2024年6月13日下午，博爱星律师事务所高级合伙人刘青青律师应邀参与由常州市总工会发起，常州市工人文化宫主办，常州市道路运输服务中心协办的题为《矛盾纠纷接待的
讲座中，刘青青律师主要围绕“矛盾纠纷接待艺术”、“矛盾纠纷调解方法”、“接待艺术与调解方法的结合”、“案例”等方面，结合自己的实际情况，办案经验，通过真实案例的讲解，深入浅出地向交通服务中心工作人员传授矛盾纠纷接待的准备艺术和矛盾纠纷调解的方法。只有让员工懂得良好接待的艺术，并与准确有效的调解方法相结合，才能提高矛盾纠纷解决的效率；增强办案公平性和满意度，维护社会稳定，促进社会关系和谐。
本次讲座内容详细、案例丰富，获得了常州道路运输服务中心参会人员的一致好评。员工们纷纷表示，通过本次讲座，对如何接待和处理矛盾纠纷有了深刻的认识，掌握了相应的处理方案和技巧，这将有助于他们在今后的工作中管理和防范风险。控制具有重要的指导意义。
用户评论
桃洛憬
刘庆庆律师这次讲座真是干货满满，学习了好多调解技巧，感觉对处理日常纠纷有很大帮助。
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减肥伤身#
《矛盾纠纷接待的艺术和调解的方法》，这个主题太实用了，希望刘律师能分享更多实践经验。
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岁岁年年
刘庆庆律师的讲座太精彩了，听了之后对法律有了更深的理解，期待更多类似讲座。
有11位网友表示赞同！
败类
刘庆庆律师讲解的调解方法太实用了，感觉自己的沟通能力都提升了。
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此刻不是了i
这个讲座太有必要了，现在社会上纠纷这么多，学会调解方法真的很关键。
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醉婉笙歌
刘庆庆律师的讲座让我对律师这个职业有了新的认识，律师不仅打官司，还能调解矛盾。
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挽手余生ら
很遗憾没有去现场听刘庆庆律师的讲座，但是看评论感觉收获颇丰，希望有录播。
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看我发功喷飞你
刘庆庆律师的讲座让我明白了，调解不仅仅是法律问题，更是一门沟通艺术。
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哽咽
这个讲座让我对矛盾纠纷有了新的看法，感觉自己在处理这类问题时更有信心了。
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空谷幽兰
刘庆庆律师的讲座太有深度了，不仅学习了调解方法，还对人性有了更深的理解。
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为爱放弃
刘庆庆律师的讲座让我意识到，调解不仅仅是解决问题，更是维护社会和谐的重要手段。
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命里缺他
看了评论，感觉错过了刘庆庆律师的讲座很遗憾，下次一定要去现场学习。
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罪歌
刘庆庆律师的讲座让我学会了如何从对方的角度考虑问题，这对我的工作生活都有帮助。
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有一种中毒叫上瘾成咆哮i
这个讲座太及时了，正好最近遇到了一些纠纷，学习到了不少调解技巧。
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哥帅但不是蟋蟀
刘庆庆律师的讲座让我明白了，调解不仅仅是技巧，更是一种态度。
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一生荒唐
听了刘庆庆律师的讲座，感觉自己对法律的理解更全面了，对未来的职业规划也有了新的想法。
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龙卷风卷走爱情
这个讲座太有启发了，感觉刘庆庆律师不仅是一位优秀的律师，更是一位优秀的沟通者。
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汐颜兮梦ヘ
刘庆庆律师的讲座让我对法律有了全新的认识，感觉法律不仅仅是条文，更是一种智慧。
有10位网友表示赞同！