玺承电商(ID:xcds–)编辑 | 小玺君
近日,单日销量超542万杯,一杯疯卖超1亿元创下纪录的“酱香拿铁”,你喝了吗?
这可不是贵州茅台第一次跨界了!
2018年,茅台举办星座系列的品牌时尚大秀;
2022年,茅台与蒙牛联名推出茅台冰淇淋,在开售7小时内,就卖出5000余个冰淇淋……
可以说,在跨界领域,贵州茅台作为“跨界联名的老玩家”稳赚一波又一波品牌增长红利。
如果贵州茅台还是传统模式,不进行跨界联名这样的组合打法,单以增长谈增长,以营销论营销,这波品牌与营销势必得不到增长。
因为时代不同,每个行业、每个品牌、每家公司业务、公司资源、团队以及打法都要随之而变。那么,究竟要如何变才能使得企业品牌势能与营销得以增长?
本次亿元俱乐部,特邀万物天泽营销咨询的创始人许晓辉,为电商企业家们带来超强超实用干货《新增长的实战方法与案例》。基于现如今的宏观环境,从营销角度聚焦,解决企业增长的两大核心:品牌势能增长、业绩销量增长。
许晓辉
曾就职于雅虎中国、金山软件、凡客诚品。
现任万物天泽营销咨询的创始人。
2009年加入凡客诚品,操盘“凡客体”营销,风靡一时。
2010年底创建慢生活品牌“初刻CRUCCO”,以其独特定位和人文风格,被业界称为“豆瓣版凡客”、“中国的无印良品”。
2014年,加入上市公司天音控股,担任其下属独立子公司天联网CEO职务。
天联网为目前国内最大的手机及智能硬件B2B电商平台之一。
出版了两本书。《梦想金山》与《一个人的电商》。
这一次,让我们与来自全国各地近100家亿级电商企业家一起,踏着烟雨连绵,伴着阵阵桂花香,相聚姑苏城,揭开亿级企业持续增长营销策略背后的秘密!
超好用的品牌增长模型
经过疫情的冲击,现在的时代与市场行情早已与过去不同。
现如今的低欲望时代,人们对口袋里的钱花得更“理性”,不但要花得值、花得到位,更要花得跟得上潮流。看似“理性消费”的状况下,新品牌的崛起却十分迅速且受到众多消费群体的追捧。
为何会出如此“矛盾”的现象?
最主要的是因为消费群体逐渐注重自我表达,加之渠道与媒介(网红、算法)发生了改变,基础设施发生了“范式变迁”。
课上,许晓辉老师为大家介绍了一个超好用的,且适配现如今低欲望时代的营销增长模型——EPOM模型。
EPOM:
Environment+Prior+Others+Marketers
E:即Environment,品牌定位,促使是心智与品牌信任增长。
P:即Prior,产品创新,促使销售与转化增长。
O:即Others,用户运营,促使复购与客单增长。
M:即Marketers,内容营销,是业务销量中最核心最重要的杠杆,促使流量与溢价增长。
下面将着重分析增长的两大核心因素,即品牌增长(E)与业绩销量(M)增长,进一步解析如何解决企业增长。
Environment
如何品牌定位,达成增长
我们常提及的“品牌”二字,究其背后是在谈什么?
是用户对品牌所有产品与文化的认知总和,而用户的认知是通过品牌对外的话语、符号、活动及产品塑造得来。
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502 Bad Gateway
nginx
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在市场环境瞬息万变的今天,竞争异常惨烈,想要做好品牌营销增长必须要关注两点:竞争环境与用户洞察。
1、竞争环境
在短视频、直播的时代,用户的耐心非常短暂,停留时间基本上是一至两秒,就会决定是否要划走还是继续观看,也就是我们常说的瀑布流、信息流的方式。
“时代大潮浩浩汤汤,顺之者昌。”
在市场环境发展中的品牌与产品,要想得以更好的持续增长,对市场环境的充分了解是一切增长的基础!
以品牌竞品分析举例。
竞品分析方法,包含战略规划阶段、发展阶段、同质化严重阶段,企业可根据不同阶段进行匹配与剖析。
其一,战略规划阶段。要清楚目标细分市场的全部需求,挖掘可以驱动客户的需求点作为重点,确定所选细分市场获得成功必须达到的分界标准,并且确定产品的差异化。
还可以通过PEST分析和波特五力模型归纳出SWOT模型,得出“该不该”的战略决策,在战略阶段一定注重取长补短,制定科学的竞争策略。
其二,发展阶段。可通过对竞品的横向对比,分析找出各自的优势与劣势。
其三,同质化严重阶段。重点是拉开与竞品间的差异,塑造自己品牌壁垒。
- 创造价值,通过对用户细分、需求细分、产品独特卖点及解决方案来创造。
- 通过渠道及核心、关键指标进一步传递价值。
- 拆解分析收入组成,从而获取价值。
那具体该怎么做呢?
第一步,明确目标。
- 挖掘用户需求时,分析用户和分析用户需求。
- 规划市场时,做行业预测与竞争预测。
第二步,选择竞品。
- 直接竞品,满足相同需求的产品,用户群体和产品目标基本一致。
- 间接竞品,目标群体不完全一致,但产品功能、使用场景和产品形态有重叠部分。
- 潜在竞品,产品功能,主要用户群体以及使用场景无明显重叠,但可能发展成为竞品的产品。
第三步,确定分析维度。产业、行业、用户、研发和商业表现。
第四步,数据收集与整理分析。收集与分析自身品牌与产品的信息、消费群体的信息、竞争者的信息等。
第五步,提出建议、方案计划与具体行动策略。
2、用户洞察
注意,这里是用户洞察,而不是消费者洞察,两者有本质上的不同。
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消费者 |
用户 |
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产品 |
购买者 |
使用者 |
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目标 |
销售 |
服务 |
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信息 |
接受者 |
传播者/创造者 |
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关系 |
漏斗赚钱 |
共生关系 |
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数字化 |
消费数据 |
数字资产 |
洞察其实就两点,要么“怕”,要么“爱”。
现如今,是个体自恋与人设经济崛起的时代。今天喝的咖啡不再是咖啡,而是潮流与人设。比如前段时间席卷各大平台热点的“瑞幸酱香拿铁”。
- 从用户角度分析,无非是寻求公共地位,与寻求个人满足。
- 从营销策略来看,要么满足幸福增益,要么满足烦恼减少。
就拿买菜来说,需要满足“烦恼减少”的目的,所以每日优鲜就大大降低了这种烦恼值。
喜茶是幸福增益,可喝可不喝,但是喝完之后小确幸,甜得让自己兴奋,这就是幸福增益部分。
解决了用户的烦恼,从洞察角度,也就是降低了“怕”,用户对产品的依赖就会更大。
让我们总结下,电商企业如何品牌定位,进而促使用户对品牌信任增长?
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理解趋势,洞察行业,分析竞品;调研真实用户,提炼用户与产品的痛点、爽点与痒点;从行业竞争与用户洞察出发,清晰化品牌定位,比如slogan口语化+适度文学化等。
Marketers
如何内容营销,达成增长
内容营销,业务销量增长中最核心最重要的杠杆。
内容营销的本质就是会讲故事,这里为大家搭建了个内容营销品牌故事框架。
- 故事讲诉目的是什么?增加品牌势能,即知名度——流量、识别;信任度——销售、溢价;忠诚度——推荐、联想。
- 故事讲什么?品牌信念或使命。可以是创业历史、领导者的故事、产品构想与未来规划、对立阵营、服务等内容。
- 怎么讲故事?娱乐情怀,包含有用点/亲和力、好看/自黑、情怀/冷幽默;媒介承载,产品/服务、渠道/自媒体、企业文化;传播节奏,日常系列、节点波段、ip化/产品化;并且可以通过参与者、意见领袖/大人、明星名人与粉丝产生连接。
阐述了这么多,我们究竟该如何入手实操?
1、对标建立体感,亲自下场训练手感。作为企业主很多时候是交给执行人员落地,会使得企业主失去对行业市场风向的把控,所以可以亲自下场训练,锻炼手感,后期再将内容转给相关负责人。
2、紧抓短视频黄金三秒原则。
3、故事的讲法很重要。要么具有娱乐属性,要么讲述情怀,拉满亲和力。比如我们曾看到的在聋哑人按摩店,孩子为聋哑父亲向客户翻译表达的视频;怀旧某个年代的故事等。
4、要注意故事的颗粒度细度。
比如广告的设计,尽可能贴近用户视角。
比如短视频故事中,可以更具反差感、有趣感、场景化与故事性;比如博主“小师妹茶馆”,比如只面向中年女性卖女装的博主“我是摩羯”……
为了更好地将内容营销落地,老师也列举了几个好用又好上手的故事创作公式:
公式1:历史+品牌初心努力+困境拼搏+成就
公式2:创始人初心梦想+挫折困境+成就
公式3:员工梦想+工作精神品质+过程细节
公式4:用户追求+困境+努力拼搏+用户精神品质
一些新的营销策略,与其说是营销方法,不如说是成型的一个个套路。
就拿前段时间瑞幸与茅台的联名,一杯咖啡赚足了眼球和声量,门店下单量同时暴涨,共域私域全面被刷屏。
将其归因于营销策略的又一成功案例吗?
是,但又不全是。
细分析就知道,这是我们提及的跨界联名的套路,将两个毫不可能的产品相结合,再将全渠道推广加持,稳赚流量、声量和销量。
在课上,许晓辉老师讲到,虽然每家公司不一样,但是一定要有一个套路持续去打,指望单点刷屏,今天都没戏。
不仅如此,所有营销,一定要围绕产品进行,不围绕产品都是耍流氓。通过营销的方法,让用户接触到产品,进而不断增加产品与用户间的粘性,从而将产品与用户间深度绑定。
总结与交流
其实,营销增长的逻辑都可以通过EPOM模型来拆解并且应用到很多领域,这是最常用的一个框架,是经得起各种项目的实战演练和应用。
E,是外面的大圈。
是指的要基于行业趋势的洞察或友商竞争的洞察,以及对用户需求做洞察,得出你的品牌定位。定位一定是基于行业竞争、用户需求得来的。
POM,是内圈是三个要素。
课上,除了超强干货知识外,各位同学还交叉共享自己的心得,相互学习彼此的优势。
不将难点遗留,不把疑问带走。
在每个版块讲解后,许晓辉老师与各位同学们趁热打铁,根据版块内容进行实操练习。针对课上还没有吃准吃透的问题与难点,各位导师们做了相应的解答。
未来,亿元俱乐部将继续加强各学员企业间的交流与互动,为大家找寻未来红利与风口,使企业持续良好的发展。
用户评论
小清晰的声音
哎呀,这502 Bad Gateway的真让我头疼,用了nginx还出问题,服务器是不是该升级了?
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心亡则人忘
最近老遇到这个502 Bad Gateway,nginx的配置是不是哪里出了问题?求解答啊!
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箜篌引
刚刚也遇到了502 Bad Gateway,看了半天,最后发现是防火墙的问题。😩
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孤者何惧
nginx配置搞不定,502 Bad Gateway一直跟着我,真是够呛。
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绳情
遇到502 Bad Gateway,第一次遇到这么头疼的问题,求高人指点。
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执笔画眉
502 Bad Gateway,nginx配置问题,求帮助,已经三天没解决这个问题了。
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冷风谷离殇
今天遇到502 Bad Gateway,本来想自学解决,结果发现完全不会,哭。
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呆檬
服务器频繁出现502 Bad Gateway,运维人员快累疯了,求解决方案。
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未来未必来
nginx配置出了问题,导致502 Bad Gateway,求同行分享经验。
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太易動情也是罪名
502 Bad Gateway,服务器不稳定,客户都开始投诉了,怎么办?
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雪花ミ飞舞
nginx出了问题,502 Bad Gateway,怎么解决啊?急!
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Edinburgh°南空
502 Bad Gateway,求同病相怜的朋友分享解决方法。
有17位网友表示赞同!
◆乱世梦红颜
nginx配置不当,导致502 Bad Gateway,已经崩溃边缘了。
有20位网友表示赞同!
放肆丶小侽人
502 Bad Gateway,服务器不稳定,怎么破?
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眷恋
nginx配置出错,502 Bad Gateway,求助啊!
有13位网友表示赞同!
棃海
502 Bad Gateway,求助!nginx配置问题,已经让我头大了。
有11位网友表示赞同!
最怕挣扎
遇到502 Bad Gateway,求助解决方法,希望能快速解决。
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发呆
nginx配置导致502 Bad Gateway,求救啊!
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若他只爱我。
502 Bad Gateway,服务器问题,已经影响公司业务了,求解决之道。
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