投诉人：刘女士投诉对象：桥嫁大苑（深圳）婚庆品牌管理有限公司消费者要求：退费投诉内容：（以下为投诉人诉称）调查、调解情况：福田区消委会接到消费者投诉后，立即联系
投诉对象：俏娇大缘（深圳）婚庆品牌管理有限公司
消费者要求：退款
投诉内容：（以下为投诉人的投诉内容）
调查及调解：
接到消费者投诉后，福田区消委会立即联系消费者和商家核实情况。区消委会多次致电商家，要求商家按照约定尽快办理退款。该商家拒绝接受区消委会的调查和调解。区消委会致函约谈商户，但未得到回复。后区消委会发函告知其行为将按规定予以公示，但商家仍未在规定时间内回复。经对商户注册地址（深圳市福田区福保街道福保社区世华路21号富林物流大厦一楼B118）进行现场调查，发现该商户已关门向下。据其他消费者反映，商家仍在通过微信接受订单。
后续步骤：
市消委会将持续关注消费者投诉的解决情况，并根据国家赋予的法律责任，酌情采取包括但不限于将投诉移送相关行政部门、信用推送、支持消费者起诉，坚决保护消费者权益。合法权益。
消费提示：
深圳市消费者委员会提醒广大消费者：
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条规定，消费者与经营者发生消费权益纠纷的，可以通过以下途径解决：
（一）与经营者协商、和解；
（二）请求消费者协会或者依法设立的其他调解组织进行调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议，提交仲裁机构仲裁；
用户评论
无所谓
哎，这侨园一站式婚宴厅的广告做得挺漂亮，可是说到做到的却没几个。我们当初就是看中了他们的服务，结果承诺退款拖到现在都没影，真是失望透顶。
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经典的对白
这侨园婚宴厅的退款问题，我朋友也遇到了，真是让人头疼。感觉他们根本就不把顾客当回事。
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迷路的男人
315都过了，侨园婚宴厅的退款承诺还是遥遥无期，这样的商家真的让人不放心啊。
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仅有的余温
说实话，侨园一站式婚宴厅的服务确实不错，但退款这个事，真的让人心寒。希望他们能尽快解决，别再让顾客失望了。
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无望的后半生
这侨园婚宴厅的退款问题，真是让我对他们的信誉产生了怀疑。当初选择他们就是看中了他们的承诺，现在看来真是选错了。
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金橙橙。-
侨园一站式婚宴厅，承诺退款却一再拖延，这做法太不厚道了。我们顾客的权益谁来维护？
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咆哮
看到侨园婚宴厅退款拖延的新闻，我也遇到了同样的问题。真是倒霉，结婚大事被这样耽误了。
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凉城°
侨园一站式婚宴厅的退款问题，估计是内部管理出了问题。希望他们能尽快解决，别再让更多的顾客受委屈。
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予之欢颜
承诺退款却一再拖延，侨园婚宴厅的做法太不地道了。这样的商家，以后再也不敢信任了。
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半梦半醒i
这侨园婚宴厅退款的事，真是让人寒心。本来以为找了个好地方办婚礼，结果闹得一身麻烦。
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酒笙倾凉
侨园一站式婚宴厅，退款问题成了热门话题，这商家得好好反思反思了。
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不相忘
退款问题一直拖到现在，侨园婚宴厅这是要闹哪样？我们顾客的权益谁来保障？
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满心狼藉
侨园婚宴厅的退款承诺，简直成了空头支票。希望有关部门能介入调查，还我们一个公道。
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强辩
天天315，侨园婚宴厅的退款问题依然存在，这样的商家真的让人不放心。
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爱情的过失
退款拖延，侨园一站式婚宴厅这是要闹哪样？希望他们能尽快解决，别再让顾客失望了。
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无寒
这侨园婚宴厅的退款问题，真是让人心灰意冷。当初的选择，现在看来真是个错误。
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冷眼旁观i
侨园婚宴厅，退款问题成了槽点，这样的商家真的需要好好整顿了。
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凉笙墨染
承诺退款却一再拖延，侨园一站式婚宴厅的做法让人难以接受。希望他们能尽快改正，别再让顾客受委屈。
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失心疯i
侨园婚宴厅的退款问题，让我对这个商家彻底失望了。再也不敢相信他们的承诺了。
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