投诉人：莫女士投诉对象： 深圳喜成文化传播有限公司消费者要求：退款投诉内容：（以下为投诉人诉称）本人与该商家签订《婚礼服务合同》并支付全款16592元，定于20
投诉人：莫女士
投诉对象：深圳市西城文化传播有限公司
消费者诉求：退款
投诉内容：（以下为投诉人的投诉内容）
我与商家签订了《婚礼服务合同》的合同，并全额支付了16592元。婚礼原定于2022年1月16日举行，因不可抗力，活动延期，并与商家签订补充协议，同意合同有效期延长至2023年1月。后来，因商户无法再提供合同约定的服务，于2022年3月向商户提出退款请求，商户同意退款，但迟迟未退款。
调查状况：
用户评论
笑傲苍穹
哎，我也是受害者之一啊！天天315蜜江婚礼策划福田店承诺退款，结果一直拖着，这服务态度太差了！
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一纸愁肠。
这种商家太不靠谱了，承诺退款都像放屁一样，谁敢在这里办婚礼啊！
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荒野情趣
315都过去了，蜜江婚礼策划福田店还是没动静，这店是怎么混下去的？
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凉凉凉”凉但是人心
我朋友就在这家店办的婚礼，现在退款都成了难题，真是让人心寒。
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念旧情i
天天315蜜江婚礼策划福田店，名字听起来高大上，实际却让人失望透顶。
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陌潇潇
退款拖延，服务态度差，这店真的该好好整顿了，否则早晚要倒闭。
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不忘初心
我老婆就是在这家店办的婚礼，现在退款无望，真是郁闷至极。
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最迷人的危险
这种商家承诺退款却不行动，简直就是欺骗消费者，强烈谴责这种行为！
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在哪跌倒こ就在哪躺下
蜜江婚礼策划福田店，退款问题一直拖，感觉他们根本不在乎客户的感受。
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泡泡龙
315过后，蜜江婚礼策划福田店还是一如既往，让人看不到希望。
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走过海棠暮
退款问题拖到现在，这店的服务真心让人不敢恭维。
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青墨断笺み
天天315蜜江婚礼策划福田店，退款承诺只是幌子，实际情况太让人失望了。
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神经兮兮°
315都过去了，蜜江婚礼策划福田店还是没解决问题，这样的店怎么让人放心？
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开心的笨小孩
退款拖延，服务态度恶劣，这家店真的应该好好反思一下自己的经营理念了。
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◆残留德花瓣
蜜江婚礼策划福田店，退款问题拖得时间太长了，真心建议消费者谨慎选择。
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她最好i
退款问题一直拖，这店的服务水平真的让人怀疑。
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把孤独喂饱
天天315蜜江婚礼策划福田店，退款承诺只是空谈，实际操作起来却是另一番景象。
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仰望幸福
这种商家承诺退款却不行动，真的是让人心寒，希望有关部门能介入调查。
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疯人疯语疯人愿
退款问题一直拖着不解决，蜜江婚礼策划福田店，你们是认真的吗？
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花容月貌
315蜜江婚礼策划福田店退款拖延事件，真是让人对婚礼行业失望至极。
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素婉纤尘
退款问题迟迟不解决，蜜江婚礼策划福田店，你们真的打算这样拖下去吗？
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