眼。”她说：“我既不知所措，又不太感兴趣。”同样被马云“忽悠”的还有年薪70万美元的耶鲁大学正装男子蔡崇信，未来20年，他们将继续紧密合作，创造一个又一个奇迹，解决一个又一个麻烦。其他。

同年9月，以马云为首的18位创始人正式成立阿里巴巴集团。第一个网站是英文全球批发贸易市场阿里巴巴。同年，阿里巴巴集团推出专注于国内批发贸易的中国交易市场1688（2017年，原1688事业部与1688销售服务事业部正式合并，更名为阿里巴巴中国国内贸易事业部）。阿里巴巴在阿里巴巴网站上聚集中国外贸商家，将全球买家的流量引导到这些阿里巴巴商家，并通过向商家收取搜索关键词竞价和排名服务来赚取利润。

都说“疤痕是男子气概的标志”，但现实就是这么残酷，如果最后没有成功，这疤痕也只是疤痕而已。如今，随着阿里巴巴的成功，马云创业时在“中国黄页”上被羞辱为骗子的过去自然也成为了一枚勋章。但那个时候，谁知道阿里巴巴不会成为马云的又一个伤疤呢？

这时，互联网泡沫来了。

儿子的6分钟2000万

同样，这个时代在美国也被称为雅虎时代。

与大多数人的印象不同，这并不是一个钱难找的时代，尽管马云声称连续拒绝了38家投资公司（实际上他被38家投资公司拒绝了）。但阿里巴巴集团成立仅一个月，高盛就与阿里巴巴达成协议

根据提案，5家机构合计向阿里巴巴投资500万美元，占股50%，其中高盛投资330万美元。就在高盛投资阿里巴巴几天后，网络上又一个著名的传奇故事诞生了：马云为了吸引投资碰壁，在卫生间遇见了孙正义。他只用了6分钟就“搞定”了孙正义，于是阿里巴巴就得到了软银。投资2000万美元。

这一传说后来被软银高管吴鹰否认。事实是，孙正义只给了马云6分钟的时间来澄清什么是“电子商务”。更重要的是，刚刚拿到500万美元的马云并没有那么急于获得另一笔融资。当他会见孙正义时，他既没有穿西装，也没有商业计划书，“空手而去”。

但无论如何，孙正义又给了马云2000万美元（原3000万美元）的巨额投资。在这个中国互联网企业还梦想着10亿美元市值的时代，这笔钱似乎足以维持很长一段时间。

在大洋彼岸，互联网公司正处于资本漩涡的中心。 1995年，刚刚成立不到一年半的浏览器公司网景公司正式在纳斯达克上市，发行价为28美元。上市当天，股价一度升至75美元，创下当时IPO首日涨幅纪录。几个月后，雅虎也在纳斯达克上市，当天股价就上涨了一倍多。这让整个资本市场陷入了互联网热潮。

一位恰好在泡沫时期在美国留学的中国互联网从业者曾这样描述当时的场景，“一些刚毕业的程序员可以持有超过500万美元的公司股票或期权，而且数额不小”。一个网站套餐就要花费数千万美元的资金投入，这有点像中国百团大战初期大量年轻人涌入这个行业。硅谷，光是食物和饮料的支出就可以达到3万美元，而且每天同一时间有十几次这样的聚会。

马云也不例外。该投资的一部分用于在香港租用一座办公楼。阿里巴巴总部也从杭州迁至香港。更多资金用于在美国建立服务器基地和技术总部。 2000年，马云开始在全球推广阿里巴巴。他曾在BBC、哈佛大学、麻省理工学院、沃顿商学院、世界经济论坛、亚洲商业协会等地发表演讲。

从北京到纽约，所有互联网公司都在喊着“改变世界”的口号。没有人考虑盈利能力。为了在网上卖票，一些公司愿意损失数百美元以上。马云在全球提拔，从哈佛、斯坦福、沃顿等名校招募了大量精英人才。再加上各种营销费用，阿里巴巴当时每个月的成本其实已经接近200万美元以上。

即将“退休”的马云仍是阿里巴巴航母背后真正的舵手

盛世之中，危机暗生。纳斯达克指数在2000 年3 月达到顶峰，然后开始暴跌，在短短一个月内下跌了三分之一以上。资本市场首先意识到，通过烧钱模式带回来的用户不会长久。互联网泡沫很快破灭，全球互联网行业进入寒冬。当时，在纳斯达克上市的国内互联网公司损失惨重。新浪股价跌至1美元，网易股价甚至跌至13美分。

高价召回的精英，结果却是麻烦不断。回忆起当时，马云曾说过：“拥有50个聪明人在一起，是世界上最痛苦的事情。”大量团队开始离开阿里巴巴，公司账上只剩下700名员工。百万美元。

2001年，在通用电气工作了16年的关明生加入阿里巴巴。日后回顾这段经历时，管明生曾声称，如果马云是阿里巴巴的“父亲”，那么他就是阿里巴巴的“母亲”。阿里巴巴的核心问题是劳动力成本和运营成本。裁员几乎是唯一的出路。管明生裁掉了阿里巴巴现场办事处一半以上的员工，每月运营成本降至50万美元。

截至年底，在阿里巴巴平台开展业务的企业用户数量达到100万，公司基本实现盈亏平衡。

淘宝+支付宝，赶走eBay

很多人一定知道，在阿里巴巴成长为今天横跨多个领域的科技巨头之前，其主要赚钱模式是淘宝背后的广告运营以及支付宝向商家收取的一定手续费。很多人不知道的是，淘宝和支付宝都是由一个人命名的，但那个人并不是马云，而是一位2003年才加入阿里巴巴的年轻女孩——叶枫。

然而，刚刚实现盈亏平衡的阿里巴巴，仍然专注于帮助国内中小企业从事出口贸易：2000年10月，推出“中国供应商”服务（未来中铁供应军的雏形）促进中国卖家的出口贸易； 2001年8月，向国际卖家在国际站推出“诚信通”会员服务； 2002年3月，为在中国境内从事国内贸易的卖家和买家推出了中文网站的“诚信通”服务。

用通俗的话来说，阿里巴巴已经进入了利基市场。 2000年之前，国家对“进出口权”的审批相当严格。直到2001年加入世贸组织后才逐步开放。一大批中小企业试图走出国门，向世界展示自己。 1688成为他们最好的展示窗口，但当时B2B还处于1.0模式，类似于马云的“中国黄页”。它最大的作用是发布信息而不是网上交易。这种模式直到多年后，阿里巴巴收购了B2B外贸出口服务商易达通，纯信息发布才逐渐转变为电子商务模式。

这种运营模式显然不能令马云满意。 2003年6月，一名阿里巴巴员工在公司内网上发布文章，称有一家非常强大的公司可能成为阿里巴巴的竞争对手，并提醒公司高层注意。一个多月后，马云向全体员工宣布，这个名为“淘宝”的所谓竞争对手是阿里巴巴的秘密产品。

但与阿里巴巴起家的B2B模式不同，中国的C2C领域有邵亦波创办的eBay和美国零售网站巨头eBay。这两个平台占据了中国C2C市场90%以上的份额。在得知淘宝的诞生后，eBay将大量营销预算投入到中国门户网站和搜索引擎上，这意味着刚诞生的淘宝几乎不可能获得优质流量。

为了打开市场，马云宣布淘宝免费三年，并通过线下广告+淘宝联盟的方式吸引了大量的互联网小流量。更重要的是，支付宝就在这个时候诞生了。刚刚加入淘宝的倪行军就被指派去承担开发支付宝的任务。能够提供交易保障的支付宝，大大提升了淘宝的用户体验。

这还不足以彻底结束战争，直到马云在北京的朋友杨致远用10亿美元加上雅虎中国的全部资产换取了阿里巴巴40%的股份。这笔巨额现金迫使eBay退出中国。虽然未来杨致远和马云的关系会因为支付宝事件而出现裂痕，但至少在这个时候，杨致远和马云已经在中国建立了强大的攻防联盟。

2007年，阿里巴巴B2B业务已经拥有2500万用户，现金流良好，具备上市条件。 7月，马云宣布启动上市。当年11月6日，阿里巴巴B2B业务在香港上市。此次上市，直接让近千名员工成为百万富翁，其中“十八罗汉”人均身价过亿。

狂欢过后不久，马云再次亮出铁拳。 2007年圣诞节前夕，淘宝的办公室里洋溢着节日的气氛。但淘宝网CEO孙同宇却脸色铁青。五分钟前他收到的一封宣布“离职深造”的邮件，彻底毁掉了他原本的好心情。此次高层变动不仅事前毫无预警，还涉及时任阿里巴巴集团COO李奇、CTO吴炯、高级副总裁李旭辉等人。孙同宇的职位由时任支付宝总裁的陆兆禧接任。

一名目击现场的员工告诉《攻守道》，坐在办公室的孙同宇泪流满面，亲密战友也加入了痛苦的队伍。整个办公室瞬间从幸福的云端跌落到了谷底。该员工还表示：“马云是典型的理想主义者和工作强人，为了实现自己的理想，他冷酷无情。”

马云公开的解释有三：一是太累了，应该休息一下；二是他们太累了，应该休息一下。第二，公司需要世界上最优秀的管理团队，派这些人出去学习，是为了让他们提升自我，以实现“成为中国经济领跑者的目标”。第三，他们去哈佛、北大读书，也许三四年后，他们会满怀力量和激情回来，成为我们的接班人，发挥更大的作用。

事实并非如此。孙同宇、吴炯、李奇离职后再也没有回来。李旭辉短暂回归，但2011年他和卫哲因“供应商诈骗”事件再次离开。

2009年，阿里巴巴成立10周年之际，马云要求十八罗汉集体辞去创始人职务，重新竞争创始人职位。马云表示，此举是为了让阿里巴巴进入“合伙人时代”。 “我们18个人全部辞去创始人职务，阿里巴巴将进入新时代！”

此次调整后，阿里的“组织部”浮出水面。一位阿里巴巴前员工告诉《深网》，“十月围城”事件后，马云曾在阿里巴巴内部表示，阿里巴巴的价值观已经弱化，组织部和大规模轮岗背后的目标是分手阿里巴巴内部的小圈子。

阿里巴巴第二次大规模轮岗仍由组织部统筹，解读为加强集团业务协同、组织整合和人才流动。此时，组织部所属干部约有200人。

告别卫哲，阿里二代逐渐接班

阿里巴巴成立19周年之际，马云宣布一年后辞去阿里巴巴董事局主席职务，这意味着他将不再在阿里巴巴担任任何实际职务。继任者早已确定。既不是曾经被认为是阿里巴巴权力中心的卫哲，也不是阿里巴巴集团前CEO陆兆禧，而是现任阿里巴巴集团CEO张勇。张勇身后，还有蒋凡、井贤栋等年轻的阿里巴巴人才。

在中国互联网企业中，阿里巴巴拥有非常完善甚至令人羡慕的人才库。一位2004年加入阿里巴巴的资深员工告诉《深网》，“这是因为价值观的坚持。”

2006年7月28日，东方卫视《深网》栏目演播厅，身穿浅蓝色衬衫的卫哲被邀请到红色沙发后，主持人幽默地问道：“31岁”的卫哲，谁已成为财富500强公司（中国）最年轻的CEO，年内将加盟某互联网公司。你能当场确认一下吗？”卫哲回答：“主持人问题里的马赛克没问题。取而代之的是中国最大的互联网公司阿里巴巴。”

卫哲比马云小6岁。 2001年，30岁的卫哲从百安居CFO跃升为CEO，成为世界500强企业中最年轻的华人总裁。那一年，哈佛商学院为中国企业家举办了一场集体演讲活动。作为中国第一代职业经理人的代表，卫哲受邀作为演讲嘉宾，解读中国家居零售行业。但在这次演讲活动中，马云征服了卫哲。他觉得马云在演讲中描绘了一个极其宏伟的蓝图，“当时——这句话太不靠谱了，他觉得自己像个外星人，说话更像外星人，怎么可能？按照正常按逻辑来说，他的这个异象根本就看不到。”

2005年，卫哲总结了自己作为中国第一代职业经理人的经验，出版了《深网》一书。马云评价道：“与卫哲的相识改变了我对职业经理人的看法。卫哲虽然很年轻，但我发现他有勇气做重大决定，敢于承担责任。”

在此期间，马云曾向卫哲伸出橄榄枝。卫哲没有拒绝，但他也没有同意。两人一边做生意，一边交朋友，一边练太极拳。随后，“中国第一职业经理人告别世界500强，转投互联网”的消息传得沸沸扬扬，但卫哲所在的百安居却始终守口如瓶。业界多次用陈天桥和唐骏的“陈唐配对”来比较卫哲和马云的下一步合作。更多人愿意听到“金牌管理者与新兴产业完美融合”的故事。

2006年11月，卫哲宣布辞去百安居中国CEO职务，出任阿里巴巴B2B事业部总裁兼集团执行副总裁。加入阿里巴巴的卫哲非常自豪，他开始多次表达与马云合作的决心：七年内不会离开互联网行业。 “阿里巴巴是我最后一份全职工作，因为我之前做过职业经理人，所以在我担任职业经理人的时候从来没有做出过这样的承诺。而且作为创业合伙人之一，从来没有人听说过扔掉公司的事情。”他自己的孩子就把它扔掉了？这个公司不属于马云一个人，它属于我们大家。”卫哲说道。

此时的阿里巴巴还处于上市初期。作为一名职业经理人，卫哲的使命和象征意义是显而易见的。在阿里巴巴的高管团队中，卫哲是最典型的伞兵。他并不属于阿里巴巴创业团队，但他在B2B公司拥有非常高的股份，甚至比阿里巴巴的一些创始人还要高得多。这也是马云和卫哲的蜜月期。在此期间，卫哲在万国证券和普华永道的工作经历对阿里巴巴2007年10月的上市发挥了重要作用。

然而，两人性格甚至企业价值观的巨大差异，为马云和卫哲日后的灭亡埋下了伏笔。卫哲曾公开表示，阿里巴巴几乎颠覆了他作为职业经理人多年坚守的价值观。在阿里巴巴，股东只排第三位，前两位是客户和员工； “我们对利润不感兴趣。”公司到处开会，西湖边、楼顶、道观、庙宇，凡是气场好的地方。开会、喝茶、吃瓜子、赤脚、跳桌子跳舞都没问题。卫哲是一个典型的新商人。他从不提倡加班。他认为，加班是工作效率低下的表现。闲暇时，他只有两个爱好，一是和妻子逛街，二是和儿子玩耍。

阿里巴巴内部有一条不成文的规定，工作三年以上的员工才有资格被称为“阿里巴巴人”，工作五年以上的被称为“阿里巴巴陈”。卫哲只是一个“阿里巴巴人”。更重要的是，与后来加入阿里巴巴的张勇等其他高管相比，卫哲缺少了一点“阿里巴巴味”。

一位阿里巴巴内部培训师试图向《波士堂》解释这个概念，“它与文化价值观密切相关，但它不是可以触摸或触及的东西。通过一些简单的问题，你实际上可以判断这个员工的系统品味和阿里巴巴一样吗？”

2011年2月21日，阿里巴巴B2B公司宣布，为维护客户至上的价值，捍卫诚信原则，2010年，该公司约0.8%，即1107家“中国供应商”因涉嫌欺诈被终止。哲也引咎辞职。

这是阿里巴巴最后一位没有“阿里巴巴味”的“职业经理人”。卫哲辞职后，马云多次召集高管开会，无一例外都谈到了卫哲辞职的事情。 “我们的心都跳出来了。”它很软，但我们的刀很快。”

双十一期间张勇现身

2009年11月9日开始，我国迎来入冬以来最大范围的雨雪天气，影响30多个省份。强冷空气席卷华北地区，多地交通因这场历史罕见的雪灾而瘫痪。

两天后，11月11日凌晨，时任淘宝CFO的张勇冒着大雪成功“登陆”北京。当他打开手机时，接到的第一个电话是关于球队双十一胜利的消息，这让他悬着的心顺利“落地”。

当天凌晨12点，中国首届双十一正式拉开帷幕。当时杭州的双十一总部还很简陋，十几个人，几台电脑，日光灯，还有一个手动调整销售数据的Excel电子表格。

没有预售，没有优惠券，只是简单粗暴的全站50%折扣。然而，销量却出乎意料地迅速上升。中午之前，不少品牌打电话表示要下架产品，因为仓库里的库存已经全部售空。

最终销售额定为5200万，这个数字有些夸张，因为一些大品牌此前曾在淘宝商城（天猫的前身）上销售过产品。

每天的销售额只有几万元，但双十一却卖出了几周甚至几个月的销售额。如果货物足够多，他们可能会卖得更多。其中，杰克销量最大。琼斯足足卖出了500万张。

活动结束后，那些曾经被视为“失败者”的淘宝员工与印有“5”、“2”和众多“0”的圆形石英钟摆拍成5200万的合影。

当晚，张勇并不在杭州。北京的一个雪夜，他和朋友们一起吃火锅。但这次双十一活动却成了张勇在阿里巴巴的成名之战。

张勇原是当时的盛大副总裁兼CFO，被蔡崇信挖来担任淘宝CFO。此时，刚刚经历2008年全球经济危机影响的阿里巴巴陷入了困境。其核心B2B业务（当时主要是小商品外贸）增长停滞，主打C2C的淘宝仍处于亏损状态。整个外界对阿里巴巴都充满了质疑，其股价表现也非常糟糕。

新推出的业务“淘宝商城”主要针对大型企业和品牌。此时的中国零售业还没有适应这种新兴模式，吸引投资非常困难。

尽管马云亲自主持了该业务的启动仪式并组织了团队进行推广，但坚持传统渠道的品牌商对电商平台却非常谨慎。在各地的投资会议或商品博览会上，他们几乎断然拒绝。邀请您进入淘宝商城。回顾这一行为，一些迟来的观察家将其描述为“在蒸汽时代的早期，人们担心火车会吓到母鸡，阻止它们下蛋”。

“拯救淘宝商城不是因为我想做，而是因为我不能看着它消亡。我坚信B2C将是未来的一大趋势，如果没人管，那我就管我自己的。”张勇回忆道。他接手时，淘宝商城团队只剩下20多人。

更重要的是，与一直自诩为中国第一代职业经理人的卫哲相比，张勇充满了传奇般的“阿里巴巴味”。加入阿里巴巴后，张勇搬到了杭州一家五星级酒店。从此，他就成了这家酒店的常客，只有周末才回上海。这种状态一直持续到今天。

即将“退休”的马云仍是阿里巴巴航母背后真正的舵手

第一次做双十一，张勇的目的很简单：那是淘宝商城诞生后的第二年，很多消费者还不知道这个品牌。他希望通过一项活动或事件让消费者记住它。住在“淘宝商城”。他和同事们选定11月11日作为活动时间。

原因是这一天处在十一和圣诞节之间，是一个理想的促销时间点。

张勇也没有意识到，双十一将彻底改变他的人生。十年后已经担任阿里巴巴集团CEO并成为马云接班人的他表示，双十一的初衷很简单、目标很纯粹。“大部分今天看来成功的所谓战略决策，常常伴随着偶然的被动选择，只不过是决策者、执行者的奋勇向前罢了。”

退休早有预兆

2018年9月10日教师节当天，马云发出题为“教师节快乐”的公开信宣布：一年后的阿里巴巴20周年之际，即2019年9月10日，他将不再担任集团董事局主席，由现任集团CEO张勇接任。

这不是马云第一次宣布“放手”。2013年，淘宝十周年庆典，48岁的马云单膝下跪宣布卸任阿里巴巴集团CEO：“我以后不回来了。要回也不回来。因为我回来了也没什么用，你们会做得更好。”

在马云辞去阿里巴巴集团CEO同时，阿里“十八罗汉”也辞去了“创始人”的身份，宣布成为“合伙人”。这个当时不起眼的决定，最终让阿里巴巴的最高权力中枢浮出水面。在这个团队中，马云和蔡崇信作为永久合伙人，无需遵守60岁自动退休的规定，直到自己选择退休、死亡，或丧失行为能力或被选举除名，才会不再是永久合伙人。

此次离开早有预兆，2016年2月20日，马云在亚布力中国企业家论坛上就接班人的问题做出公开回应：不要年老力衰再找接班人，要趁着年轻力壮精力充沛的时候去考虑接班人问题。一年以后，马云又在马来西亚谈到了退休问题：“我不想死在我的办公室里，我会退休，我会死在海滩上。”

在主场湖畔大学上，马云则透露了更多自己关于退休想法的细节：早在1995年（中国黄页阶段），就有了退休的想法，也就是2005年会继续做老师，“但没想到，2005年和eBay的竞争在火热的状态，那时候回去是不负责任的，于是想想再过几年吧。”

去年阿里某公益大会，马云说自己最后还是会回到当老师这一行，未来会把所有精力和想法都放在教育上。“我做老师能得心应手，而且也是性格决定的，我对很多东西充满好奇和想象我进入商界完全是误打误撞，本来就想玩两年，没想到一搞搞了20年。”

马云表示，那段教师经历，让他在整个阿里巴巴发展过程中受益匪浅。

两天后，纽约时报报道称，阿里巴巴集团创始人、董事局主席马云说，他准备辞去公司职务，继续寻求教育慈善事业，“我喜欢教育。”

此前阿里巴巴正在大规模调整VIE结构，以此减少马云和谢世煌的个人控制力，改由阿里巴巴合伙人和高管们集体控制，当然这个合伙人体系确保了阿里巴巴仍然在马云的控制之中。虽然辞职阿里巴巴集团CEO已经5年，但不争的事实是，双十一、云栖大会、菜鸟大会等涉及阿里巴巴各个业务体系的重要活动，马云往往扮演那个压轴的角色，这也意味着他仍然是那个阿里巴巴最重要的人。

和其他公司不同，阿里巴巴独有的合伙人制度确保了这一切，“文化传承”，在阿里巴巴的招股说明书中，这四个字被用来解读这个制度。招股书称，阿里巴巴在2010年7月将合伙人协议正式确定，并取名为“湖畔合伙人”。除了马云和蔡崇信为永久合伙人外，其余合伙人在离开阿里巴巴集团公司或关联公司时，即从阿里巴巴合伙人退休。

每年合伙人可以提名选举新合伙人候选人，新合伙人需要满足在阿里巴巴工作或关联公司工作五年以上；对公司发展有积极的贡献；高度认同公司文化，愿意为公司使命、愿景和价值观竭尽全力等条件。为了确保合伙人与阿里巴巴股东利益一致，合伙人制度还要求，在作为合伙人期间，每个合伙人都必须持有一定比例的公司股份。

这个制度被阿里巴巴方面解读为以此保证团队创新能力，确保管理的持续性和稳定性，不会由于个别创始人的退休或者身份变动而影响到公司的运营。

这个“个别”自然不包括马云和蔡崇信。

此外，该投票权还规定：股东要推翻合伙人提名制度，需要获得至少95%股权才能成功。

更重要的是，阿里巴巴的重要股东软银同意在每年的年度股东大会上投票赞同阿里巴巴合伙人董事提名；在没有和马云及蔡崇信取得一致意见的情况下，不投票反对任何阿里巴巴合伙人提名的董事；将超过公司发行普通股30%比例股票代表的投票权进行委托，支持马云与蔡崇信的投票。

显然，作为永久合伙人的马云，无论职务如何（只要不辞去永久合伙人），这个庞大的商业帝国将永远处于其控制之中。

宣布传承计划后，马云在去年的阿里巴巴全球投资者大会上表示，“这不是突然的决定，而是我深思熟虑、审慎的决策，我为这个计划已经准备十年。”早在2005年，阿里巴巴获得雅虎第一笔投资的时候，他就知道自己有一天会离开。“阿里巴巴要做102年，但没有人能够做102年CEO，我们需要一个传承体系，要良将如潮，要有一个模式来传承公司业务，并且为此做准备。”

去年此时，马云公布了最新名片，其拥有阿里巴巴001号员工、阿里巴巴合伙人（实际应为永久合伙人）等11个相关头衔，这确保了未来阿里巴巴的发展不会脱离马云设计的轨道。而马云未来的动向可通过其名片上另外九个职务略见一斑：阿里巴巴一号公益志愿者、阿里巴巴脱贫基金主席。马云公益基金会创始人、乡村教师代言人、桃花源生态保护基金会联席主席、TNC(大自然保护协会)全球董事、联合国青年创业和小企业特别顾问、联合国世界妇女峰会联席会议联合主席。

而在业务层面上，2016年时马云就已提出了“五新”，即新零售、新金融、新能源、新技术、新制造，并强调，这五个新会对各行各业发动巨大的冲击和影响，这五新也将成为未来阿里巴巴的重要发展方向。

8月30号，马云最后一次以阿里巴巴董事局主席身份参加论坛。但马云强调，他依然会是阿里巴巴合伙人，阿里巴巴文化的守护者。同时，他将全心投入教育、公益等他热爱并且擅长的事业。